觸控出問題、硬碟會遺失資料,蘋果宣布 iPhone X 和 Mac Pro 免費維修

【為什麼我們要挑選這篇文章】iPhone X 去年 11 月開始販售,但有用戶指出 iPhone X 螢幕觸控有問題。近期頻果宣布,免費更換故障的 iPhone X 螢幕,同時也免費維修有問題的 MacBook Pro。(責任編輯:郭家宏)

美國科技巨擘蘋果公司(Apple Inc.)11 月 9 日指出,旗下產品 iPhone X 手機和 13 吋 MacBook Pro 筆電,部分出現螢幕觸控與硬碟故障問題,蘋果將提供免費維修服務給產品故障的用戶。

iPhone X 和 Macbook Pro 故障,蘋果提供免費維修服務

彭博(Bloomberg News)報導,蘋果公司今天表示,部分 iPhone X 螢幕在觸控時沒有反應或出現間斷性反應,有的狀況則是,即使沒有觸碰螢幕也會有反應。

iPhone X 去年 11 月開始販售,並於今年 9 月蘋果推出 iPhone XS 和 iPhone XR 時就停售。有長達數個月時間,用戶在網路上指出 iPhone X 螢幕觸控出現問題。

蘋果還指出,「為數有限」的 13 吋 MacBook Pro 筆電有「可能導致資料遺失和硬碟故障的問題」。

蘋果發給用戶的報告提到,這些 MacBook Pro 筆電發售於 2017 年 6 月至 2018 年 6 月,硬碟規格有 128GB 或 256GB ,且沒有 Touch Bar 觸控列。

蘋果建議受到影響的用戶,盡快將他們的筆電拿去送修。

蘋果將為這些故障的 iPhone X 免費更換螢幕,同時也為 MacBook Pro 提供免費維修服務。

(本文經合作夥伴 中央社 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈iPhoneX 與 MacBookPro 部分出問題 蘋果免費維修 〉。首圖來源:Flicker, CC Licensed

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