2021 年被稱為是大離職時代，缺工的狀況成為許多企業的隱憂，甚至許多人才跳往 Web 3.0 產業，連 Google、Amazon 都招不到人。愈來愈多的企業高層將人才的招聘、培訓和留任作為首要的戰略要務。
對工作者而言，2021 年更是一個反思自我工作、人生定位與生活方式的關鍵一年。我想要什麼樣的工作與生活？我願意為工作付出多少？公司是否真的提供平等的待遇？這類的省思與對話，也影響到求職的趨勢。
全球最大的職業社交網站 Linkedln COO Daniel Shapero，針對這樣的職場變化，總結 2021 年並預測未來 2022 年工作新模式，他的發文中提及，2021 年的工作和生活模式出現了大洗牌，到了明年將會塵埃落定，新工作模式將變得更加明顯，甚至可能成為主流。
♦ TO 關鍵閱讀：【Google 為此傷透腦筋】矽谷人才跳槽到加密貨幣新創，Web 2.0 科技巨頭缺才荒！
過去企業選擇員工，未來是員工選擇企業
疫情期間，由於人才需求量很大，正在崛起的一代專業人士知道，今天建立的技能與經驗塑造了明天的就業機會，如果覺得自己的增長有限，就會不停轉換工作。因此，過去企業選擇員工，未來是員工選擇企業。
隨著全球經濟經歷巨大變化以及勞動力市場吃緊，投資員工從未如此重要。更重要的是企業是否能夠提升工作的平等性。不論是薪資、待遇，或甚至是那些在公司辦公與異地辦公的工作者，是否都能同等地被包容。
2022 年，積極人才留任成為企業的最大的功課，而內部輪調計劃也將會復興。依 LinkedIn 調查，內部流動性高的公司的員工，比那些沒有內部流動性的員工停留的時間長近 2 倍，而那些在內部找到新職位的員工，比那些沒有找到新職位的員工敬業度高出 3.5 倍。
♦ TO 關鍵閱讀：「元宇宙」未來將有這些應用、3 大人才最搶手
同時，企業也需更在乎員工的福利與需求，讓員工盡可能在工作中感到快樂。因在工作中感到被關心的員工，在工作中感到高興的可能性要高出 3 倍以上，而「更快樂」的公司的表現，比競爭對手高出 20%。
混合工作場成為職場正常運轉的設計
過去在 2021 年這一年，求職者有更挑職位與工作內容的傾向，並與雇主進行討價還價，以獲得更大的工作彈性、薪酬和內部成長機會。其中，81% 的領導者已經，或正在計劃替員工提供更大的工作彈性，這反映了員工的需求，而 87% 的人更喜歡至少工時一半的時間，能保持遠距工作。
因此，雇主重新評估工作場所，著眼於靈活的座位、公共空間，甚至帶有虛擬實境的沉浸式會議空間。這都是為了確保團隊無論身處何地，都能有效合作。而對於這樣的混合工作，沒有放之四海皆準的公式。Daniel Shapero 表示，最成功的公司將測試多種策略，接受員工回饋，並不斷反覆測試。
有數位技能的人，才符合市場需求
另一項職場需求變化是，企業愈來愈以技能取向來徵才。
♦ TO 關鍵閱讀：Web3.0 來臨，好好把握機會！林之晨：沒有比今天更好的創業時機
過去公司是找長期、穩定的員工，將轉換成基於工作內容所需，有符合該工作技能的人才，來進行徵才。在 LinkedIn 有超過 67% 負責人才招募的人資，會將技能和能力作為職位描述的焦點，而且這一趨勢不會很快放緩。
更重要的是，工作者必須認知到自己的工作技能需要時刻更新、持續保持學習型心態。過往在數位轉型時代，再學習（reskilling）被認為是那些還不熟悉數位操作的工作者需要具備的，但是現在即使身處數位產業，工作技能仍然需要不斷提升。
尤其是軟技能的需求越來越具體，包含問題解決、邏輯思考分析、批判性思考與創新能力。這些關鍵技能將會幫助新世代工作者逐步定義出新型態工作樣貌。2022 年即將來臨，一起加油吧！
