iherb

台灣人最常購買國外保健品、維他命的網站 iHerb 暫停對台灣服務!目前在台灣官方網站上,iHerb 已在官網大大寫上暫停對台灣服務,且寫明原因為「台灣海關的新規定和嚴格檢查導致嚴重的延誤」因此將暫停向台灣的發貨寄送服務,讓許多消費者大感錯愕。

iHerb 是世界知名品牌,自 1996 年開始營運,從美國和亞洲的多個分銷中心發貨,提供與許多零售或網上管道相同的各國知名品牌,且因沒有會員費、年度訂閱費用受到全球消費者的歡迎。

然而 iHerb 今(11/23)日向消費者發送電子信函指出,由於台灣海關近期執行了新的清關及查驗流程,使得他們的訂單清關時效受到了極大的影響,目前無法預測台灣政府政策實施範圍及訂單延遲的情況,為了維護所有 iHerb 顧客的權益,並避免造成顧客更大的困擾,iHerb 決定在台灣清關延遲與訂單積壓問題解決之前,將暫停台灣市場營運業務。

有許多網友聽到消息也表示,「我訂的 iHerb,在台灣海關拖了一個月還沒送到手」、「難怪 10/5 下單的東西,昨天才收到,一直說卡關…」、「超慘!要買台灣的高貴保健品了」。

與非洲豬瘟有關?關務署月初就澄清過

而台灣海關為什麼越來越嚴格?有許多網友猜測是為清查非洲豬瘟。但關務署過去曾向媒體澄清,食品、健康食品與藥物等貨品涉及簽審規定,由來已久,與查緝豬瘟無關,若有快速到貨案例只是過去未被抽驗到而已。

另根據中央社,關務署也呼籲,民眾網購保健藥品時,應注意藥品成分標示、包裝數量及藥品主管機關相關規定,且部分高劑量維他命或保健食品在國內被列為藥品,應向主管機關申請輸入許可文件後才准放行。

若個人有輸入自用藥品需求,關務署也表示,民眾可至食藥署網站的「個人輸入自用藥品規範專區」查詢相關規定,線上申辦「個人自用藥品專案進口申請」,以快速完成通關程序。

另外,也有讀者告訴《TechOrange》已經尋找到 iHerb 的替代方案:Lucky Vitamin,雖然免運門檻較 iHerb 高,但也不失為一個替代方案。

Lucky Vitamin 的運費將在結帳時根據訂單的重量和目的地計算。要查看訂單的運費,消費者需要先將商品添加到購物車,然後進行結帳。結帳後,可以透過輸入地址獲取運輸報價。

(本文提供合作夥伴轉載,首圖:截圖自 iHerb 官網。)