今天 PChome 的總經理請大家吃了頓飯:智慧倉儲建置完成,還推出了智慧標籤

PChome 總經理蔡凱文今日邀請諸多媒體,請大家吃了一頓好吃的飯,更新 PChome 的最新近況。

簡單整理這次 PChome 釋放出的新訊息,可以簡略分成三個部分。

PChome 建立自有智慧倉儲,落腳台中

PChome 宣布他們近期在台中建立了在台灣的第一個智慧倉儲系統,是台灣電商首度採用 AGV(無軌無人搬運車)無人搬運系統,並在各倉持續導入新型智能簡配設備,運用大數據分析進行倉儲物流管理。

蔡凱文表示,PChome 目前嘗試倉庫中加入不同標籤,讓無軌無人搬運車了解應該將產品放到哪些地方,這套系統目前在台中剛結束第一輪測試,成效不是太好,「主要是因為現在台中的智能倉儲系統還沒有根據台中消費者的習慣進行最佳化,再經過幾輪優化,相信就能達成我們希望它創造的效益。」

同時,目前 PChome 也在建立自有物流車隊,雙北目前機車+貨車約有 70 台,比例各半,建立自有車隊的成本希望能達成 3 年損平。

備戰雙 11 , PChome 業績目標翻一倍到 30 億

建立自有車隊和智能倉儲,其中一個重要的目的,就是為了即將到來的雙 11 備戰,蔡凱文認為「剛開始大家都覺得雙 11 是淘寶的活動,但後來雙 11 營造出的購物分為,其實已經成為了一個『電商』的活動」。

去年 PChome 在 4 天活動中創造 15 億台幣的交易額,今年他們將目標調高一倍,時間拉長一天,變成 30 億,他們將要為了雙 11 的購物潮進行更深度、更全面的備戰。

蔡凱文認為:「今年雙 11 帶來的利潤不會比去年差」,目前 PChome 為了雙 11 準備的庫存品金額已超過百億,「目標翻倍,預算也翻倍,公司很公平」蔡凱文笑著說。

針對雙 11 PChome 還打算祭出什麼樣的驚喜,蔡凱文笑說要保持神秘,但活動開始後將會釋出大量的全球首賣商品,包含日本的生鮮(聽說有和牛),韓國的化妝品等等。

推出 FastTag 智慧標籤,主攻企業封閉式行銷策略

PChome 還順帶推出了 FastTag 智慧標籤,用的是 NFC 技術,手機靠近一掃就可以得到最新的優惠資訊,一看到這東西我最先想到的就是亞馬遜過去的產品:Dash Button,一個按一下就可以訂產品的實體按鈕。

但實際上 PChome 這款產品的設計有些不同。PChome 的作法是讓用戶透過手機 NFC 掃描之後,可以領取特定的優惠購買商品,和亞馬遜這個一鍵購買的概念是不太相同的。

fasttag 們

蔡凱文表示「我們認為 FastTag  的應用有非常大的空間,基本上想怎麼玩都可以,端看想做到哪件事」,基本上 FastTag 可以黏在很多地方,例如超商的結帳櫃檯,實體商店的牆壁上,廠商的產品上,或是更多可以接觸到消費者的地方。

蔡凱文表示,PChome 做 FastTag ,更大的目的在促進和消費者的互動,並幫助廠商有更多元化的會員行銷手段。

剩下的重要訊息

蔡凱文還提到,PChome 目前還成立的大數據分析部門,並設立了即時戰情應變中心,未來還將會成立深度學習團隊,並將 PChome 現有的通路後台串接,完成一個大平台建置。今年的雙 11 可以說是 PChome 的灘頭堡,就看今年 PChome 最後交出怎麼樣的成績單了。

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(本文開放合作夥伴轉載)

 


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