美國國會通過!每打一通 AI 騷擾電話,就是一張最高 30 萬台幣罰單

【為什麼我們要挑選這篇文章】騷擾電話、簡訊層出不窮,尤其 AI 騷擾還能變化聲音與策略,無止盡地在上班、晚上休息時讓手機一直保持 1 到 2 個未接來電。

美國是 AI 騷擾電話猖獗之地,為了震攝有心人士,美國國會即將下重金責罰!(責任編輯:陳伯安)

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本文經 AI 新媒體量子位(公眾號 ID:QbitAI)授權轉載,轉載請聯繫出處

作者:量子位/郭一璞

當手機鈴聲響起,電話裡陌生的小姐用溫柔甜美但裝腔作勢的聲音,告訴你某公司提供貸款、某個培訓班招生的時候,你就知道:

又是個機器人打來的電話。

AI 技術在進步,但 AI 打騷擾電話實在是太煩人了,原本人類推銷員打騷擾電話還會打到累能停會兒,但機器不需要休息,可以不眠不休的一直騷擾下去。

美國立法!每通 AI 騷擾電話最高可罰 30 萬台幣

今天(20),美國國會通過了《自動電話濫用刑事執行與嚇阻法案》(Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act,TRACED Act)。這項法案規定,用 AI 自動打騷擾電話會被處以每通電話最高 10,000 美元,也就是 30 萬台幣的罰款。

法案在美國眾議院以壓倒性多數批准,之後在參議院一致投票通過,只等下周川普簽字,它就會正式成為美國法律。

參議員 John Thune 評價說:「我從沒遇到過一個喜歡接到這些非法機器人騷擾電話的人,這是一項獨特的立法努力,不僅兩黨核心,整個國會基本上都一致同意。」

AI 騷擾電話在美國已是個嚴重問題

根據美國通話應用 YouMail 的數據,2018 年美國一共發生了 480 億通 AI 騷擾電話,比 2017 年增長 46%。

按照美國 3.272 億人口來算,平均每個人一年能接到 147 通 AI 騷擾電話,差不多每兩天就有一個 AI 騷擾電話打進來。

這項法案去年年底開始推進。在此之前,美國對 AI 打騷擾電話的處罰並不如此嚴厲,每通電話最多只罰 1,500 美元,也就是大約新台幣 4 萬 5。

也的確有人被罰過,2016 年就有一名佛羅里達的男子在三個月內冒充希爾頓、萬豪、TripAdvisor 等品牌,用 AI 打了 9,600 萬通詐騙電話,之後就被罰款 1.2 億美元(新台幣 36 億台幣)。

美國電信大廠 Comcast、AT&T 和 T-Mobile 也攜手抵制

另外,美國聯邦通信委員會(FCC)也在今年 5 月批准了電信供應商可以切斷 AI 騷擾電話,防止其對用戶造成不良影響。

不過,如果要確保能監管到這些機器人打來的騷擾電話,也需要技術上的努力。

Comcast、AT&T 和 T-Mobile 這幾家美國電信服務商,就推出了一個名叫 STIR/SHAKEN 的協議,全稱是 Secure Telephone Identity Revisited and Signature-Based Handling of Asserted Information Using Tokens,安全電話身份重訪和使用 token 基於簽名的聲明訊息。

這個協議可以保證接到的電話不是一個偽裝的號碼,得到身份驗證後,就可以判斷是否是機器人打來的電話。

不過,僅僅依靠這個協議不能完全解決問題,或許還需要更多技術手段來識別判斷 AI 騷擾電話,或許,用 AI 抓 AI 也是不錯的解決方案。

(本文經 AI 新媒體 量子位 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈每打一通 AI 骚扰电话,就会被罚款 7 万块,这是美国国会刚刚通过的法案 〉。)

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