Apple News+ 帶給出版社的 4 大惡夢:受演算法宰割,還抓不到讀者數據

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Apple 在發表會上發布了 Apple News+ 的服務,只要每月支付 10 美元(約新台幣 300 元)的費用,就可以看 300 多家出版社的雜誌,然而這是出版社的惡夢。讀者認為:「我都訂閱 Apple News+ 了,為什麼還要跟出版社訂閱內容?」

Apple News+ 帶給出版社四大噩夢:

無法和讀者建立關係,取得讀者資訊

出版社要獲利,需要取得讀者的關注和相關數據,然而 Apple News+ 將這些剝奪了。讀者進入 Apple News+ 而不是出版社自己的網站,因此出版社無法追蹤讀者的瀏覽行為數據,無法用 Cookie 來進行精準廣告投放;此外,出版社的網站通常會置入會議門票、商品推薦與研究報告等相關資訊,這些是出版社的重要收入,但讀者去 Apple News+ ,就沒有機會接觸這些資訊,更別說是訂票或購買商品了。

另外,Apple News+ 可能會在文末推薦競爭對手的文章,讓讀者流失。對媒體雜誌業來說,會產生一個嚴重的問題:出版社為了吸引讀者點擊文章,採用聳動的標題,並忽略內容的品質。

曝光受演算法宰制

顯示在螢幕上的雜誌取決於 Apple 的演算法,道理跟 FB 的動態一樣,都會受到演算法的宰制,只要 Apple 修個演算法,就可能降低某些種類的內容觸及,這對出版社來說是個不可預測的風險。

先前 FB 有個類似案例,它改了演算法,提升朋友與家人文章權重,調降粉專權重,導致企業的內容觸及降低;這種事情難保不會出現在 Apple News+ 上。根據華爾街日報的消息,蘋果正在招募 50 名員工,專門為 Apple News+ 製作內容,或許蘋果會雇用更多人,產出蘋果想要的內容,而出版社的內容權重可能就此降低。

Apple News+ 不利於文字媒體

不少媒體是以文字為主的,但 Apple News+ 很重視圖片,這對國家地理雜誌與體育相關的雜誌來說並不是問題,但對以文字為主的媒體(例如華爾街日報)來說就是個挑戰,他們會因此被演算法「降級」,難以顯示在螢幕上,被讀者發現並點閱。

此外,為了讓畫面乾淨,文章更有視覺吸引力,Apple 也拿掉了交叉推廣、註冊表格與其他出版社所需的連結。

不需要讀完整本雜誌,內容被拆解

在 Apple News+,讀者看完雜誌裡某個特定內容後,就可以跳到另外一個雜誌,而不需要購買整本雜誌,這不僅降低消費者對出版商的忠誠度,也降低了出版商的收入。因為在紙本雜誌的時代,只要雜誌裡有一部份的內容賣座,就可以衝高整體銷量,但現在讀者不需要買下整本雜誌了。

這種情況跟 iTunes 很像。以前人們會因為喜歡某首歌,買歌手的整個專輯,起初只聽自己想聽的歌,後來也愛上其他歌曲,愛上歌手並購買演唱會門票,而歌手也可以獲得收入。然而 iTunes 出現後,粉絲只需要購買特定的單曲即可,降低與歌手的連結,也降低他們的收入。

Apple News+ 的出現會改變雜誌、媒體產業的獲利結構,特別是以文字為主的媒體雜誌,在 Apple News+ 上的效果可能就不理想。但對讀者來說,Apple News+ 可能是福音,因為可以自由選擇自己想讀的內容,不需要買下整本雜誌,並藉由演算法推薦,發現更多自己有興趣的內容。

參考資料來源:
1.《APPLE》:〈Apple launches Apple News+, an immersive magazine and news reading experience
2.《Techcrunch》:〈The danger of ‘I already pay for Apple News+’
3.《數位時代》:〈 視覺體驗升級!蘋果新聞訂閱 Apple News+打造成報章雜誌界 Netflix
(本文提供合作夥伴轉載。首圖來源:Apple Newsroom

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