【我們為什麼挑選這篇文章】很多人不知道,工程師是一個很要求 EQ 的職業。如果程式寫錯重新修,真有可能修個三天三夜。Yelp 可能為了減輕工程師的負擔或是讓他們去做新功能的研究改良,訓練了一個 AI 做 Debug 的工作。
結果上工後,卻導致工程師更忙了。怎麼回事?(責任編輯:陳伯安)
Yelp 最近又火了一把,基於一次失敗的「資料庫被刪」體驗。
這家全球最大美食點評公司最近忽然掛了,並且持續了一段時間。而其崩潰的原因 2 天前因為新版本的上線水落石出,Yelp 似乎訓練了一個神經網路來 debug,然後這個具有「極度智慧」工具,把資料庫中所有的數據都刪了。
為此,Yelp 在 APP store 中向近期可能感到體驗不暢的各位用戶致歉,更新中的說明表示,為瞭解決此問題,他們將不得不進行回滾(Roll back)。但是也並不是沒有好的一面,至少,可以保證系統中 100% 沒有了 Bug。
TO 編按:回滾會讓資料庫刪除現有的更新與修正,回到上次資料正確且備份的階段。
這個更新說明意味著 Yelp 應用最近的更新重點為去除各種漏洞、程式缺陷和改善應用功能,或許是由於檢查程式故障已經成為一個常規工作,因而 Yelp 計劃訓練一套神經網路來進行程式故障的自動檢查,但卻意外發生了刪除所有數據的事故。
網友腦補背後劇情:人類寫的程式都是垃圾
儘管 Yelp 工程師們事後這種輕鬆的語氣非常吸粉,更多具體細節還不得而知,但是八卦的網友們還是腦補了一系列事件背後的故事。
名字為互聯網八卦民工的用戶說道:
這不是一個簡單的 Rollback,Yelp 在真實環境訓練自己的人工智慧神經網路去刪除 app 中的 bug,結果是人工智慧把所有的都東西都刪了,所以只能 Rollback 了。(Rollback 指的是程式或數據處理錯誤,將程式或數據恢復到上一次正確狀態的行為)官方自嘲說現在真的 100% 沒有 bug 了。(回滾對工程師意味著非常嚴重的失誤。)
通俗的講,Yelp 出現這種事情,殺一個工程師用來祭天肯定跑不了了。
至於,這個工具為什麼會做出如此判斷?或許用戶名為狸角獸和–韓耿耿-兩帳號道出了這個「人工智慧的心聲」:
Al:我不是針對誰我是說在坐的各位都是垃圾
不管怎麼說,這次的事情,不光給 Yelp 了一個教訓,也給了我們一個教訓:利用 AI 幫忙可以,一定要做好風險控制,並且,人工智慧距離自己寫程式還很遠。
Yelp 的一分鐘簡介
Yelp 是美國著名商戶點評網站,創立於 2004 年,囊括各地餐館、購物中心、飯店、旅遊等領域的商戶,用戶可以在 Yelp 網站中給商戶打分,提供評論,交流購物體驗等。在 Yelp 中搜索一個餐廳或者旅館,能看到它的簡要介紹以及網友的評論,點評者還會給出多少星級的評價。
2018 年 12 月,世界品牌實驗室發佈《2018 世界品牌 500 強》榜單,Yelp 排名第 417。
(本文經合作夥伴 大數據文摘 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈Yelp训练了一个神经网络来debug,然后就被这个AI删库了〉。)
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