給電商的快速成長攻略:想當 Amazon 第二,你得管理好這 3 大報表

【我們為什麼挑選這本書】對電商來說,「成長」是相當重要的課題,因為電商仰賴網路效應,規模愈大,吸引到的買賣雙方更多,也就能帶來更多獲利。

善敗:iFit 新零售實戰》的作者謝銘元是跨領域的創業者,旗下企業「iFit 愛瘦身」是營收破億的瘦身電商平台。作者在本書中,分享經營電商的實務經驗與技術,讓我們認識電商必須妥善監控的三大報表:電商模式表、商業模式現金流量表、專案/員工工作日報表。(責任編輯:郭家宏)

電商要快速成長,這 3 大表一定要妥善管理:

電商模式表:評估優勢劣勢,找出發展方向

經營企業的過程中,除了努力「開發」新產品、新流量、新系統,同時也不能忽略「管理」的重要性,公司才能健康穩健地成長。本節就透過以下這張表格,統整導購、轉單、總代理、自創品牌四種電商模式的差異,除了從中了解目前商業模式的優勢與劣勢,也能幫助各位判斷接下來要朝哪一步繼續發展。若要自創品牌,務必評估你的經營成本、人事成本會提高多少。

同時我也建議毛利率要高,不要想靠薄利多銷,經營起來會相當辛苦。其實每間企業比較適合哪一種模式,並沒有絕對,像 iFit 一開始沒辦法發現自己適合哪一種,因此我們能做的就是快速去嘗試,並且把潛在虧損控制在可以承受的地步。如果失敗了就不要留情砍掉它,在金融投資領域稱之為停損,要是做不到停損,你就沒辦法繼續前進。

商業模式現金流量表:足夠現金在手,確保公司生存

對於新創早期的營運,管理好「現金流量」也相當重要,尤其必須握有足夠的現金在手中,才能確保公司生存。下圖就針對 iFit 起初放棄的廣告專案及後續四種模式分析它們的差異,幫助大家更清楚掌握自己商業模式所帶來的現金流方式。

廣告專案:從提案、執行到驗收到拿到現金,可能會耗時五個月,如果採用這種模式,這五個月還是要付薪水、房租、水電及外包廠商的費用,現金流相對負擔較重,可能會有週轉的危機,如果本身沒有廣告業務背景和足夠的現金,走廣告專案模式的創業會比較辛苦。

導購:消費者付款給合作的電商平台,等導購專案結束(還要包含七天猶豫期之後結算),通常是採用月結的方式合作。也就是說,執行完畢後一個月,合作的電商平台就會付款給你。

轉單:消費者直接在你的電商平台下單,你會先將錢收進來,產品負責請合作的品牌商出貨。也就是你會先收到錢,然後再月結算後,把錢付給合作廠商。

總代理:消費者直接在你的電商平台下單,你會先將錢收進來,由你將產品出貨給消費者。通常是要跟品牌商先買貨,要先支付現金。但 iFit 當初的模式是,庫存由品牌商承擔,我們是月結兩個月(要跟合作對象協商洽談),現金流滿充沛的。

自創品牌:通常是製造商交貨後就開始賣,甚至可以提早預購,產品在製造過程中就開始銷售,會先收到訂單和現金。等產品交貨後,通常是 1∼2 個月後付款給製造商,這邊就是看個別廠商的議價能力,如果訂單穩定有機會談到兩個月以上。

專案/員工工作日報表:有效管理內部團隊,把握紅利機會

對於創業初期的團隊來說,除了商業營運與財務上的管理,以最有效率的方式管理「內部團隊」也非常重要。因為新創公司的時間非常寶貴,每一天租金、薪資等等成本都在支出;此外,紅利趨勢也變化非常快速,萬一身處在紅利階段卻沒能及時把握,就錯失了很多機會。

以 iFit 來說,早期的管理方式可分為下列幾點:

每日分派任務,追蹤完成進度 iFit 早期的營運方式非常精實,是以「天」來計算工作目標。執行長每天都會幫公司同仁分配當天任務,例如該寫什麼文章、該畫什麼圖及行銷該做什麼,成員也必須在下班前提供工作記錄,例如當天完成的任務、專案完成比例、明日待辦事項等等。

這樣的好處在於,團隊成員除了每天都有實質產出以外,也能快速成長更要管理,初創首重彈性與速度練習專案管理能力,每個人都需要自行規劃工作時程,評估自己需要哪些同仁的協助,與其他成員之間的互動也會比較良好。以下提供幾個工作安排的範例作為參考:

(本文書摘內容出自《善敗:iFit 新零售實戰》,由 法意 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源:Pexels CC Licensed。)

更多電商、管理與行銷相關資訊

總是覺得企業高層的決策很荒謬?或許「客戶」可以解答你的疑惑
【專訪】台灣電商最強後進者!松果購物會如何再次刷新台股電商上櫃最速紀錄?
全聯「實體電商」明年啟用!不用自己推手推車,網路下單就幫你把貨準備好

點關鍵字看更多相關文章: