企業在面對數位轉型時，有一個很重要的觀念是，其與傳統 IT 專案不一樣，以前 IT 系統上線後，專案就結束了，但數位轉型卻是個持續不斷的歷程，當企業將應用與數據上雲後，如何落實後續的管理工作，就是現在領導者必修的「數位治理學」，也是數位轉型能否進一步發揮效益的關鍵。
企業的競爭力不僅限於穩定提升效益與產能，能夠在數位轉型過程中，即使遇到風險，也能確保重要業務流程不受影響。數位治理的概念就為此而起，將企業上雲後的各種資料安全、商業風險、法規合規性、流程與組織架構、成本等項目，作為經營管理的重要檢查點。
其中最令企業關注的就是：資安與成本。根據微軟多年來協助企業上雲的經驗來看，台灣企業對雲端資安管理容易有二個錯誤認知，第一是雲服務供應商可以自由存取所有數據，資料外洩風險高，第二為雲服務供應商的資安機制不夠到位，無法滿足自身產業或主管機關對資安的規範。
三個原因，說明微軟能替企業把關做資安的成本與安全度
其實，雲服務供應商只是提供平台，相關的存取權限都是由客戶來制定，供應商本身並沒有權利、也不能去存取客戶數據，再者，雲服務供應商為了取得客戶信任，通常會積極申請各種與資安相關的標準或認證，以證實自家平台的資安防禦能力，其中，微軟 Azure 是目前通過最多資安認證的雲服務供應商，每年投注在實體/數位隔離、資安管理上的成本超過上億美元，無論企業需要什麼樣的資安規範或措施，都能從微軟 Azure 資安條款中找到符合需求的項目。
除了資安規範夠完整，Azure 雲端資安管理第二個特色在於，微軟本身擁有豐富的資安攻防經驗。從早期的 Office、Windows、Azure 等，微軟有許多 B2C/B2B 軟體服務一直深獲民眾肯定、擁有龐大使用族群，這讓也微軟成為駭客眼中的肥羊，資安攻擊量僅次於美國國防部，因此，微軟將多年來與駭客周旋的經驗，化為實際的資安防禦機制，強化 Azure 雲平台的資安防禦能力。
近年來，微軟更結合人工智慧、機器學習等技術，將資安防禦變成自動化監控，成為第 Azure 雲端資安管理的第三個優勢。例如：Azure Security Center/Azure Sentinel 可以自動將監控代理程式部署到 Azure 虛擬機器或是混和雲架構中，隨時分析資安事件與評估安全狀態，又如針對應用程式而設計的 Azure Monitor，結合 Log Analytics 與 Application Insights 兩項服務，分析與評估應用程式的效能與可用性，並在幾秒內主動發現問題。比起傳統資安需仰仗專業人員的時間和經驗，自動化監控機制不只節省人力，更可以快速發現潛在風險。
最後在企業主最關心的成本問題，Azure 也推出一些免費工具去協助企業降低雲端使用成本。像是 Azure Cost Management，可以協助企業評估資安風險高低，再去決定要投入多少預算去規劃防禦機制，另外還有 Azure Advisor，可以分析企業目前的雲端使用量，從中找出閒置和未充分利用的資源，進而降低整體費用並達到最佳化。
食品加工廠透過雲端管理，數據中心維運成本降 6 成
微軟 Azure 在雲端管理上的優勢，吸引許多企業，美國食品加工業者 Smithfield 在執行數位轉型計劃時，毫不猶豫地就將一些基礎IT架構移到平台上，藉由這種混合雲的 IT 架構，Smithfield 數據中心維運成本降低 60%，應用程式交付時間從兩個月縮短至一天，同時還大幅強化網路安全性。
透過雲端工具的即時分析數據，Smithfield 的 IT 團隊發現，某個應用程式在一天中幾個特地時段所耗用的記憶體與 CPU 運算資源特別多，IT 團隊便將這些數據拋轉至 Power BI 中製成儀表板，方便業務團隊討論哪些流程可能會影響績效表現、該如何簡化工作流程，並將一部份流程移轉到下班之後再開始，從而減少該應用程式對記憶體與CPU運算資源的耗用，進而降低成本。相反地，Smithfield 的 IT 團隊也能透過 Azure Log Analytics 評估哪些應用程式需要增加記憶體與 CPU 運算資源，達到資源最佳化與合理化分配。
另外，Azure 定期提供的數據分析報告，也有助於 Smithfield 掌握當下的資安防禦成效，尤其遇到疑似資安攻擊狀況時，例如：伺服器當機、某應用程式重複登入又失敗，Azure 就會即時發出 Email 通知 Smithfield 相關管理者，提醒其做進一步的檢查，及早擋下可能的駭客攻擊事件，進一步強化雲端應用的安全性。
對企業來說，數位轉型的重點在於，如何創造難以被同業複製的競爭價值。企業將一些複雜且不靈活的系統移到雲端，藉由雲端降低 IT 維運成本後，解放工程師真正的價值，才能更靈活的利用 CAF 架構中 Migration及Innovation 兩個方法論，為外部客戶或是內部員工提供更敏捷、容易擴充的 IT 技術與服務。所以，雖然數位轉型為企業帶來最直接的效益是降低成本，但公司對數位轉型的思考不能僅止於此，必須超越成本思維，回到公司轉型的本質與企業價值，持續不斷地投資，才能讓數位轉型發揮真正的意義。
（本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：台灣微軟。）
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