【為什麼我們要挑選這則新聞】智慧交通、智慧建築，這些智慧城市的規劃如何加速實現？除了先進技術的投入，執行團隊如何「智慧化」作業也是一大重點。許多團隊想數位轉型卻面臨人手不足、資安規範嚴謹等限制，新北淡海新市鎮幕後推手-華電聯網是怎麼打破這些限制成功嶺先業界群雄呢？（責任編輯：何泰霖）
隨著物聯網與 5G 興起，全球各大城市開始朝向「智慧節能城市」前進，而台灣也在新北淡海新市鎮，迎來全國第一座 5G 智慧交通車聯網試驗場域，背後大功臣則是系統整合領域領導者–華電聯網。
華電聯網股份有限公司（簡稱華電聯網）成立於 1994 年，以「華人寬頻世界的首席建構家」為經營理念，於 2002 年上櫃，為國內唯一結合資訊、網路、電信、媒體四大產業之寬頻應用整合服務廠商，並與主要跨國資訊大廠維持密切之合作關係，而在短短三個月內即成功導入 Google Workspace 數位轉型，正是華電聯網能在業界保持領先的重要關鍵。
資訊人員不足、資安要求嚴謹，華電聯網如何成功數位轉型？
華電聯網導入 Google Workspace 並非偶然，由於近幾年積極朝向數位轉型發展，雲端的議題在內部已經醞釀了五、六年。選用 Google 服務最大的原因，是來自內部在資安要求和驗證的需求，ISO 27701 和 ISO 27001 在基礎建設的穩定度、可用度和備份備援的標準要求甚高，另一個挑戰則是資訊人員不足，將對後續維運管理產生疑慮。華電聯網在評估導入範疇以後，決議評估用 SaaS 的方案，取代自建機房的方案。
初期在評估將系統上雲時，由於地端有很多資料需要做異地備援，原先只從備份的角度去評估解決方案。在比較過市面上各大廠牌的雲端廠商服務之後，發現同樣的雲端備份方案價格，在 Google 上可以買到備份以外的服務。適逢華電聯網正好經歷漏信以及行事曆無法同步的問題，最終決定全面性盤點所有資訊服務，最大化 Google Workspace 的使用效益。
三個月就導入數位轉型，宏庭怎麼協助華電持續在業界領先？
華電聯網長期深耕專案管理領域，對於專案時程尤為重視，在評選合作夥伴時，也非常看重專案管理、技術力和價值觀念的契合。宏庭科技為 Google Cloud 最高等級合作夥伴，在華電聯網資訊部評估導入的過程中，提供鉅細靡遺的功能測試和技術支援。
對比其他廠商著重在產品的功能介紹，宏庭在數位轉型導入專案之中，還扮演專業顧問的角色，並針對華電聯網的需求給了很多實務的建議，並充分發揮顧問價值，提供面面俱到的顧問服務。最終專案於雙方合作下成功在三個月內導入並測試，宏庭科技快速及專業的服務，更獲得華電上下一致的肯定。
系統上雲端就解決？人員整合、技術維運成本別忽略
在導入Google Workspace 前，華電花了不少時間評估其他廠商的服務，甚至在繳交完一筆所費不貲的授權費用後，才發現方案過於複雜，且費用過高，在公司沒有使用 AD 的現狀底下，對技術、成本和維運都形成一大挑戰。而 Google Workspace 整合了眾多服務如 Gmail、Calendar、Meet、Drive，使用更便利、價格更親民，在各個評估面向上極具優勢。
在鎖定 Google Workspace 為主要服務平台後，華電聯網在考慮使用 Google
Workspace 企業級的標準版本或頂級版本中游移，經過宏庭科技的分析及諮詢後發現，標準版本需要再結合其他產品，才能自行整合出符合 ISMS 要求的解決方案，而這些功能在頂級版本都已整合完畢，且價格差異不到 10% ，還省去人員的整合、導入和維運成本，更免去了不同系統整合和相容的風險性，大大減輕企業負擔。
700 人帳號也能同步穩定運作！Google Workspace讓企業持續挑戰創新
專案中最艱難的部分是要將 700 人的帳號同步，另一個挑戰則來自兩步驟驗證，華電聯網使用的 VPN 服務是 Fortigate。在正式轉移前，宏庭協助華電聯網找尋多種
Google 可接受的驗證方式，偕同華電聯網的資訊部門一起執行測試，在 ISO 認證的時間壓力下，投入大量技術支援，最終協助其順利切換。
在正式上線後，華電聯網的同仁反饋 Google Workspace 服務更穩定。採用企業級最高版本以後，就無須擔心儲存空間受限或是備份相容性的問題，省去維運的煩惱，不再需要擔心基礎架構是否穩定。
成功導入 Googlw Workspace 以後，華電聯網積極著手數位轉型，鼓勵同仁針對生產和工作流程提出見解，結合自身專案開發的能力，延伸產品應用特色，將 Google
Workspace 的生產力和協同工具發揮地淋漓盡致。宏庭科技接收華電聯網的客戶需求，提供完整且客製的教育訓練，協助同仁適應並熟悉 Google Workspace，充分發揮數位轉型的效益。
華電聯網在導入的過程中，產品與資安處資深協理楊仁吉扮演者專案推動的關鍵角色，楊協理在教育訓練第一天便跟所有同仁宣示：「今天上完課之後，我們就要放棄常年使用的知名信箱系統。以前我們在另一家知名信箱系統上做的事，現在在
Browser上面就可以做到，還可以做得更多。」
關於宏庭科技 Microfusion
宏庭科技為 Google Cloud 最高等級合作夥伴，深耕雲端專業超過十年，榮獲 CIO 雜誌評選為亞太區前十大雲端服務商，擁有專業架構師與維運團隊，具備上千張原廠專業證照，服務超過兩千家客戶，可為企業導入 Google Cloud、Google Workspace 混合雲應用，及提供大數據、 AI 等雲端解決方案，是企業推動數位轉型的首選。
（本文訊息由 宏庭科技 Microfusion 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：宏庭科技）
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