5G 時代只要求高品質影音?打造流暢不斷線的用戶體驗才是真王道

【我們為什麼挑選這篇新聞】 隨著 5G 技術開台,影音串流平台、電競遊戲與電商業者為了提供消費者畫質更清晰、連線更快速的使用體驗,必須即時處理龐大的數據流量,然而除了流量速度,資訊安全也是品牌經營不能忽略的重點,如何才能兼顧網路不斷線,以及個資不外洩的使用者體驗呢?(責任編輯:何泰霖)

近期因應防疫造就全球「宅經濟」現象,居家辦公與健身器材銷量大增以外,也掀起訂閱線上影音、遊戲及網路購物熱潮,進一步帶動內容傳遞網路(Content Delivery Network,CDN)的需求成長。根據勤業眾信今年 5 月發布的一項報告預測,影片、遊戲等線上串流需求將增加 20% 到 70%,全球 CDN 市場預計每年更將以 30% 至 40% 的速度成長。

內容傳遞網路(CDN)如何改善網路使用者體驗?

當網路使用者瀏覽網站時,網頁與應用程式提供了各種類型的內容,例如 HTML 內容 、圖片、影片、 CSS 、 JavaScript  以及使用者互動所產生的內容。這些內容時而有各種變化,時而變化不大;有些經常被很多使用者存取,有些則是偶而需要。

而 CDN 就是將網站內容暫時存在分佈在世界各地的伺服器,當使用者想存取的時候,可以提供距離他們最近的快取內容。不僅縮短網站載入的時間、也能降低主要伺服器提供的資料量,進而減少頻寬的成本。

為什麼會需要多重 CDN(MULTI CDN)?

(圖片來源: CloudMile )

多重 CDN(Multi CDN)是同時提供多家 CDN 的服務,方便企業與網站管理者及時選擇,以提供使用者不斷線的網路服務。特別是當遊戲玩家與電商消費者來自世界各地時,再遇上促銷活動的瞬間且龐大的流量,選擇多重 CDN 便能為無論在台灣、日本甚至歐美使用者一致、流暢的體驗。

多重 CDN 一站式管理的三大特點

CloudMile 攜手 Multi CDN 專家 mlytics,打造一站式管理平台— MileCDN,其特色有以下三點:

1. 省時省力!多重 CDN + 防護機制 一站式平台管理:MileCDN 平台以多重 CDN 為核心,並有完善應用程式防火牆 ( WAF ),以及分散式阻斷服務 ( DDoS ) 防護機制,不僅與 Akamai 、 Cloudflare 及 Alicloud 等多家頂級 CDN 服務商合作,方便 IT 人員在遇到大流量、攻擊時,及時協調不同 CDN 的表現,以維持絕佳的用戶體驗。也提供視覺化的數據分析在單一平台上,將有助遊戲與電商等開發團隊節省管理 CDN 的時間與人力。

2. 智慧管理!蒐集各地使用數據,即時智慧調度 CDN: 針對網站可用性與效能,MileCDN 的智慧調度機制(AI Allocation)功能,透過機器學習測量且評估各個地區 CDN 的狀況,針對可能會發生的延遲或斷線危機,提早預防並且自動切換最適合當下的 CDN,降低單一 CDN 因為維修導致的服務延遲或停機風險。

3. 跨足中國!協助企業主通行中國不受阻:MileCDN 更提供中國網路通行(China Access)解決方案,保障位於中國境內的遊戲玩家或電商消費者的連線速度與效能,達到穩定而流暢的用戶體驗。MileCDN 與許多在香港、越南及台灣等地都設有節點的供應商合作,讓企業的網站能在中國以最佳的效能運行,而且不需 ICP 授權。

(註:如果網站想在中國境內上線使用,不只公司要在當地註冊,更需申請 ICP(Internet Content Provider)授權,如果沒有申請,擅自提供網站內容,會受到官方的警告、甚至關閉網站等處罰。另外如果一家公司有多個網站,每個網站都需走同樣的程序,而這個 ICP 的期限為 5 年,每年都需年度檢查,若有任何問題,官方有權利關閉網站吊銷 ICP。

最重要的是,網站內容的經營地區若在省、直轄市、自治區內範圍,註冊資金必須達到 100 萬人民幣以上;如果想要傳遞到內容到別的省份,甚至到整個中國需要至少  1000 萬人民幣。無論申請流程或資金對於企業都是不小的負擔。)

目前,MileCDN 合作的 Near China CDN 廠商包含 CDNetwork、網宿,在正常的情況下會透過 AI Load Balancing 調度以上兩家 CDN,幫助企業達到最佳的中國境內速度優化。然而如果這兩個 CDN 有突發狀況,MileCDN 也能運用 CN2 節點補足動態資源的傳輸表現。

如何協助企業優化中國網路用戶的體驗?

有 ICP 備案號的網站 (圖片來源: CloudMile )

位於中國境內的內容服務商尋求通用有 ICP 以及無 ICP 備案的解決方案,其中具備 ICP 的網站在選用 MileCDN CN2 節點調度後,順利將原先約 780 毫秒的延遲時間,縮短至約 400 毫秒,減少約 49% 的等待時間。

沒有 ICP 備案號的網站 (圖片來源: CloudMile )

另一個沒有 ICP 的網站,在資料傳輸上面會因為中國防火牆而有掉封包的機率,導致延遲時間較長甚至有服務跑不出來的情況,透過 MileCDN 優化後從 900 毫秒大幅下降並維持在 600 毫秒左右,縮短約 33% 的延遲時間。

可協助企業與 GOOGLE CLOUD PLATFORM 結合

(圖片來源: Google Cloud Platform )

MileCDN 作為 Multi CDN 管理平台,提供穩定及快速的使用者連線體驗,同時也有資安防護的功能,可以全方位確保網站服務內容的效能、穩定度與安全性。

而 CloudMile 具備 Google Cloud 核心策略合作夥伴認證,能協助部署在公有雲環境如 Google Cloud Platform 的企業開拓中國市場,打造順暢的使用者體驗。以遊戲開發為例,可採用 Compute Engine 運作遊戲伺服器,並透過 App Engine 儲存遊戲體驗數據,維護遊戲的狀態。另外 App Engine 也能自動擴展伺服器的數量,最後再透過 Google Cloud 的 BigQuery 分析遊戲資料和用戶的數據。

透過 MileCDN、GCP 以及 CloudMile 的技術支援和顧問服務,開發團隊能將可投注更多資源在遊戲開發與優化,進一步打造絕佳的遊戲體驗。

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(本文訊息由 CloudMile 提供,內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供,可寄至:[email protected],經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。);首圖來源:Unsplash

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