愛罵又愛用?社群媒體撤下競選廣告,美國兩大黨又都跳腳

4 年前美國總統大選,臉書等社群媒體淪為假訊息散播管道,今年謹慎處置,卻遭國會議員批評。(示意圖/圖取自 Unsplash 圖庫)

(本文經合作夥伴 中央社 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈美國大選撕裂 社群媒體想脫身仍捲入政治風暴 〉。)

【為什麼我們挑選這篇文章】現今網路世界假新聞、假訊息頻傳,尤其在大選期間更為嚴重。自 2016 年大選結束後,不論是台灣或美國社會都熱烈討論假訊息對選舉的影響,而面對今年大選,社群媒體與搜尋引擎自去年就嚴陣以待,努力不淪為假消息散播管道,但仍是動則得咎。儘管台灣大選已過,我們仍可以參考美國現正所經歷的,作為未來使用社群媒體、對抗假訊息的借鏡。(責任編輯:呂威逸)

4 年前美國總統大選,臉書等社群媒體淪為假訊息散播管道,今年謹慎處置,卻遭國會議員批評,就連選前撤下競選廣告也被兩黨同聲抱怨。在撕裂的選戰中,彷彿怎麼做都不對。

2016 年大選經驗,社群媒體 2020 年積極處理仍背負罵名

美國總統川普 2016 年當選後,部分分析認為臉書(Facebook)、推特(Twitter)等社群媒體充斥俄羅斯散布的假訊息,依用戶喜好呈現內容的演算法形成相互取暖的「同溫層」,導致美國政治極化與社會撕裂愈來愈嚴重,為川普勝選塑造有利條件。

這些年,社群媒體就算刪除仇恨言論、加強事實查核,仍一直背負罵名。到了 2020 年,美國種族議題延燒,社會對立在選戰過程中絲毫未減,反而變本加厲,社群媒體再度成為焦點。

冷處理拜登電郵門事件遭共和黨質疑,連非社群媒體的 Google 都遭殃

「紐約郵報」(New York Post)10 月中報導民主黨總統候選人拜登(Joe Biden)次子韓特(Hunter Biden)政商關係複雜,臉書、推特謹慎處置,限制相關報導在平台上傳播。推特甚至將紐約郵報帳號停權,要求刪除附有報導連結的推文。

共和黨掌控的聯邦參議院為此要求臉書、推特與 Google 母公司 Alphabet 執行長就規範網路言論出席聽證會。川普近期也不斷砲轟口中的「科技巨擘」(Big Tech),聲稱這些西岸科技大廠刻意淡化不利拜登選情的報導,剝奪人民知的權利。

Google 近年淡出社群媒體領域,但樹大招風,難以置身事外。美國司法部 10 月 20 日控告 Google 壟斷搜尋引擎市場,時值選戰倒數敏感時刻,頗有殺雞儆猴的味道。

延伸閱讀:【社群平台大危機】推特禁文、FB 禁轉,這則貼文發生什麼事?

身為推特愛用者,又宣稱遭推特打壓

川普向「科技巨擘」宣戰,形塑遭社群媒體打壓的形象,有助民調落後拜登時凝聚基本盤。但川普本身就是推特愛用者,善用社群媒體吸引目光、設定議題,說「被打壓」是言過其實。

川普選前接受「60 分鐘」(60 Minutes)節目專訪,因不滿主持人史塔爾(Lesley Stahl)尖銳提問而提早閃人,還搶在節目播出前將白宮錄製的訪談片段放上臉書,運用社群媒體博得版面的紀錄再添一筆。

此外,川普本週在白宮錄影抨擊跟他作對的科技大廠,影片露出的平台是推特。

愛罵又愛用?社群媒體撤下競選廣告,美國兩大黨都跳腳

社群媒體再怎麼躲都逃不了政治砲火,設法減少平台上的政治訊息或許是抽身的第一步。但臉書 10 月 27 日起撤下競選廣告,且未預告何時恢復刊登,反倒讓共和黨與民主黨都跳腳,擔心臉書從此不再接受刊登政治廣告,他們將少了打選戰時傳遞政治訊息給選民的數位管道。

在此之前,推特已全面禁止刊登政治廣告,Google 也對政治廣告主鎖定受眾的選項設限。臉書身為社群媒體一哥,動向自然備受關注。

參議院聽證會落幕後,推特 10 月 30 日解除紐約郵報停權狀態,結束雙方長達兩週的對峙。但社群媒體能否就此脫離政治風暴,還很難說。

臉書、推特擁有數以億計的用戶,川普再怎麼罵仍愛用;美國兩大黨要求加強監督,卻都怕數位政治廣告無處可登,凸顯各方都著眼自身利益利用社群媒體。只要扯上政治,一切都不再單純,社群媒體夾在中間動輒得咎,怎麼做都難讓所有陣營滿意。

(本文經合作夥伴 中央社 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈美國大選撕裂 社群媒體想脫身仍捲入政治風暴 〉。)

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