「這份檔案怎麼跟我的不一樣，是有更新嗎？」、「無法當面討論，都要花好多時間來回溝通才能下決定」、「這麼龐大的數據運算，現在的系統有辦法短時間解決嗎？」疫情開啟的混合辦公模式，WFH （在家工作）如何不再碰到以上手忙腳亂的頭痛情境？
宏庭科技（Microfusion）谷歌事業處處長曾俊超指出，在這波疫情下，「IT 系統轉型」將成關鍵，從疫情爆發以來，不論零售、科技、公部門，甚至教育部門、學校等機構，都出現非常迫切的需求。
以 IC 設計公司為例，疫情升溫後，除了先前規劃的遠端辦公場景，更需考量如何從遠端控制工廠實體產線，才能將資源做合理配置，規劃最有效益的解決方案。
疫情催生數位轉型，企業 IT 系統夠「彈性」應付急迫需求嗎？
近年來「數位轉型」是許多企業期待進行、卻又因種種因素裹足不前的計畫，在全台三級警戒後，才真正感受到轉型的影響力，像是過去上班都是經由公司網路與外部企業夥伴聯繫，但居家辦公後不只連網路徑改變，員工之間的工作模式也受影響，必須能遠端同步協作，才不會因為資訊落差，而降低工作效率。
想解決此一問題，曾俊超處長建議，「作業上雲端」或許是疫情下各企業轉型的第一步，過去許多企業自建 IT 系統，但不論在初期建置或後續維運都需要相當高的成本，而且一次買斷的軟硬體建置往往也缺乏彈性，無法因應業務需求即時調整擴充，另外設置於公司機房內的系統，也難有完善的資安機制。
身為 Google Cloud 最高等級合作夥伴，宏庭在基礎設施、雲端遷移具有特別認證，並可透過 Anthos 跨雲平台管理雲地混合環境、多雲管理。已協助多家企業、政府機構導入最適合的 Google Cloud 產品與教育訓練，並提供專業技術解決相關雲端問題。
讓用戶只要打開電腦、瀏覽器，即可使用 Google Workspace 等 SaaS 服務，再搭配Google Cloud Platform （GCP） 雲端，即使遇到流量暴增也可彈性調整。
三大類企業上雲指南，Google 雲端四大服務成轉型利器
由於每個企業對遠距辦公與雲端需求不同，可依據規模、商業模式、產業屬性、IT 使用情境等面向，制定對應的 IT 策略，讓利潤最大化。宏庭科技從過去協助科技製造、零售、金融和公部門等領域進行雲端轉型的經驗，進一步歸納出三大類企業在上雲時常遇到的難題：
- 小型/新創企業：IT 部門配置較精簡，希望能匯整資料，了解如何從無到有建置IT、匯集資料，讓協作溝通更順利
- 中型企業： IT 部門較完整，但不熟悉雲端服務，此時會聚焦於如何將雲端規模化，以及確保資安風險，因此中型企業會建議採用雲端資料管理系統，可涵蓋整個企業協作環境。宏庭曾協助企業建立基本的 Google Workspace SaaS 服務機制，並協助進行管理、資安維護等，強化企業在雲端領域的技能，並且可在內部推行、持續規模化。
- 大型企業：通常具備完整的 IT 架構，不需要從頭建置，但因為有傳統資料架構，如何將資料移往雲端將是一大複雜的作業流程。該如何協助上雲、降低資源消耗等議題，則是大企業評估上雲時常遇到的挑戰，此時則會需要更深入的客製規劃與技術服務。
現在的公有雲平台已有多種解決方案，能協助各類型企業優化工作效率。宏庭科技也能針對不同企業的需求，曾俊超處長說明，結合 Google Cloud 數位轉型四大服務：Google Workspace / Google Cloud Platform （GCP） / Google Meet Hardware / Chromebook，虛實整合 Google Cloud 雲端服務與硬體設備，提供一站式的雲端解決方案。
Google Workspace：整個世界都是你的辦公室
適用各類型企業的雲端辦公系統，把傳統辦公室文書環境搬遷上雲，只要有伺服器和網路就可以辦公，將整個世界都成為你的辦公室。企業員工可以一改過去每個人獨立作業後再匯整的模式，讓團隊能同時在線上共同編輯協作，並搭配 Google Meet 加速溝通，大幅減少作業修正與討論的時間。
Google Cloud Platform （GCP）：靈活調度資源，達到最佳效益
針對有更多數據資料需求的中大型企業，尤其需要進一步使用運算與分析、AI/ML的產業，如：製造業、零售業、媒體業（數位原生產業，本身即有大量資訊）、遊戲業（資訊流量大，放置雲端可降低成本）。
曾俊超處長建議善用Google Cloud Platform （GCP），將資料搬遷上公有雲，不只能視自身需求調整雲端平台的頻寬與儲存容量、減少 IT 的建置成本與維運費用，快速的運算與機器學習功能更能輕鬆幫助企業解決數據分析難題。
Chromebook / Google Meet Hardware：軟硬體整合，開啟下一個成長趨勢
由於各級學校皆因疫情轉為線上教學，加上許多企業常有大量設備採購需求，
Chromebook 即為教育機構和企業的最佳選項。 Chromebook 強調「網路即平台」，不受傳統硬體規格限制，搭載 Chrome OS 系統，連上網路即可操作，應用更靈活，也不怕換電腦資料會遺失，可供於企業、學校大規模部署。
宏庭看準「網路即平台」的需求與成長趨勢，已取得 Chrome Enterprise 的產品服務夥伴資格，未來將結合 Google Cloud 各項服務，提供最符合企業需求的解決方案。為了提升更完美的辦公體驗，也可安裝 Google Meet Hardware 視訊硬體於辦公室中，連動 Meet和 Google 日曆，連線投影開啟會議，音訊、影像與連線品質皆有保障。
Google Cloud 在台設有機房，具備資安合規，讓企業安心上雲
對於雲端平台的使用，曾俊超坦言現在部分企業仍有疑慮，資料安全為企業重兵把關的項目，除了不放心公司機密資料放在他處外，也擔憂公有雲的資安強度不足，對此他以銀行為例，點破企業的迷思：
Google Cloud 在建置時，即具備非常嚴謹的資安架構，從硬體環境到軟體共有七層資安門禁，即使突破硬體限制進到軟體，也有多重警衛把關，相當於將資料埋藏在金庫最裡面，就算駭客進入也出不來。
就像人們會將資產存放在銀行，透過銀行的高度戒備與配置的保全系統，比起放在自家更有保障。「這種專業分工的方式，現在也逐漸出現在企業的資料處理上」曾俊超處長說明。
擁有強大防護能力的公有雲，其安全程度絕對遠高於辦公室，而且除了資安保障外，公有雲業者所提供的功能，還可以協助企業擴大業務內容、提升營運效率。雖然雲端擁有節省成本、提高效益的好處，但仍有些產業因法規問題無法上雲，如金融業、公部門等，而 Google Cloud 在台灣設有彰濱機房，可將資料直接放在台灣，符合資安法規，助企業安心上雲。
數據分析、多雲架構成為企業新挑戰，合作夥伴成重要關鍵
曾俊超處長表示，上雲已被視為企業數位轉型的第一步，但在未來「雲地混合、多雲混合」的挑戰也正一步步逼近，已經上雲的企業也會需要採用更進階的雲端服務，如：運算、分析、機器學習等。
舉例說明，數據被譽為新型態的石油，企業累積數據就可獲得大量資訊，但不一定都能發揮最佳效益，若沒有雲端資源支持，會產生高額的成本，甚至也無法獲取具備商業價值的資訊，企業需透過合適的合作夥伴才能加速雲端應用的最大的效能。
宏庭科技是全台灣少數擁有 Google 完整認證的業者，也具備數據處理相關技術，可為企業導入雲端分析工具，以更低的成本取得精準的商業洞察。近期更成為 Anthos、 Google for Education 等合作夥伴，無論是單一雲端、多雲架構或雲地混合，宏庭科技都有豐富的建置經驗，將可協助企業量身訂做，打造最適化的雲端平台，成為企業數位轉型的最佳助力。
（本文提供合作夥伴轉載。）
延伸閱讀
• 智慧城市布局起跑！華電聯網怎麼用三個月導入 Google Workspace 領先數位轉型？
• 家樂福如何打造創新又不 lag 的電商體驗？宏庭科技提供最嚴謹 GCP 數位轉型計畫
• 餐飲業成疫情重災戶？餐飲集團透過 Google Workspace協助旗下 15 個品牌逆勢成長
