近年當全球被疫情困住，「社群電商」（Social Commerce，即將「社群」與「電商」功能結合，例如直播導購）反而正經歷爆炸性成長。
9 成企業相信網紅行銷效益，近 8 成今年有相關行銷預算
根據 Influencer Marketing Hub 預估，2022 年全球網紅行銷市場規模將較去年成長約 19%，來到 164 億美元（約台幣 4,592 億元）規模，且高達九成企業相信網紅行銷效益，有近八成（77%）企業傾向在今年規劃網紅行銷相關預算。
這樣的趨勢在台灣也相當明顯，iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉指出，iKala 觀察到，在台灣「美食類」、「遊戲類」以及外籍創作者分享海外文化／台灣生活主題的「跨文化內容」在疫情期間取得顯著成長，即便疫情趨緩，iKala 仍觀察到網紅發布「促購」相關貼文仍呈倍數成長，顯示網紅行銷已發展成銷售的一環，
掌握網紅行銷成效，靠 AI 工具幫忙
雖然有許多企業已經相信網紅行銷的成效，也有多達近 8 成企業打算投入相關預算，但以往網紅的實際成效能以得知，廣告主只能透過瀏覽數、觸及率等了解產品曝光量，實難再有進一步的觀察並擬定後續行銷策略。
而 iKala 利用 AI 與機器學習，分析網紅跨平台的表現，例如：當前流行的網紅帶貨、導購，iKala 便會觀察影片被分享的次數，以及最後的成交和轉換表現。
除此之外，iKala 也透過 AI 技術分析網紅貼文、留言數，並能做到利用自然語言理解，了解網紅適合代言的產品類型、以數據篩選出高成效促購網紅等，旗下 KOL Radar 更擁有超過 14 萬筆台灣、香港、馬來西亞、泰國、日本跨國網紅資料，可透過即時收集、分析龐大社群資料打造精準的成效型網紅行銷。
妥善分析海外人力市場，為前進東南亞發展做好準備
社群電商在東南亞與中國都已經盛行了一段時間，而不論是台灣的企業、新創或品牌要打進海外市場，提前觀察海外人力市場的現況亦相當重要。
靠 AI 協助分析網紅行銷成效，解放 MarTech 人才真實力！
下載《TechOrange 科技產業趨勢大調查》報告，了解企業導入 AI 三大目標
程世嘉在《全新一周》受訪時提出觀察，他指出，東南亞人口基數雖大，但與台灣人才相比，目前仍較缺乏高科技與專業訓練，「目前越南的工程師多、行銷人才少，泰國則相反，是工程師少，而行銷人才多。」
程世嘉分析，台灣人才工作態度佳、品質高，放眼全球皆具備優勢，且台灣新科技與新產業成熟度也相對較佳，他也警告，「這些優勢必須在這近幾年發揮出來」。
話語中略帶警世語氣，他點出，東南亞崛起速度快，歐美與中國的大型公司都會在東南亞市場設立與投資，「未來當地白領人才的訓練與薪資都會逐漸超過台灣，屆時台灣的優勢相對較小」。
他也認為，台灣人口基數少、市場不夠大，且資本傾向於投資國際化的企業，因此軟體相關的新創企業一定要有出海的企圖跟策略，才可能成為獨角獸。
（本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Shutterstock）
