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【為什麼我們要挑選這篇文章】貝佐斯把一間網路書店變成什麼都賣的亞馬遜商業帝國,在全世界因為疫情而使經濟大受影響的時期,亞馬遜甚至迎來了使上最大幅的成長,年營收飆升 37% 超過 3,800 億美元!

亞馬遜宣布關閉大量實體店面,下一步又打算怎麼走?(責任編輯:邵元婷)

因銷售成長不如預期,亞馬遜 (Amazon) 周三 (2 日) 宣布,將關閉所有實體書店、四星級商店 (4-star) 和快閃店 (Pop-up store),為實體零售策略上的重大轉變。

亞馬遜表示,未來將把重心放在雜貨店及為其他零售商店提供技術,這項決定共影響美國和英國 68 間門市,關店日期因地而異,公司將為這些員工安排其他職務,決定不續留的員工可獲得遣散費,但拒絕透露有多少員工受到影響。

周三美股盤後,亞馬遜小跌 0.3%。該股今年迄今跌幅超過 10%。

亞馬遜實體商店仍受疫情衝擊

自首家實體書店 2015 年在美國西雅圖開幕以來,亞馬遜大力拓展實體零售版圖,2017 年以超過 130 億美元價格收購 Whole Foods,2018 年無人便利商店 Amazon Go 正式開幕,四星級商店也在同年開業。

即使亞馬遜積極推動從電商走向實體店鋪的策略,實體商店銷售成長仍顯著落後整體零售業務,舉例來說,其 Whole Foods 和無人生鮮超市 Amazon Fresh 去年總銷售額就低於 2018 年,多半反映實體通路在疫情期間受到的衝擊。

儘管如此,亞馬遜仍以將於今年開幕的實體服飾商店 Amazon Style 為例,表示將繼續擁抱長期實體零售概念和相關技術,並推動 Whole Foods、Amazon Fresh、Amazon Go 等實體商店發展。

(本文經合作夥伴 鉅亨網 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈零售策略大轉變 亞馬遜將關閉所有實體書店、四星級商店和快閃店〉;首圖來源:unsplash)