【我們為什麼挑選這篇文章】Windows 更新 8 月才剛出了一次大問題，出現嚴重的系統漏洞，這次釋出的 1809 更新更嚴重，出現了致使原有文件流失的淒慘案例，在如此狀況下，Win 10 真的能說服使用者自動更新嗎？如果更新了反而風險更高，那為什麼要更新呢？（責任編輯：林子鈞）

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作者：量子位／ 栗子、雷剛

Win 10 最短命更新，也可能是 Windows 史上最短命更新，誕生了。

上線第 5 天，Win 10 的十月更新被叫停。

此次更新的版本號為 1809，遍地是坑：刪除私人文件、CPU 使用情況算錯、微軟 App 連不上網……很多搶先更新的用戶，現在還沒爬上來。

官方到現在也沒給出解決方案。

幾日之內，世界各地的用戶奔走呼號，相互提醒千萬不要更新，若執意更新，也要先做好備份，免得文件蒸發找不回來。

現在，微軟終於把 1809 撤下來了，不然到 9 日強制更新，更難收場。

我們祝福你還沒有更新升級，否則此劫影響，能讓你崩潰。

坑太多，躲不開

十月這波更新，官方還沒大規模推動，馬上就遭遇用戶反饋和報告。

而且 bug 相當嚴重。

其中最大的問題是 刪文件 。

具體來講，會刪除位於 C：/ Users / [username] / Documents /文件夾中的用戶文件。

一位微軟老用戶在論壇吐槽：剛剛完成十月更新（版本 1809）後，我 23 年的文件不翼而飛，大小是 220G。

他從 1995 年開始就成了微軟用戶，這種更新系統丟文檔的事件，前所未見。

而且更令人跳腳的是，該用戶在研究嘗試了各種恢覆文件方法後，並沒有成功——除非是提前備份過。

他嘗試的方法包括回滾早期版本等，但無法恢復已刪除文件。

謝天謝地，他在兩個月前幸運的備份過系統，於是那些陪伴多年的照片、音樂，最後沒有因這次更新而永遠消失。

但又有多少人？能在更新系統版本時也幸運地備份過？

第二大 bug，是 CPU 使用率報告失準 。

有網友在 Reddit 反饋，更新 Windows 10 1809 後，開個 chrome 瀏覽器，CPU 整體使用率就達 100%，但一個瀏覽器實際佔用也有 3%-4%。

真是錯得莫名其妙。

第三，相容性 問題。

由於英特爾顯示音頻設備驅動程序的相容性問題，微軟已阻止某些系統的 Windows 10 1809 更新。如果受影響的系統更新，該問題會導致「處理器需求過多，電池壽命縮短」。

相容性問題會影響具有 Intel Audio Display 設備驅動程序的系統，intcdaud.sys，版本 10.25.0.3 到 10.25.0.8。

受影響的英特爾驅動程序的客戶將看到此支持文檔中針對 KB4465877 列出的「需要注意的事項」警告消息。

微軟還建議，如果收到「更新」提醒，選擇「返回」而不是確認，使系統保持在當前 Windows 10 版本。

後續，會專門推出更新的英特爾設備驅動程序。

最後，還有用戶反饋 聯網問題。

在更新 Win 10（1809 版本）後，有用戶反饋 Microsoft Store 應用程式無法再聯網。

Edge 瀏覽器連接不到任何網站，顯示頁面無法訪問。

郵件、日曆和新聞等應用程序也都無法正常工作， Microsoft Store 提醒說要檢查網絡連接。

最詭異的是，非商店應用程序（如 Internet Explorer）仍可以聯網。

亡羊補牢？羊已回不來

還好，1809 沒能活到 10 月 9 日——官方原計畫此日強制更新，就被撤下來了。

6 日，微軟在 Win 10 更新頁面宣佈，10 月更新版本推送 已經暫停 。

這場劫難，便不會再波及那些 沒有自覺更新 的用戶。

團隊表示，正在調查用戶更新 Win 10 後丟失文件的情況。

在眾多漏洞之間，數據被刪是最嚴重的。

當然，微軟也向用戶提供了一個「即時止損」的方案：

更新了的設備，儘量別用或少用。

或者，打客服電話尋求技術支持。

也可以和客服線上溝通，但是記得用另外一台電腦。

團隊還向廣大用戶發出了懇切的忠告：

如果您是手動下載了更新，先不要安裝，敬請等待新版本上線。

不過，以上這些與暫停更新相關的信息，並沒有在頁面上置頂，要 往下劃 才看得到。不仔細翻的話，最顯著可見的內容還是 1089 版本介紹。

或許，團隊也感覺得到，這次發佈的止損方法以及修補漏洞的決心，並不讓人信服。

而且不禁讓人要問，這真是一千萬人內測的結果？

自 2014 年 Win 10 發佈之日，微軟就啟動了 Windows 預覽體驗計畫 ，讓普通用戶也可以獲得 Windows 的 技術預覽版 。

這樣的開發版本，以往只有專業開發人員才接觸得到。而計畫施行之後，就有更多的人類可以為系統找 bug 了。

去年 3 月，已經有 1,000 萬 用戶加入了這項計畫，一同改善 Windows。

可到現在，Win 10 更新版本的質量，依然讓微軟抓耳撓腮。

今年，4 月更新原定當月 10 日發佈，卻因為沒有及時解決 藍屏死機 問題而推遲了。

那一次，團隊提前發現了漏洞，沒有讓災難蔓延到用戶身上。

這一次，就算叫停更新，對那些已經丟失數據的用戶來說，也太晚了。

Win 10 用戶徹底怒了

這句話，Windows 用戶可能很熟悉了。系統更新時的問候語，如今成了最大的諷刺。

畢竟，不止文件不在老地方，文件夾都不在了：

注意，D:\Document 不見了，就是說不止 C 盤， 其他盤也有危險 。

4 月、10 月是半年度更新，是重大更新，漏洞這樣嚴重也能輕易推送出來，有用戶表示難以想像：

情緒激動的人類不在少數，Reddit 一座樓裡，滿是 污濁的單詞 ：

自動更新給 研究人員 帶來的損失，可能尤其嚴重。

離徹底失望還有多久？

雖然，微軟讓用戶們耐心等待新版本，一旦問題解決，就會繼續進行 10 月這一輪更新。

但目前來看，最主流的情緒可能還是失望、失望，失望。

Win 10 用戶，不知道你失望了嗎？

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Windows

研究員未通報微軟就公開 Windows 10 漏洞，「現階段無解」殺的大眾措手不及！

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（本文經媒體量子位授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈5 天被迫喊停！Win 10 史上最短命系統升級：刪文件、無法聯網，誤報 CPU 使用率〉圖片來源：Minecraft。）

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