【為什麼我們要挑選這篇文章】面試是每個人畢業後都要經歷的一段過程和挑戰，但是如何才能順利進入夢想中的公司？本文作者分享自己在亞馬遜擔任面試官的心得，也從公司的角度給予面試者建議。一起看看該如何「正確」地面試吧！（責任編輯：邵元婷）
本文作者：台北遇上西雅圖
最近陸續面了一些公司之餘，今天第一次當我們公司的面試官。
先扯段面試心態的探討。很多人想到面試，就會過度緊張，最終影響表現，真的相當可惜。面試聽起來，大家可能會覺得是種考試。何況負責面試的人，還是面試「官」。但探究英文名 interview，才符合它的初衷——這就只是個雙方平起平坐，相互（inter）考察（view）的過程。
面試者心態如何定位？
所以降低緊張的第一步，在於先把自我定位分辨清楚——這是自己在待價而沽的過程，公司選擇、考察我的同時，我也要選擇、考察這間公司。從公司文化、工作氛圍、到平常組員互動等狀況，是不是符合我的需求。保持這種心態，平常也多培養自己的專業技能，在面試上會先多不少底氣。
第二步，除了常規的 Behavioral question （BQ）、coding question 要準備好以外，其他準備上，我覺得比起讀 Algorithm 的書，讀「演員的自我修養」可能還更加重要。
如果是很容易緊張的人，就多想像一下，「扮演」成一個好的面試者，需要是什麼樣子。面試官在挑面試者時，除了面試者本身的能力以外，一些軟實力上，這個人好不好相處，互動上舒不舒服，或多或少也會影響最終的意願。畢竟未來是有一定機會一起共識的人。（如果是組招的話，則是 100% 會一起共事。）
一個讓人舒服的面試者，我覺得最簡單的就是要「愛笑」。當然保持臭臉，但快速 ace 掉 BQ 及 coding question，也是很好啦。但多笑一下何妨，怎樣都能讓自己更放鬆。
我自己無論在當面試者、或面試官上，心態上會把對方當我日常互動的朋友或同事。就聊天過程中開開玩笑，正常打屁。問題有點想不出來時，就稍微討論一下（我比較不會直接要提示，會說：我現在的想法是 xxx，但在 ooo 步驟因為 *** 的原因而進行不下去。這樣面試官也比較知道從哪裡給提示。）
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面試問題怎麼回答？
綜上，我自己在面試的過程，無論當面試者、或是面試官時，都沒什麼緊張的情緒過。講一下我在當面試官後，才注意到的一些問題。
首先是 BQ。
我覺得在 BQ 上，要明確意識到，BQ 的核心目的，就是要看你這個人，是不是符合公司訂出來的文化。所以在準備 BQ 時，請先查一下這公司的公司文化 / 準則是什麼，並照準則準備問題。（以我們公司為例，就是 Amazon 的 16 條Leadship Principle）
當面試官問問題的時候，先花幾秒想一下，這題是對照這公司的什麼準則。Again，每題在問你的時候，都有背後想聽到的答案。所以 BQ 最重要的事，是在於拆解面試官這題問題背後，真正想聽到什麼。
除了公司準則外，有時候也會有些比較 general 的問題，例如最經典的，為什麼要選我們公司？（Why Amazon / Why our company? ）
Again and again，這題照題面直接回答，說我喜歡你們公司文化、喜歡你們免費三餐、喜歡你們多元的環境、喜歡 Work Life Balance，這就不太對了。
這題實際上要問的是：你能給我們公司帶來什麼價值。（Why you?）
所以最好的回答方式，是照題面回答的同時，把自己能帶來的價值包進答案。
舉例：你們是新創公司，整體步調會比較快，而我是個做事比較快，做專案出成果比較快的人，很符合這樣的公司文化。或，我知道到你們現階段，在 xxx business model 上有些問題，我有過 xxx 的經驗、有 xxx 的技能，可以跟你們一起面對挑戰，等等。
核心的回答方式是，我能給你們公司帶來什麼，而不是你們公司能給我帶來什麼。所以因為什麼福利而想來、因為公司規模多大而想來、或小時候這公司就是你的夢司等等，這一點都不重要。
把自己能帶來的價值，與題面的回答包在一起，因為你們公司有 xxx 優點、你們公司需要 xxx，剛好本人也能提供，所以很合。
（我覺得甚至很直白的說，我注意到你們公司現在在大量擴招，我 xxx 技能很擅長，能給你們公司帶來很多價值。這樣都比說因為 xxx，所以我超愛你們公司還要好。總之先以公司的角度出發，而不是先從自己角度出發。當然最好的回答還是上面的先給題面答案，再補自身價值，相輔相成，雙方需求契合。）
再來是 Coding Question。
首先，拿到題目不要直接開始寫。很多人可能面試經驗不足，會以平常寫 leetcode 的方式，直接開始寫。
這裡有個還不錯的示範影片：
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重中之重就是 Clarification。
一開始先用 comment 寫下一些題目的邊界狀況。大致就類似：這數組能是空數組嗎？ 如果是的話要 return 值嗎？數組可以有重複的值嗎？輸入的值如果是 xxx 怎麼辦，輸出會是什麼？
面試的題目一般都不會給非常詳細，有時候甚至就只給一行話。面試官就是期待我們像解決現實世界問題一樣，設定、討論問題的邊界。
再來還是不要急著寫 code。
開始口述、或寫下來自己的想法，自己想怎麼解決問題。接著，甚至可以先講解時空間複雜度。再來才是寫code。
寫完code，一定要主動跑測試，主導一下流程。測試過程再度講解自己的code在寫什麼、每個步驟在幹嘛。
小結：
- 寫 Clarifications
- 寫解題步驟
- 時空間複雜度分析（也可以放在最後一步。）
- 寫 code，coding style 麻煩注意。最基本如 i=1，請寫成 i = 1。
- 中間寫了什麼比較難懂的部分，請別吝嗇加註釋。
- 「主動」跑 test。
整個過程中，都儘量 Think out loud，把自己的思路講出來，面試官才知道你在幹嘛。
如果需要一點時間想的時候，別突然就沈默不說話了，先說諸如 let me gather my thoughts for 2 minutes. （讓我花兩分鐘整理一下思緒）。過程中還是可以想到什麼先打字在註釋區。
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面試官怎麼看？
最後來說一下當面試官的心得：
面試官整體來說不好當，是件苦差事，全程一小時都要保持注意力高度集中。
面試者有機會：
- 口語不好
- 語言組織能力不好
- 直接答非所問了
Coding 的話，容易出現：
- 過度複雜化問題，寫一堆 for 迴圈把面試官繞暈
- code 真的不知道在寫什麼，表達不太好，難給提示
- 用小眾編程語言，有些語法細節不確定是不是瞎編的
面試官要全程專注做筆記，面試者無論表述能力如何，都不能恍神，並適時給鼓勵、接話題；coding 部分，寫的再難理解，都要想辦法理解在幹嘛，並在合適的時間給予提示。
真的要把這些步驟都做好，我覺得很難。
（本次面試者，寫了大量的 for 迴圈，及好幾個不怎麼必要的變量在交錯跑，繞暈了我、也繞暈自己，我提示給不出來，最後沒做完。easy 題做的像 hard。）
今天結束後，跟組員講了一樣的感想：面試官真是苦差事。
組員：錯了，這對雙方都是苦差事。
我：XD
公司在這過程找到想要的人才。苦了面試官、苦了面試者。
（本文經 台北遇上西雅圖 授權刊登，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈辦公室日常 – 第一次當Amazon面試官〉。意投稿者可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。首圖來源：Shutterstock）
