【為什麼我們要挑選這篇文章】今年 5 月本土疫情升溫，帶動宅經濟，對於電商來說卻是兩樣情，momo、東森購物網的業績大幅超越去年表現，但 PChome 卻給消費者留下 「240h 」的印象。從這三家的業績表現可以看出，電商市場如今正在呈現「贏者全拿」的現象。（責任編輯：陳宜伶）
受疫情影響，民眾消費習慣改變，加速了線上消費的發展，電商業者半年報陸續繳出亮眼佳績，但訂單爆量卻也讓倉儲物流面臨考驗。
5 月中疫情進入第三級警戒，軟性封城，民眾紛紛由實體通路改為線上消費，電商業績受惠於宅經濟，上半年富邦媒營收406.19億元，年增 31.3%，獲利 16.63 億元，年增 82.6%，每股盈餘（EPS）9.15元；網家營收 232.23 億元，年增 10.7%，獲利 1.83億元，年增 20.98%，每股盈餘 1.72元。
東森國際轉投資的東森購物網上半年營收 138.3 億元，年增 21.1%，獲利 8.6 億元，年增 47%，每股盈餘 8.44 元。創業家則處於集團資源整併陣痛期，營收 20.50 億元，年減 14.64%，每股虧損 0.13 元，成少數衰退的電商業者。
電商出貨不打結，物流成為致勝關鍵
疫情加速電商市場的成長，但訂單爆量卻也讓倉儲物流面臨考驗，如何因應市場變化，掌握市場需求，並擁有足夠且高效率的物流倉儲及商品應變策略，成致勝關鍵。
在物流車隊部分，momo 倉儲與物流的策略主軸就是「混種」，momo 去年成立的富昇物流，分擔了11%的運送任務；而最大競爭對手 PChome 則因倉儲配送發生困難，遭到客戶抱怨，甚至 24HR到貨被網友譏為「24天到貨」。
疫情期間業績不受影響，東森購物網強在哪？
東森購物網表示，在疫情期間物流倉儲都有順利過關，物流運送部分因採取長約制，物流業雖在疫情三級警戒期間因低溫倉儲設備超負荷，曾經暫停受理新竹以北低溫包裹配送，但東森購物網有合約保障未受影響，合作業者包括新竹貨運、宅急便、全球快遞、便利帶等。
目前東森購物網在桃園南崁兩個倉庫分別有 9000 坪、6500 坪，新莊衛星倉 400 坪，今年 10 月將啟用楊梅一倉 1 萬 400 坪，明年 6 月將啟用楊梅二倉 8000 坪。
東森購物去年 11 月收購熊媽媽買菜網，疫情 5、6 月期間業績年成長率達到 90%，新莊的新倉庫 1400 坪上個月剛啟用，生鮮宅配目前以北北桃為主，主打最快 3 小時到貨，除了擁有自己的摩托車隊，面對大量出貨考驗，8 月起也開始與外部物流公司合作，不僅可提高物流運能，倉儲人力效率也提高 25%。
TO 編按：根據 ETtoday 財經指出，東購網營業利益率 8.1% 遠大於 momo 的 4.8% 和 Pchome 的 1.2%，遙遙領先次高的 momo，其中主要原因，就是因為東森購物採取多通路，如草莓網以及熊媽媽買菜網，旗下更擁有自營品牌商品多達 35%。
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（本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈疫情推升電商業績 物流能力備受考驗 〉。首圖來源：Pxfuel）
