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【為什麼我們要挑選這篇文章】大部分台灣人都嚮往在國外工作,但在 Google 有一群外籍工作者因為愛上台灣而選擇留下,他們看到了台灣什麼珍貴的地方呢?(責任編輯:藍立晴)

台灣已經是 Google 全球硬體研發與基礎網路建設中心,但我們仍不斷在拓展台灣團隊,除了持續招募各個領域的本地人才,也積極吸引各國優秀人才來台就職。

不過究竟是什麼原因,讓海外人才們願意搬遷並長期居住在台灣?而面對迥然不同的民情文化,他們又是如何適應這裡的生活並與在地團隊密切合作?

「我在 Google 的生活」系列文章第二篇,我們訪問到兩位外籍 Googler,分享自己加入 Google 台灣的歷程和經驗,以及在他們眼中獨特的台灣魅力。一起來看看 Android 軟體工程總監 Ke Dong以及 Google 平台系統開發總經理 Gregory Moore 的故事吧!

你主要在 Google 負責的工作內容是什麼?先前有過什麼工作經驗?

Ke Dong:我是 Pixel Mobile Wireless 團隊的軟體工程師。我是在 2010 年加入 Google 的,當時是 Google Fiber 創始工程團隊的一員。

三年前,我加入 Android 團隊,並負責帶領 Android 穿戴式裝置以及其無線連接系統的研發工程,包含第二代 Pixel Buds、藍牙和超寬頻(UWB)技術等。在這之前,我也曾在 Cisco Systems 工作長達九年多。

我過去的工作經驗一直是在通訊相關的領域,特別是像手機這類型裝置的行動無線技術,是我非常熱衷研究的一個主題。

Gregory Moore:我帶領的開發團隊負責打造 Google 運用在資料中心及提供各項服務所使用的伺服器和儲存空間,包含雲端相關運用,以及從 Google 搜尋到 YouTube 上的所有內容等。

我總是和我的團隊說,我們負責 Google 的核心與靈魂,當使用者拿起手機搜尋、點開 Google 地圖時,都會使用到我們的設備。在加入 Google 前,我在 IBM 和聯想加起來任職了 36 年,所以其實這是從我大學畢業之後第一次換工作。雖然有點緊張,但 Google 團隊的每個人都非常友善、合作,也給我很多的幫助。

在 Google 工作有什麼特別的地方?

Ke Dong:我覺得 Google 的文化跟其他公司相當不同,Google 的組織管理基本上是由下而上(bottom up)的,雖然也會有缺點,但很明顯的好處是員工會有更大的空間去想像與創新。

我對於 Google 的面試印象深刻,當時面試我的五位同事來自不同部門,給了我五花八門的考題,讓我覺得非常收到啟發,在當下我就開始期待以後可以跟這麼聰明的人一起工作。

其實那時我還有收到其他條件更好的工作邀約,不過當時負責招募的同事和我意味深長說了一句:你會來的。然後我就真的來了!另外就是,Google 給我身為一個工程師所有我想要的東西,並且讓我覺得在這裡工作起來很幸福,簡單來說,就是酷吧!

Gregory Moore:在 Google 擔任領導者,要面對的挑戰之一是要學習 Google 的文化並傳播它。好消息是,我認為 Google 的文化有許多其實是一些很基本的事情,例如:非常強調團隊合作、尊重每個人都擁有自己應有的權利,並且真的會在內部透過各式各樣的相關行動,來建立和維護這樣的文化。

另外在 Google 我們也強調,我們要做的事情不僅僅是對 Google 重要,要對於全世界的使用者來說也是重要的。

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你為何打算到台灣任職並長期定居?

Ke Dong:我的團隊中有許多人來自台灣,我一直很想能夠在同一個時區跟團隊有更密切的合作,更好地瞭解團隊並互相支持。除此之外,我個人也非常希望能讓我的孩子們有更多機會接觸東方文化,以及擁有一個可以學習中文的環境。

Gregory Moore:我很慶幸之前有機會來到台灣旅行並遇到了我的妻子。當時儘管我們相距一萬多公里,但我仍一次又一次地從美國飛來台灣旅行。

所以當我有了一個機會,可以來到台灣這個美好的地方工作時,我真的非常興奮!轉眼間,我已經在這裡住了四年多,也交到很多很好的朋友,台灣已經成為了我的第二個家。

你到目前為止在台灣的工作經驗如何?跟國外有什麼不一樣呢?

Ke Dong:今年我正式搬到台灣並帶領 Pixel Mobile Wireless 團隊,我發現台灣的工程師們不論是在工作態度、責任心、能力上都相當優秀,而且有一點令我印象非常深刻,就是這裡的同事們都有非常很強的責任感(ownership),很少對挑戰說不!

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其實新一代的 Pixel 在開發上的挑戰是很大的,我們有新的晶片系統、有新的 UI,又要將新的不同元件整合在一起,而台灣團隊有非常強的韌性,我覺得 Pixel 6 要是沒有台灣團隊是做不出來的。

不過我想或許是東方文化中,許多人個性比較內斂,大家在發表意見時會比較含蓄一點。就我過去二十多年在美國工作的經驗,在很多會議中其實團隊更希望能聽到你個人的意見,我覺得台灣團隊可以更大膽地表達自己的想法。

Gregory Moore:台灣團隊的能力相當傑出,且同時有硬體工程師、軟體工程師、測試工程師、實驗室工程師等成員。

在我負責的這個領域中,台灣更是全球唯一一個在開車或搭車就能抵達的距離內,同時集結開發、採購、供應鏈和資料中心的地方,這提供了巨大的產業優勢,也為團隊之間端對端的合作創造了絕佳機會。

另外,對於資訊科技領域的人來說,台灣有許多全球大型科技公司在此駐點,在台灣工作也有更多機會能與這些公司的高階主管進行交流。

Google 如何幫助你搬到台灣並快速適應工作呢?你自己又是如何準備的?

Ke Dong:Google 台灣在搬家這件事上真的幫了大忙,包括幫我們聯繫搬家公司把傢俱和書籍運來台灣,還幫我們找到新的房子;在剛抵達的時候,還先提供公司宿舍讓我們安頓。

我自己則是根據過去的出差經驗來準備,也諮詢了我的台灣友人,還有參考台灣 YouTuber 拍攝的許多有趣影片,讓我更了解台灣的多元樣貌,這對我們來說是很大的幫助!

Gregory Moore:從家庭、日常、住宿到工作所需,Google 台灣人力資源部門的諮詢團隊一直提供我許多幫助,特別是我還有家人居住在美國,這邊的團隊還協助我在美國讀大學的孩子順利轉學,這些都讓我覺得非常感激。

對正在考慮移居台灣的人有什麼建議嗎?

Ke Dong:搬家是件人生大事,特別是在有家庭的情況下,一定需要提前計劃並確保所有家人都支持這項決定。

針對轉換環境,我和妻子其實早就已經有許多溝通,所以當機會來臨時,我們馬上就心動,而且很快的與孩子們分享了這個想法。令人驚訝的是,儘管他們搬家後會面臨到許多困難,我們還是得到了孩子們的支持。

Gregory Moore我總是告訴人家,這裡什麼都有,什麼都好。所有的應用程式在這裡可以用,要取得任何得資訊都非常容易,我甚至不用有一台車子,這裡的捷運、公車、計程車和高鐵太方便了!有了這些不管是要去我最喜歡的火鍋店,或是出差到彰化的資料中心都不是問題。

除了有各式各樣不容錯過的美食,台灣人聰明又友善,每次我試著要用 Google 翻譯在超市裡找到我要買的東西時,就會有人主動來救我,就算他英文說的不完美。

(本文經 Google 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈我在 Google 的生活」 — 外籍同事的台灣日記〉,首圖與內文圖片來源:Google。)