virtual climate summit

climate summit zoom。圖片來源：Flickr

全球氣候變遷領袖高峰會上周四落幕，基於防疫原則，全球 40 國領導人在美國總統拜登的主持下，參與史上第一場視訊氣候高峰會。

不過這場 Zoom 會議卻令各國領導人相當尷尬，因為現場頻頻出現技術故障問題，紐時記者就諷刺的評論：「即使是有權有勢的強國領導者，還是會被技術問題打敗。」

會議一開始，拜登和副總統賀錦麗輪番演講，都接連被一陣陣麥克風迴音干擾。

拜登被普丁放鳥 馬克宏講法語沒翻譯

接著白宮國務卿 Antony Blinken 轉頭介紹俄羅斯總統蒲亭（Vladimir Putin），視訊畫面卻還沒有切換到俄羅斯總統。螢幕上法國總統馬克宏（Emmanuel Macron）還在講話，普丁則靜靜的坐在螢幕前，一臉茫然沉默了 90 秒，完全沒意識到他已經在視訊鏡頭中。

普丁在畫面中還在擺弄著他食指和拇指，然後露出疑惑的表情，與鏡頭外的一名助手商討。

在經過近整整一分鐘的尷尬沉默之後，Blinken 看起來有點慌亂，於是再次叫喚：「普丁總統」。

但還是沒有回應。

拜登疑惑的看著 Blinken ，他連忙說：「他可能在看馬克宏……因為現在畫面還停留在馬克宏…… 」

此外，當法國總統馬克宏就氣候行動的緊迫性發表言論時，主持人忽然意識到其法語沒有英文翻譯，於是急忙打斷馬克宏發言，轉而介紹普丁。但是，卻沒有人回應。

輪到澳洲總理莫里森發言時，他的麥克風卻被靜音了，印度總理 Narendra Modi 和英國首相強生講話時也都有雜訊聲音。

白宮國務卿也坦承，這場視訊氣候高峰會和去年的許多場視訊會議一樣，也是一片混亂。

而這次會議中的一連串技術問題，害得各國領導人一臉尷尬地神情，也被推特網友輪番傳閱，其中又以普丁一臉無聊表情「放鳥」拜登 90 秒最為經典，甚至還有鄉民嘲弄，普丁是不是故意讓拜登等他。

過去一年來，許多企業因應疫情改成遠端上班，會議方式則透過 Zoom、Microsoft Teams、Google Hangouts、Skype、FaceTime 等視訊應用程式進行。

本來大家都以為，在家工作、遠端上課、遠程會議，因為不用通勤可能會輕鬆許多，結果卻有許多人反應，視訊開會、上課，不知道為什麼反而會特別累，專家甚至還替這個症狀創造出新名詞，叫做 Zoom fatigue。

Zoom 視訊會議需要長時間專注：讓人更累

研究發現，開一整天的 Zoom 會議，反而更容易讓人過度疲倦，因為，比起以往真人面對面，在 Zoom 當中，我們其實需要花費更多的心力去專心聆聽對方在講什麼。

另一項原因是過度的眼神接觸。研究人員指出，在現實中的人際接觸中，我們的視線會適時轉移到其他東西上，但在 Zoom 會議中，所有人都必須長時間盯著 Zoom 畫面中的視訊小方格，更容易讓人精神渙散，注意力更是難易集中。

新研究顯示，新冠肺炎疫情導致全球大批勞工在家遠距工作，運用 Zoom 等視訊通訊平台與他人溝通，但無止盡的視訊會議，也導致人們出現「Zoom 疲勞」（Zoom fatigue），精神壓力甚至比面對面開會還大。

看樣子遠端工作除了要排除線上會議的各種技術問題，還得適當地排除那些沒必要的會議啊！不然造成過度的精神負擔，不知道是不是可以考慮申請職災呢？

參考資料

《 The New York Times 》《National Geographic》

（本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：Flickr）

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