失敗是通往成功的必經道路，不少成功人士更將失敗視為「成長的機會」。而 Apple 的高層主管就分享，在面試新員工時最愛問：「請和我們談談自己犯錯的經驗，以及從中獲得什麼？」，簡單的問題便可看到面試者的關鍵特質：
一、請向我們分享自己犯過的錯
在面對事情搞砸或結果不如預期時，不少人選擇逃避，但唯有積極面對困難，才有機會從中成長。面試官會從回答，去判斷應徵者未來是否擁有正面看待問題的能力？ 比起羞於承認時，不如抱持平常心，大方地講述自己遭遇挫折的經驗。
二、如何看待犯錯或失敗？
此題為關鍵提問，透過面試者看待過往挫折的態度，就可得知其心理特質，例如，是否有冒險精神、願意嘗試新事物等。像蘋果這類的科技公司，注重服務、產品的創新。也更希望員工能勇於挑戰，樂觀面對困難和挫折。
三、回想面對挫折的經驗，你學到什麼？有哪些可以應用在這份工作上？
主考官在得知面試者過去的受挫經驗後，會近一步想知道，面試者從此經驗中獲得什麼？及如何將其應用在新工作上？
舉例來說，我大學時參加提案競賽表現不理想，發現自己口語表達能力不佳，因此積極參加相關工作坊、主動爭取課堂報告的機會。我有信心能做好客戶溝通的工作，協助公司推廣業務。
參考資料來源：
1. 《Business insider》：〈51 of the hardest questions Apple will ask in a job interview〉
2. 《Human Resources Online》：〈Top 10 most challenging interview questions to ask a candidate〉
3. 《the balance careers》：〈Job Interview Skills to Help You Get Hired〉
（本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：Pxhere）
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