每隔一個街區就看到一間便利商店的景象,你大概已經習以為常,但近幾年,你或許也發現,在人潮擁擠的都市街頭,「自助洗衣店」也一家接著一家開,開店數量和展店頻率正飛快地成長。

據《商業周刊》報導指出,自助洗衣店已不是都市生活限定的景象。這種你我認知中,由於都市繁忙生活催生的需求和服務,其實在郊區、鄉下也漸漸延展開來。

自助洗衣店為什麼夯?

你喜歡在家裡洗衣服嗎?小編我認為洗衣算是家事中算輕鬆的了,相比掃地、拖地,洗衣就是把衣服丟進洗衣機裡,至於晾衣服….也只是幾分鐘的時間(微風徐徐吹來的夜晚,戴著耳機聽著喜歡的音樂,晾衣也可以是下班後放鬆心情的小方法)。

不過,還是有些人認為洗衣是煩人、耗時間的家事,據報導指出,現代人越來越不喜歡在家裡洗衣服的原因大致有三種:

1. 懶:不想做家事

這個應該很好可以理解。小資上班族在外面被工作折騰的一整天,回到家誰不想躺在沙發上吃零食、滑手機、追劇、打遊戲呢;至於雙薪家庭,更不用說了,如果還有小孩,還要加上處理一大堆其他家務的時間,這種可以由機器代勞的家事(洗衣、脫水、烘衣一站完成),對於他們來說是相對便利的選擇。

2. 居住空間小

房價高漲,居住空間小,如何有效做室內空間的配置成為許多人煩惱的問題。如果連在家裡、房間內走動的空間都要遭限縮,節省大型的家電設備絕對可以省去許多麻煩,這也成了許多家庭不想買洗衣設備的原因。

3. 個人衛生意識提升

如果為家中添購洗衣機、烘衣機,多年使用後,容易積類汙垢和細菌,送去清潔的費用和機器的維護保養費用可能會讓人覺得不如再買一台(是要花多少錢 XDD);反之,自助洗衣店裡的洗衣機有專人定期清潔殺菌、保養,被認為是更乾淨、更省錢的洗衣選擇。

自助洗衣店要存活,必須顛覆傳統展店邏輯

綜合以上原因,自助洗衣店的市場需求越來越高漲,也就導致店家一家一家開了。《商業周刊》報導 指出,「過去六年間,家用洗衣機銷售量跌掉 16%,約 35% 的傳統洗衣店關門,但自助洗衣店逆勢增加將近三倍,目前全台總店數約三千家。」

但開了肯定會賺錢嗎?有網友認為,如果本身有工作又沒有店面租金壓力,開自助洗衣店是個不錯的選擇;但也有人認為,選址是一大問題,因為自助洗衣會產生長時間的低頻噪音且晚上十點過後不能營業,如果被附近住戶檢舉,砸下本錢的重金可能全數勾銷。

確實,為了滿足消費者的多元需求,想要存活下來的自助洗衣店也必須求新求變:

  1. 設備更新——洗脫烘三合一(為避免有些人洗了跑去超商喝飲料,洗完了還沒回來取衣造成的設備閒置以及消費者衛生––拿別人的溼衣服很尷尬)
  2. 店面的空間配置與裝潢設計(誰會想要去昏暗、狹小的店洗衣 XDD)
  3. 結合科技推出 App(避免消費者到店撲空,也可在衣物洗好前獲得通知,及時底到店裡取衣,達到設備使用最高效率)

至於前面提到的選址,由於在人多的都市街頭較容易受到附近住戶反彈(雖然人多等於消費者就多),近年在以農業聞名的彰化、雲林的田野間也陸續展店,為什麼呢?

可能原因是,鄉下地區地大、空間大、租金便宜,如果設在重要的交通幹道上,其實可以成為當地人出外用餐、外出購物洗衣的新選擇,既可達到外出又同時做家事的時間運用,也比較不用擔心找不到停車位的問題。

參考資料

商業周刊》、《東森財經新聞

(本文提供合作夥伴轉載;首圖來源:pixabay。)

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