【什麼是輕資產電商?】創業家兄弟靠輕資產模式,營收從 0 到 50 億只花 6 年

【我們為什麼挑選這本書】創業家兄弟在 2012 年創立,旗下有生活市集、好吃市集、松果購物等三大電商平台。 6 年後,營收突破 50 億,不僅創下台灣電商界最快掛牌上市的紀錄,也創造了無數爆賣的商品。

減緩燒錢速度,並採用輕資產模式,聚焦於平台上,讓創業家兄弟以獵豹般的速度成長,切入市場。本書 《成功,就是要快速砍掉重練》 作者傅瑋瓊帶我們看見創業家兄弟的成功秘密。(責任編輯:郭家宏)

減緩燒錢的速度,努力讓公司存活

由於曾經歷艱難的籌資過程,在創業家兄弟和松果購物成立的第一天,團隊就決定要申請上市上櫃,不僅可藉由資本市場籌資管道的便利性和流通性,募集營運資金,還可以藉此創造股東利益最大化。

創業初期,他們因為資金有限,不做大舉擴充,不斷精省固定成本支出,堅持把每一分錢花在刀口上。

創業家兄弟對於雲端技術的接受度很高,例如用戶資料即儲存在 AWS(亞馬遜網路服務系統)的公有雲。一來是考量相對建置成本較低,二來像 AWS 等規模的公司,出意外的機率較小,交給外部大型企業管理,遠比自主管理還要安全。另一個考量是,技術的應用也可以為公司省下很多錢。

許多網路公司的網站一旦遇到效能問題時,最直覺的做法就是升級硬體或增加主機,但他們永遠想到的是,如何優化軟體或最佳化資料庫裡的資料結構,只有在軟體端真的無法解決時,才會考慮用增加硬體的方式解決。

打造輕資產化電商,聚焦發揮專才

從創立第一年, 2012 年的營收 3 千萬元,到 2017 年全年營收 37 億元,創業家兄弟 6 年間營收即成長 100 倍,速度像一隻迅捷靈敏的獵豹,幾乎無人能出其右。

目前創業家兄弟員工人數近 200 位,松果購物約 50 人,不但營收大幅成長,在成立一、兩年內即轉虧為盈,由於不建倉庫、不介入物流端,創業以來始終保持輕盈的彈性,才能具備急馳的條件和能力,跑得飛快。

時間回推到 2012 年,創業家兄弟初創時,已是電商的後進者。當時多數電商為提高下單率,紛紛投入大筆資金自建倉儲,改善物流,例如 PChome 即以 24 小時到貨的物流優勢,奠定市場領導地位。

但創業家兄弟那時研判,要自建倉儲做物流,必須投入大筆資金,經營模式得往重資產移動,對新創事業來說,並非明智之舉,且創業家兄弟的資金有限,沒有資本優勢。競爭對手又都早 10 年投入,他們自忖,打不贏這個仗。因此,從創業的第一天,他們即捨棄其他競爭者採取的重資產打法, 把資源集中在最重要的電子商務網站經營上,並將不擅長的倉儲和物流全部委外合作廠商處理 ,這也是創業家兄弟平均每位員工營收貢獻度高於同業非常重要的原因之一。

待成立松果購物之後,因為商業模式的改變,讓松果購物的營業效率更甚於創業家兄弟,創立兩年半,團隊仍僅有 40 人左右,而過去創業家兄弟在相同的交易規模,團隊人數即已達上百人,光在團隊人力上就超出許多,顯而易見,松果購物已創建出一個比創業家兄弟的組織還要輕盈的事業體。

有些業者認為,電商的未來應該朝向重資產化,平台要介入更多的物流、倉儲等投資;但另一股趨勢相信,電商的未來應該朝向輕資產化,平台是買家(消費者)和賣家(廠商)的媒介,要減少對流程的介入。

創業家兄弟相信,輕資產化是讓公司成長最快的經營模式,然而, 輕資產化的同時,務必要把資源投注在控管消費者在意的流程上。

雖然實際負責物流和倉儲的是供應商和物流公司,但他們卻投入資源建立能高度控管的平台系統,目的就是希望讓消費者享有和重資產電商提供同樣的服務水準。

 

(本文書摘內容出自 《成功,就是要快速砍掉重練》,由 天下文化 出版,首圖來源:Youtube,創業家兄弟簡介影片 。)

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