Google 的 AI 聊天機器人 Bard 到底有多慘？就連自家員工都懇求公司不要推出該產品，甚至給 Bard 貼上「比無用還糟糕」和「病態的騙子」的標籤。
據《彭博社》，它獲得了一份 Google 內部文件，並與 18 名現任和前任 Google 員工取得聯繫，以了解 Google 內部對 Bard 的看法。以下 3 點是這些員工的共同看法：
1. Bard 大錯特錯：一名員工表示 Bard 的回答經常不準確。例如，他們要求 Bard 解釋如何降落飛機，Bard 卻給出了一個將導致致命墜機的答覆。另一名員工指出，它向 Bard 詢問有關水肺潛水的建議，但其回應「可能會導致嚴重傷害或死亡」。
2. Bard 對道德問題漠不關心：在 ChatGPT 熱潮之前，Google 對人工智慧持謹慎態度，並且在向公眾推出 Bard 時也仔細考量關於聊天機器人的道德問題。
然而，今年 3 月，員工告訴 Google 人工智慧原則運營和治理負責人 Jen Gennai，Bard 沒有通過風險評估，因為它可能「造成傷害」，但她否決了該報告。
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3. Bard 的發佈太倉促了：Google 在 3 月份向公眾開放搶先體驗「實驗性」機器人 Bard，這家搜尋引擎巨頭希望透過「實驗性」這個標籤，讓公眾體諒 Bard 的缺點。
但《彭博社》批評 Google 為了跟上微軟和 OpenAI 等競爭對手的步伐，因此擱置了道德問題，匆忙推出了一項可能對社會造成深遠影響的服務。
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*本文開放夥伴轉載，參考資料：The Verge、彭博社、Laptopmag，圖片來源：unsplash
