【我們為什麼挑選這篇文章】台北市長柯文哲正在競選連任，而與其他候選人不一樣的是，柯文哲的競選團隊深知年輕人的重要性，以及科技的威力。
不久前，柯文哲競選團隊推出了柯文哲 [email protected] 機器人，其幽默的對話內容大受年輕人喜歡；如今，團隊再推出全新的機器人，以及預計不久後回歸的「糾朋友」功能，要利用科技的力量，將網路上的年輕網友們，拉進現實生活，成為選舉的助力，也要打破過往被網友們戲稱「萬人響應，一人到場」的網路串連現象。（責任編輯：林厚勳）
台北市長柯文哲的「[email protected]」在9月最後一周推出進化版，一口氣將柯文哲分成 3 種角色與民眾溝通，幽默的回應創造不少話題，但也不忘政績宣導，供「[email protected]」好友點閱；不僅如此，據柯辦人士透露，上回上線不到半天就夭折的「揪朋友」很快就會起死回生，推出「揪朋友 2.0」，再次宣示柯文哲一心要將網路組織實體化的決心。
截至今日，柯文哲的官方「[email protected]」好友數已經突破 27 萬，相較於8月底又向上攀升了 5 萬人次，網路人氣驚人。而在這次的進化版裡，柯文哲同時以 3 種身份存在於「[email protected]」，分別是柯阿伯、柯教授，以及柯市長，3 種角色有不同的回應方式，上線這幾天創造不少話題。
柯辦發言人林昆鋒受訪時表示，柯文哲的「[email protected]」在累積一定的能量後，目前進入到第二階段，朝分眾管理與精準投遞的方向，「投其所好給這些朋友他們想看的資訊」，林昆鋒也說，如果是心靈寂寞想聊天，可以找柯阿伯，如果是想找攸關自己的市政內容，那就可以找柯市長，也就是這次推出 3 種身份的背後含義。
[email protected] 進化論：從「柯文哲」到「KP Team」
負責柯文哲「[email protected]」柯辦數位行銷總監 Grace 指出，在「[email protected]」剛上線的時候，他們一共用了 63 張柯文哲的照片，搭上柯平常說過的話，做成了長輩圖發送，再不定時發送一些柯文哲的獨家小影片，在「[email protected]」的經營上「完全以柯文哲這個人為主」。
不過在第二階段則是將「[email protected]」融入了KP Team，「也將柯文哲藏了起來」，Grace 表示，像撕日曆這件事，其實就是刻意地將柯隱藏，並在圖片的製作上，加進了更多 KP Team 的元素，就這樣推出一陣子後，再接再厲推出了具有3個身份的機器人與好友們互動。
Grace 指出，柯文哲「[email protected]」的機器人與其他人最不一樣的地方在於，這 3 個身分背後有著強大的語意資料庫，都是從過去柯文哲「[email protected]」裡所被問過的問題而來，她說，「雖然回話趨近於保守，但並不放棄有趣的部分。」並指，未來這 3 種角色還會推出新的互動模式，要大家期待。
不過從第一波長輩圖到目前的第二階段日曆風，柯文哲的「[email protected]」被不少支持者所「檢討」，認為訊息量太少，以及風格落差太大，外界更一度認為當初操盤的 Grace已經離開團隊；對此 Grace 也笑說，雖然大家都知道她不是競選辦公室的一員，但柯文哲卻將她視為選戰中的野戰軍，因此就像「[email protected]」一樣，在目前第二階段，她跟「[email protected]」與 KP Team 有所融合，未來她還想要透過「[email protected]」創造出，「人人都可以成為 KP Team 一份子」的概念，她再三強調，「KP Team 是一種態度的呈現，不代表你一定得在柯文哲競選辦公室上班你才是 KP Team。」
揪朋友2.0將上路，挑戰將柯粉實體化
繼機器人之後，Grace 預告，接下來還會有許多特別的小影片出來，「甚至是好友限定的「[email protected]」直播」，她說，就是要透過這一樣一波波的方式，繼續吸引民眾加入，成為好友，成長後再創造成一個虛擬艦隊，繼續挑戰將空軍化為實際的組織能量。
上回的柯文哲揪朋友活動上線 4 小時就喊卡，儘管如此，在累積了更多好友數後，Grace 依舊很看重這個「虛擬戰隊」，希望讓這些空軍歸隊到實體組織。Grace 受訪時表示，從來沒有人把空軍編列進團隊中，因為多數人的空軍都很混亂，不然就是人數太少，「但是柯文哲有27萬人的空軍，而且是真實存在、且主動成長的」；因此，未來的進化版「揪朋友」不會像上次一樣以地區分配，將改以興趣及喜好做分眾，好比青年都加入同個群組，那麼就會接收到青年創業的資訊；新手爸媽群組，則可能就會收到市府在托育等政策上的消息。
有了這些群組後，未來會透過競辦逐步辦理實體化的活動交流，並創造這些群組在線下與柯文哲有所連結的機會，凝聚組織力量；Grace 認為，當小眾的「[email protected]」群組一一成立時，一定會再度吸引不一樣的人加入 KP Team。至於上線時間，競辦人員語帶保留表示，一切尚在討論之中，會在對的時間上線。
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（本文經合作夥伴 上報 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈 柯文哲「[email protected]」不斷進化 挑戰將網路柯粉實體化 〉。）
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