別再說積極外向考試第一名了!寫履歷時,你需要使用「職能模組化」技巧

【我們為什麼挑選這篇文章】三月是企業的求才季,各大就業博覽會遍地開花,搶在「人才」畢業前,就延攬到公司裡。學生和上班族也摩拳擦掌,想在畢業前取得職場的一席之地,或是轉到更理想的公司。

「履歷」是應徵中重要的一環,但是怎樣的履歷才能夠讓 HR 青睞?隨著職涯階段不同,履歷要展現的重點也該調整,下文作者將用職能模組化的概念,教我們準備履歷。(責任編輯:郭家宏)

作者: 詹豐隆(詹詹)

找工作嗎?先把自傳寫好。

今天收到一份履歷,看到殘缺不全的斷篇自傳,我以為看錯了!揉揉眼睛再確認一次,又是一份抄還抄錯的「複製範本」式自傳。

你可曾想過認真的寫一份履歷?

哪種履歷,會被人資直接跳過?

猜猜一份從人力銀行來的履歷,平均可以在 HR 的眼睛停留多少時間?在我的眼前大約是 7~10 秒。

我的習慣是順著制式的分項往下看, 我首先會看有沒有附照片 ,沒有的就跳過,再來我會先 判斷學、經歷、及專長是否進入職能區間 ,如果可以就會直接跳到自傳,這裡大概會在 2 秒內決定要不要繼續把自傳看完,如果這關過了,我再回頭過去看細節,例如過去每份工作的內容、任職期間長短、負責工作內容,最後才會是比較次參考的項次,例如居住地。

通常會讓我一秒直接跳過的,包括前述的 未附照片 ,再來就是 應徵的工作明顯不符 ,細究這個情況,不難看出很多人在面對「履歷」這個環結常是輕忽了,最常見的應該就是一份履歷多投,這原本沒有什麼不對,效率嘛,可是公司職務開的明明是會計,結果你上面應徵的職務寫的是「行政專員」,人家要找是行銷企劃,結果你的希望職務上面填的是採購人員,你覺得 HR 會怎麼思考?

再者,「自傳」代表未曾謀面的你,一份自傳可以多投,但請記得限於相同職務 ,而非跨職務,因為這樣很容易就被跳過了,所以如何準備好一份適切的履歷,其實是決定了你能否爭取到面試機會的關鍵。

確實,在尋找工作時所面對的是多元職務需求的可能性,那麼你就更應該為自己量身訂做幾套貼近真實但又能與所要爭取的職務相應的履歷。

寫履歷前,先階段性檢視你的過去與現在

在進行履歷的撰擬前,我建議你先盤點過去與現在的自己,然後把它分類後模組化。我做出以下的分野:

學歷階段:一年以內工作經歷、剛離校的社會新鮮人

雖說以學歷為主軸,但 學歷比較是一翻兩瞪眼的「背景」,其實沒什麼特別能拿出來討(說)論(嘴),當過班長、考試第一名千萬別拿出來說,所以 可以加分的可能是你在校所學的專業、活動參與、人際關係等 ,因為這些可以做為初步判斷例如你的主動性、積極程度、個性內外向等。

經驗階段:二到三年的工作經驗

進入這個階段,通常方向上已經稍有確立,所以在尋求下一份工作時所做出來的履歷就應該把主軸放在 過去三年在工作中所汲取到的「經驗」,且進一步去說明這些「經驗」讓你建立了什麼具有競爭門檻的能力 ,例如:「我在過去兩年的繪圖工作中,從 2D 的平面繪製、到 3D 的立體建模已經是完全成熟的情況,在現職的工作中,我已經可以快速運用 3D 建模將客戶的設計概念立圖化,使客戶在與我們洽案的過程中,可以明確的理解我們對於其概念的理解程度,又可以同時針對結構細節做即時性的討論與修改。」

又或者是:「在擔任公司粉絲頁小編的兩年間,我從素材、文案製作入門,同時在實務上參與廣告投放,至今兩年時間,我已經同時負責公司三個品牌的線上運營,特別是在廣告投放的成效上,過去六個月的平均轉換率是落在(數字)。」

在這「經驗階段」的描述中,最會被注意是你究竟花了三年的時間 建立了什麼競爭力 ,如果在這個階段,你還在說:「我會用 power point 為行銷企劃案做 PPT。」那就真的完蛋了。

經歷階段:三到六年

前面三年的努力把經驗給做實了,那麼接下來的三年應該是一個 「成熟」前的準備階段,有了前段的經驗,接下來就是開始把經驗轉換成經歷的時候 ;舉我們行業的例子,一個可以獨立接案的專利工程師養成期間大概三年,從最初的專利概念入門、接著的專利檢索、說明書撰寫、再到之後的分析、判定,除了透過處理案件獲取相對經驗,還要不斷的學習相關的法規、審查規定、侵害鑑定,甚至要開始研讀週邊例如行政法、民法等相關法律。

經驗有了,才有機會進到下一階段獲得「經歷」,因為唯有如此,才能 開始站到第一線直接去面對客戶的種種疑難雜症,除了回答問題、解決問題,更重要的是開始培養出可以「提出建議」、「規劃」的能力 ;而隨著所直接面對及處理的個案越來越多,不同的案件類型、不同的層級的客戶需求,就像玩手遊打怪一樣,一關接著一關,而這每一關就累積成了「經歷」。

在這個過程裡,你的收入可能增加了、職務可能升遷了、專業的能力提升了、眼界也不同了,那麼,這段「經歷」就會是你描述的主軸。

定位階段:六年以上到十年之間

如果前面的六年你奮力的朝向同一目標、或在一特定區間的目標裡努力著,那麼接下來就會進入「定位階段」,這裡可能會是一個 分界點,有可能在這裡做了轉向的選擇(轉換不同領域),也有可能在這裡找到定位(深耕)。

如果是後者,那就是差不多要把定位拉出來思考了。我約莫也是在這個時候開始思考我是不是要走下去?

但我的定位來的晚一些,約莫是在第七年到第八年間,因為過去的七、八年,我一直都在專利的領域裡,從繪圖工程師、專利工程師、到部門主管、前端 PM 的角色,然後在事務所端(服務端)、以及企業端(被服務端)都任職過,所以相關連的職務、工作環節我大概都有所經歷,但接下來呢?在我仔細回想整個產業的職務內容、細項跟供需後,我決定要往「顧問」的方向走,所以這就是我的定位,於是接下來的這些年,無論是實務、學習、交流,我都是朝著這個目標走去。

那麼,這個定位階段可以描述的主軸,就肯定不同於以往只是「經歷」而已,它應該可以是 穩固的「定位」,且這個階段應該可以產生很多的實績,例如承做過的重要案件、執行過的重要計劃等,而且你的角色應該不只是參與者,而可能是 計畫主持人

職能模組化,依照對應的需求做職能描述組合

這是個多工的時代, 需求多工,供給也必須是多工才能滿足需求 ,對照於你的能力,這更是不可逃避的現實,例如本職學能與語言搭配、法律及理工雙背景、懂得 SEO 的會計人員等等,這些多工本身就不相互抵觸。

在盤點時,建議可以用模組化的方式分開描述,這樣,在撰寫履歷時,可以 依照對應的職務需求作「職能描述」的組合 ,特別是相關性的職能就能做重點描述,其它的職能雖不需突顯,但可以加分,以達到 1+1>2 的效果,而不是千篇一律的都用同一份。

想清楚你想爭取的工作,職能要與職務需求相符

從資方的角度, 職能條件要能對應職務需求,過多與不及都有可能是你被篩掉的原因 ,例如職務的經歷要求就是五年以上採購經驗,然後你明明剛畢業,卻硬是要投這份履歷,那顯然就是徒勞無功的做法;又或者博士畢業生去應徵行政助理,你或許覺得自己降格以求,但公司可能會主觀的覺得容不了你這個大神,所以找工作也是需要「門當戶對」。

好一點點、或不足一點點,都還是有可能有機會爭取到工作,但差距過大,就別浪費時間。

這裡特別要注意的是一定要看清楚你要應徵的職務,別你的履歷上寫的,跟公司要招聘的根本風馬牛不相干。

履歷範本不是不好,但你要思考。這個時代講究的確是效率與便利性,但放在撰寫履歷這層,如果你沒處理好,那就變成隨便與馬虎。

前面講過,你的履歷可能只會在 HR 面前晃過幾秒鐘,如果你不夠用心,又如何能期待別人用心看你的履歷。

小結

1. 別再只是拿學校成績單跟獎狀找工作。
2. 各階段要凸顯的主軸是不同的,別用一份履歷闖天下。
3. 嚐試階段性的盤點自己的過去與現在,確認身處的階段,找出該表達的「優勢」。
4. 嚐試模組化自己的「職能」,依據要爭取的工作職務,客製一份專屬履歷。
5. 自傳真的很重要,他代表未曾讓人謀面的你。
6. 別老說外國的履歷都不看照片,可是瑞凡,你在台灣啊!

(本文經 詹豐隆(詹詹) 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源:Pixabay CC Licensed)

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