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今天的你，在哪裡上班？
當疫情看似趨緩，卻又迎來一波新挑戰，重返辦公室的計畫再添未知數，許多產業因此加快「混合辦公」規劃適應新常態，但對於需要面對面與客戶互動的金融保險業，該如何在線上提供與過往一致有溫度的服務？
有溫度的服務背後，不僅是溝通互動，還要了解客戶沒說出口的想法，甚至帶給他們安心感與保障！
不過，只要有「通訊軟體」就能達成這樣的任務嗎？
富邦人壽業務通路處資深副總經理廖俊禎分享，保險業務員在過去是產業中肩負產品介紹、客戶服務等「最後一哩路」的關鍵角色，然而疫情下客戶擔心染疫不願碰面，加上許多保險規範必須本人親見親簽，富邦人壽在 6、7 月因此面臨業績減少 50 % 的挑戰。
收看節目，您將會與我們一起了解
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- 面對勢不可擋的產業轉型浪潮，富邦人壽、微軟如何迎戰「混合辦公」？在導入新科技前企業又有哪些必備心法或數位軟實力？
請鎖定 9/29（三）20:00 《TechOrange》邀請共同經歷傳統保險業轉型的富邦人壽與微軟，分享他們如何在內部將科技融入企業的日常工作，讓一線同仁能迅速數位轉型；在外部，如何發展保險科技，讓客戶的線上體驗比面對面服務更加貼心？
本集重磅來賓
廖俊禎／富邦人壽 業務通路處資深副總經理
劉俊良／台灣微軟 大型企業商務事業群副總經理
本集節目主持人、與談人
沈貝怡／流線傳媒策略長
戴季全／流線傳媒社長
