【宅經濟成長中】冷凍鮮食也能外送!全家攜手 foodpanda 6 月前上線千家宅配到府店

【為什麼我們要挑選這篇文章】在戶戶送於 4 月初確定終止服務後,國內外送服務平台 foodpanda 卻緊接著宣布與連鎖超商全家合作,擴大外送服務項目,未來另一大外送平台 UberEats 又會如何發展有待觀察。(責任編輯:周庭羽)

連鎖超商全家昨(14)日宣布,為快速對應外送需求成長,與全台最大美食外送平台 foodpanda 攜手合作,首階段雙北 146 間店舖投入服務,5 月初達 500 店並擴展至台中、高雄等 19 個縣市,預計 6 月前店到宅服務店舖將達 1000 家,屆時全台 90% 的縣市可享全家商品送貨到府。

疫情催生宅經濟,外送服務使用率翻倍增

據東方線上最新調查報告指出,受疫情影響,消費者往虛擬通路移動比例增加,其中, 外送是增長最快的消費行為,使用率較去年同期翻倍成長

全家經營企劃本部副本部長李慶賢說明,全家店到宅小時外送服務為凌晨 5 點 30 至凌晨 2 點,日前測試後,平均可帶動店舖大夜業績成長約 10%,而近期在疫情影響下,2 月店到宅新客激增 15%,因此,看好與 foodpanda 合作後可挹注千家店點新成長動能。

全家再推「冷凍品項」送到家

全家規劃,全家商城提供近 200 項商品,除了受歡迎的複合店套餐組合、零食、飲料和民生用品,較以往增加 60% 冷凍品項(微波小吃、主食、冷凍鮮物)。

全家早在 2018 年已展開店到宅服務測試,發現主要客群集中於 25 – 35 歲年齡層,並約略可分為「嘗鮮衝動」、「健康補給」和「箱購防疫」三種購物行為。

(本文經合作夥伴 Anue 鉅亨 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈〈全家拚創新〉 攜手 foodpanda 推店到宅服務 6 月前千家店上線 〉,首圖來源:pexels , CC Licensed)

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