裁員

美國網路抵押貸款公司「Better.com」近日爆發裁員風波,公司的 CEO 是 43 歲的 Vishal Garg ,他在 12 月 1 日時,透過視訊會議無預警宣布公司要進行裁員,而被解雇的對象就是螢幕前的 900 人。

這樣激進的裁員手段在經過網路、新聞一連串的負面評論後,他顯然意識到自己做錯了。

一名員工在匿名社群 Blind 上公布了一封 Vishal Garg 寫給所有員工的信。 在信中,Garg 為自己處理裁員的方式道歉,「決定進行裁員的人是我,但我卻在溝通過程中搞砸了,也讓你們難堪,我深感抱歉。」

但是儘管如此,員工仍不領情。據外媒報導, 3 名高階主管仍打算離開公司,包括傳訊處的副總裁 Patrick Lenihan、公關部主任 Tanya Gillogley 以及行銷主任 Melanie Hahn 都已經向執行長遞交了辭呈。

據 Vishal Garg 表示,這些被裁掉的員工中,有至少 250 名員工每天都只工作 2 小時,根本是「薪水小偷」。甚至在他宣布裁員過後不久,就宣布要打造一支更好的「Better 2.0」團隊。

不過外媒報導指出, Garg 本來就是個性古怪、脾氣暴躁且喜怒無常的執行長,而且 Garg 也曾被 PIMCO 和高盛等公司以「涉及詐欺」、「挪用款項」等行為起訴。

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一樣的決定,不一樣的結果?

不過同樣是解僱員工,在受到疫情衝擊最嚴重的 2020 年, Airbnb 同樣也進行了大規模的裁員,但是不但沒有受到抨擊,甚至還被大讚是「最暖心的裁員法」

究竟是什麼讓這兩間公司在一樣的決定下,產生了兩種截然不同的結果?

根據 Airbnb 公布的消息,被資遣的員工可以得到至少 14 週的資遣費、股權、健康保險、以及非常完整的就業協助等補償。

除此之外, Airbnb 也很清楚地向員工說明資遣的原因,並將決策過程還原,讓員工能清楚了解公司的狀況以及為何下此決定。而大多數的員工也都能表示理解,並且也從過程中感受到公司對員工的用心。

從以上兩間公司截然不同的處理方法,就可以看出公司對於員工的態度

資遣的決定從來都不容易,但若企業用同理的方式處理,並展現補償的誠意,相信員工也都可以體諒並理解公司的決策,對企業的商譽以及長期發展也都會有正向的幫助。

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