用「東南亞 Uber」來形容東南亞共享乘車龍頭 Grab 可能已經不夠用!Grab 近日宣布,將在新加坡市場推出 4 項新服務,內容涉及飯店預定、串流影音、購買門票、大眾運輸服務,預計將成為服務包山包海的「一站式超級應用程式」,就像中國的微信、支付寶或者美團。
根據新加坡媒體《e27》報導,Grab 昨(23)日宣布向新加坡市場推出 4 項新服務。
預定飯店:攜手 Agoda、Booking.com 兩大咖
首先是預訂飯店的新功能,使用者可以直接在 Grab 應用程式中預定 Agoda 和其他合作夥伴的飯店,Grab 補充道,「使用者很快就能從 Booking.com 預定。
《e27》報導還指出,自今年 5 月開始,使用者在利用預定飯店這項功能時,可以用 Grab 自家的支付服務 Grab 支付交易,並且在今年稍晚能因此獲得 GrabRewards 點數。
串流影音:攜手「新加坡 Netflix」HOOQ
接著是近年越來越受到世界各國消費者歡迎的「串流影音」服務,這次 Grab 找來了新加坡串流媒體平台 HOOQ 攜手推出服務,使用者可以在 Grab 應用程式內直接觀看 HOOQ 的影音內容。
同樣,使用者也能使用 Grab Pay 來支付款項,透過 Grab 訂閱 HOOQ 還能享有 2 個月免費的優惠呢。
購買門票:從電影票預定開始!
Grab 將從訂購「電影票」進入預訂門票市場,預計將在今年 6 月與 BookMyShow 合作推出,使用者不需建立新的帳號,直接使用 Grab、GrabPay 即可完成預定並支付交易費用。
新加坡《海峽時報》(The Straits Times)指出,使用者不僅可以在 Grab 上搜尋、預定門票並且完成付款,甚至能在該平台上比價。
旅遊網站《Skift》指出,Grab 還預計要在未來一年內推出航班預訂服務。
大眾交通服務:幫使用者規劃旅程
最後,作為東南亞共享乘車龍頭,Garb 也跨足大眾交通服務。
這項服務叫做 Tip Planner,顧名思義是一個會幫助使用者規劃旅程的服務,該功能透過 Grab 應用程式中的即時大眾運輸資訊,以及點到點方向,來規劃使用者的旅程,23 日起適用於所有新加坡的 Grab 使用者。
根據《海峽時報》,使用者還可將收到 Grab App 有關 GrabShare 或 GrabTaxi 在內的交通方式的建議,並能立即在應用程式內預定。
Grab 化身「大平台」抵禦 Go-Jek
此外,Grab 近日還宣布要將 GrabFood 服務整合至 Grab 應用程式中,內容涉及層面相當廣,包括交通運輸、物流、支付等。
Grab 在去(2018)年 7 月推出了 GrabPlatform,讓其合作夥伴可以將各自的服務集成自 Grab 應用程式中。預計在今年年底將擁有 500 個 GrabPlatform 合作夥伴。
《海峽時報》指出,原本 Grab 只是個乘車應用程式,如今已經轉型為多服務平台,其主要新產品系列包括食物外送、金融服務等。
Grab 化身大平台積極壯大自身,為的是要抵禦其競爭者 Go-Jek 的壓力。Grab 已在去年併吞了 Uber 的東南亞業務,根據 Google-Temasek 的報告,到了 2025 年其估值有望達到 300億美元。
Grab 目前在東南亞 8 個國家提供服務,包括新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、柬埔寨以及緬甸;Go-Jek 目前則在 4 個東南亞國家:印尼、越南、新加坡、泰國,但正在迅速擴張到菲律賓以及馬來西亞等市場。
與 Grab 相似,最初從「機車計程車」起家的 Go-Jek 的服務發展到現在也是包山包海,甚至包括按摩服務預定、打掃房屋預定、汽車維修預定、美髮預定等。
Go-Jek 同時積極發展 Fintech 服務,還在今年初收到了來自 Google、騰訊、京東、日本三菱集團等投資方投入約 10 億美元的資金,新資金將用來擴張印尼、新加坡、越南和泰國的市占率,成為 Grab 一個不可小覷的對手。
參考資料來源:
1.《e27》:〈Grab introduces 4 new services to its core app in Singapore〉
2.《The Straits Times》:〈Grab adds Agoda, Booking.com, BookMyShow, HOOQ to its platform〉
3.《skift》:〈Grab Enters Travel Booking With Hotels Now and Flights Next〉
4.《CNBC》:〈Indonesian ride-hailing firm Go-Jek hits big number with latest fundraising effort〉
(本文提供合作夥伴轉載,首圖來源 : Grab 官網 。)
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