（本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈壽險業數位轉型 AI 簽名辨識系統準確率達 85%〉；首圖來源：unsplash。）
【我們為什麼挑選這篇文章】目前許多文件簽名已從紙本轉成線上電子簽名，當前保險業者也都有支援這樣的服務，隨著科技不斷進步，傳統透過人工判別簽名是否偽造也漸漸能由機器代勞。IBM 日前推出人工智慧簽名辨識系統，辨識準確率達 85%，未來如果準確率達 100%，將能大幅省下人工比對的時間成本。（責任編輯：賴佩萱）
台灣 IBM 公司協助新光人壽推動數位轉型，今天宣布人工智慧（AI）簽名辨識系統上線啟用，辨識準確率達 85%，能縮減契約文件簽名比對時間。
台灣 IBM 說明，保險業有大量契約保單，過去需要由人工確認客戶已審閱過的保單文件，並交叉比對文件簽名是否為本人親簽，耗費行政人員時間和精神。即使行政人員已學習筆跡鑑定課程，判斷簽名是否為本人親簽的標準卻因人而異，難以標準化，也缺乏可信賴的衡量指標。
此次啟用的 AI 簽名辨識系統採用 IBM Power AI 平台，能自動找到契約文件中的簽名頁，並自動比對每份文件簽名與客戶簽名的相似度，系統辨識準確率達 85%。
新光人壽副總經理暨資訊長林國彬指出，AI 簽名辨識模型有標準化的簽名辨識機制，能加速比對文件簽名的流程，並降低簽名判讀錯誤的可能性。
（本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈壽險業數位轉型 AI 簽名辨識系統準確率達 85%〉；首圖來源：unsplash。）
