在平安符內嵌低功耗藍牙晶片，讓照顧者或同住家人可以隨時掌握長者的行蹤；在社區建置自助式健康照護站，鼓勵長者每天自主量測生理資訊，並紀錄在雲端平台，作為日後就醫診療時的參考。這些創新的智慧健康服務，並不是產業界天馬行空的想像，而是已經在南台灣落地的真實應用。
根據國發會估計，2026 年台灣將邁入超高齡社會，老年人口將突破 20% 門檻，高齡長者的健康與照護，是未來台灣每個人都要面對的問題，而這也是政府目前最關注的課題之一，尤其南台灣高齡化問題較為嚴重，中央及地方政府對此的重視度也就更高。
為此，經濟部工業局透過「普及智慧城鄉生活應用計畫」，媒合地方政府需求與科技產業創新能量，透過智慧城鄉健康照護創新服務，讓銀髮族與同住家人都能享有更好的生活品質。
其中，智慧時尚結合屏東縣政府共同推出「樂齡守護屏安是福」服務，透過定位技術 Beacon 與 WiFi 無線傳輸，隨時紀錄長者所在位置，不僅能擴大高齡／失智長者可安心活動的範圍，同時減輕照護者必須 24 小時跟隨的精神壓力。
中華電信、先進醫資公司，則聯手高雄市、屏東縣、澎湖縣三地政府共同打造智慧樂活社區共照應用服務「雄健康」，以社區為基礎，建置自助式智慧健康照護站，讓長者能夠定時量測與紀錄生理資訊，隨時守護長者身體健康。
真正有保庇的「數位平安符」，高齡長者去哪散步家人隨時知
智慧時尚總經理張育銓表示，高齡長者在退休後必須保持與外界的互動，才能降低失智風險，但外出時的安全與否，是照顧者或同住家人能放心讓長者獨自外出的關鍵。
過往市面上有不少戶外定位設備，用來防止長者走失，這些設備大多是以 NFC 或 GPS 技術為基礎的手環、手錶，不只耗電量大、電池續航力最多只有 7 天，而且長者配戴意願低。
因此，智慧時尚將過往用於室內定位導航的 Beacon 技術，再搭配電信公司 WiFi 基地台（負責傳輸資訊），打造全新的戶外定位設備：「屏安福 D+」感應卡，以竹田鄉西勢村日照中心為起點，客家文物館、竹田國中和老人文康中心鄰近西勢火車站為範圍，設定電子圍籬自動通報系統，整合社區安全防護平台、LINE 推播即時通知守護者等功能，讓長輩安心走出戶外，建立高齡及失智者的友善生活環境。
智慧時尚總經理張育銓
張育銓強調，「屏安福 D+」感應卡的續航力高達 9～12 個月，且結合在地宮廟設計成平安符的樣式，藉此提高長者配戴意願。目前智慧時尚已在屏東縣佈建 500 個感測點，總共預計發放 15,000 張「屏安福」感應卡，失智長者配戴率 83%，並有超過 9 成以上用戶感到滿意。
在研發過程中，也考量到長輩不熟悉智慧型手機 App 的操作方式，使用門檻較高，因此將照護功能與 [email protected] 官方帳號結合，長輩只要加入好友就可以透過對話方式操作綁定的感應卡，不需另外下載其他App，就能體驗一鍵守護的便利服務。
而在計畫執行過程中，張育銓相當感謝屏東縣政府的協助，並帶領團隊去海外展示服務內容，同時也特別感謝經濟部工業局提供服務開發與擴散的支持外，還舉辦多場的跨縣市交流會，讓其他縣市首長能夠瞭解「屏安福」應用架構，有助於未來智慧時尚將 Beacon+WiFi 的室外定位服務擴大到更多不同場域。
屏安福 D+ 使用示意圖
向血壓紀錄小簿子說再見！智慧照護站把健康紀錄「傳上雲端」
有別於智慧時尚從防走失角度切入，讓長者能夠安心與外界互動，中華電信則是從自主健康管理的面向，建立社區共同照護環境。
中華電信高雄營運處副總經理黃榮鍠表示，「雄健康」服務計畫在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等據點，建置自助式智慧健康照護站。
照護站整合量測血壓、血氧、額溫、身高及體重等儀器，讓高齡長者能夠一次量測同時紀錄必要的生理資訊，資料直接上傳至雲端，不再需要自己記在小冊子內，日後就醫看診時，這些數據也能提供醫師作為診療參考。
此外，考量到長者普遍不習慣使用新科技，特別設計友善服務介面，長者不必逐個欄位填寫資料，才能註冊申請帳號，透過一卡通、悠遊卡或健保卡即可登入服務，概念就如同去醫院診間插卡報到一樣，簡單又方便。
中華電信高雄營運處副總經理黃榮鍠
黃榮鍠認為，在執行工業局補助的智慧城鄉計畫中，高雄市政府衛生局也提供很多協助，像是鏈結三地的診所資源、建議適合設置照護站的場所等。由於高雄市衛生局長期耕耘在地關係，清楚哪些地方的使用需求及接受度比較高，在設置照護站之後，中華電信也持續地行銷宣傳，讓當地居民知道這項服務，進而擴大「雄健康」服務的使用規模。
預計在 108 年年底前，中華電信將於高雄、屏東及澎湖三地設置共 120 處照護站，串聯 255 個診間，提供約 5 萬名使用者照護服務，未來計畫將更進一步發展遠端諮詢問診、遠距通訊診療等服務，希望能夠透過科技，全面提升偏鄉老人健康照護的醫療品質，打造全方位醫療照護服務網。
隨著台灣人口逐漸老化，沉重的長者照護問題，是無論一般民眾或者政府機關都得一同面對與思考的。目前智慧城鄉計畫在健康照護實證場域的推動上，已涵蓋全台北中南東共14縣市，超過 6.2 萬位民眾成為照護對象，相信在更多新興技術與智慧科技的應用發展，可以讓我們在迎接超高齡社會到來的同時做出更多準備。
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（本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Pixabay, CC Licensed。）
