【投稿】寫給想入門行銷的新鮮人:單靠創意就想做很多厲害的案子,你傻了嗎?

(圖片來源:Diggity Marketing on Unsplash

【為什麼我們挑選這篇文章】「行銷」一職向來是求職網站上的熱門職缺,然而,行銷卻不如眾人所想的如此容易,也常常使得新鮮人一頭栽入後發現工作不如預期。本文作者 David 目前於上市櫃科技大廠擔任國際行銷,對於數位行銷、國際社群行銷策略等領域有豐富經驗。他整理所收過的詢問以及自身所觀察的業界現象,分析台灣的行銷產業結構以及新鮮人的求職盲點,並提出建議與提醒。(責任編輯:呂威逸)

每年到了畢業季的時候,我們常常會收到很多學弟妹來諮詢行銷相關的問題,包括工作內容、職涯發展、薪資待遇、推薦職缺等等。在給了很多次建議之後,我發現大家普遍都對行銷這個職位有些不切實際的期待,這可能跟很多原因有關,但我整理了一下,大概脫離不了以下這幾項。雖然如此,我依然建議新鮮人在一開始時可以勇於嘗試各種位置,並且透過各種努力找到自己想要從事的行業。

行銷入門易精通難

對於文科畢業生而言,能夠選擇的私人企業入門職缺不外乎業務、採購、PM、行銷、內勤等,若你不是名牌大學畢業或者非常熱門的科系,能選的工作與公司就更加有限,姑且拋開理科可以轉工程師或技術職不論,在這幾個職缺中,內勤的薪水與發展性都會比較受限,除非你有打算往高階幕僚走,否則大部分會以這職位開頭的都是想當作跳板。

其他位置中,採購與 PM 都是比較需要有一點專業背景的才容易進入,可能都需要對產業或技術有一點了解,當然有些公司有自己一套訓練流程培養專門的 PM,但那是大公司才有,而要進入大公司通常競爭都很激烈,於是很多畢業生為了避開競爭激烈的地方,就會選擇行銷或業務,相較而言看起來比較簡單。但業務要背業績,抗壓不夠的人很容易陣亡,也就可以理解為什麼這麼多人會以行銷當作第一志願,而這也導致了行銷這行業門檻低薪水低高工時的奇景。

自以為有創意就能做行銷

大部分會選擇行銷為第一志願的學弟妹都會跟我說他很有創意,但很坦白的說, 我們不缺創意,缺的是能將創意落地執行的人 ,而且創意是可以外包的。行銷領域大概可以分成很多類別,但我這邊簡單切成兩種:甲方與乙方公司,以便後面進行區隔介紹。

在甲方的行銷職位通常都是以有經驗的人為主,很多品牌商甚至會選擇從廣告代理商挖人,如果你想要進入知名品牌當行銷,其實更快的方式是到公關公司負責品牌的案子,做到讓人願意挖角為止,另外一種就是你畢業於知名 MBA,這樣會比較容易進入。大部分畢業生是沒有可能進入到這些企業中,最後都會選擇中小企業擔任行銷,於是你進入之後就發現老闆根本不懂行銷,然後叫你一條龍全包,最後上網討拍,而且薪水還很低。

在乙方則是另一種生態, 大一點的公關公司都會把這些剛畢業的學生當作免洗筷,反正一年後又一批新鮮的肝,看誰撐得久就好,沒撐超過一年的基本上也不用記住他們是誰,自己就會走了 ,高壓高工時是工作常態,他們不缺人應徵,你走了自然會有新鮮的肝近來補位置。但這不是缺點,就如同我前面提到的,規模較大的公司會服務知名品牌,若你真的能撐到服務某幾個大客戶,而且做出成績,就很有機會被挖進去,進入大家都想進入的知名品牌。公關公司也知道這點,他很清楚大部分畢業生都是為了跳槽大品牌而進來,所以當然是用力的榨乾剩餘價值。

對普通的新鮮人而言,進入中小企業或是一般的公關公司會是比較有機會的選擇,但這一定會與當初進入這產業時的幻想完全不一樣, 你以為做行銷就是發揮創意,做很多很厲害的案子,其實是被人榨乾剩餘價值,然後一條龍全包,而且後面還有一堆人等著替代你的位置

基本功不扎實就想飛

可能是現在學生被寵壞了,都以為自己很厲害,一進公司就想做很多改變,但很多人連基礎的商業常識都沒建立好,連 excel 整理報表都有問題。當然這件事情真的是跟個人努力有關,我也看過非常優秀的畢業生,上工一個月就把主管交代的所有事情做的又好又有效率,但如果你不是那種人,就請先把自己的能力打底好。

行銷雖然看似很簡單, 只要是個人都可以想出很多點子,但他其實是一門邏輯非常嚴謹的商業學,屬於管理學下的一門分支 ,如果你連管理學都學不好,就別跟我談你懂行銷,更何況現在行銷已經演進到需要與資料科學、認知心理學及行為經濟學結合,沒有一點科學素養還真的不知道在幹嘛。

即便不談最近比較新的行銷科學,很多人連基本企劃案的邏輯都一塌糊塗,這樣怎麼可能讓公司放心交給你執行專案?學校有教過的科特勒行銷教科書是否有讀懂,基本行銷管理教科書是否有看過,幾本行銷領域經典書籍是否閱讀過?靠著有創意就想做行銷,你傻了嗎?

沒有自學能力或是想吃免錢的

若是想要進入數位行銷,大部分的資源都已經是免費開放,Facebook & Google 甚至自己都有錄製教學影片,只要一步步做都能看懂廣告投放與 GA 分析,即便是 SEO 也有 Google 白皮書可以閱讀。如果覺得太深奧,打『數位行銷』到 Google 搜索也有無數部落格教學,從第一頁看到第十頁至少就能對數位行銷有一定程度的理解(我就是這麼幹的),老實說我覺得現在如果還有人說不懂數位行銷,不是閱讀能力低下就是根本沒心學習。

如果你覺得這太花時間,那也可以花一點錢去外面上課,課程品質即便再差,也能幫你節省大量時間整理資料,更何況挑老師這件事情本來就是自己的功課。沒時間上課,現在線上課程也開了一堆,花個幾千塊買課程回家慢慢聽,其實也是個好選擇,英文程度好一點的還可以去聽國外的教授開課。

最討厭的就是有些人不懂也不搜索,上網還問了一看就知道沒思考過的問題,難道其他人的時間就不是時間?如果不懂你可以去上課,上網問明顯就是想吃免錢的,我每年都至少會花好幾萬在買書跟上課聽演講,為的就是怕跟不上時代變化,如果你連這點覺悟都沒有,還是不要進這行比較好。

結語

以上都是針對一些懷抱夢想的新鮮人提醒,若已經有一定經驗的行銷人看過笑笑就好, 行銷的領域非常大,沒有隨時精進自己的決心是永遠做不好的,而且到了一定程度之後,一定要回去進修管理學,弄清楚利潤結構跟商業模式 ,否則遲早會遇到職涯天花板。台灣的工作環境對行銷其實並不友善,除了產業結構外也有一部分是因為對於專業的不理解,把小編當作行銷的最重要職能,其實真正的行銷是一種對商業的洞察,將價值傳遞給更多人。

希望大家都能在這條路上不斷精進。

(本文經原作者 大衛的觀察日記 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈 寫給想入門行銷的新鮮人勸退文 〉;意投稿者可寄至:[email protected],經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。)

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