騰訊結盟中國新興咖啡巨頭瑞幸,要和星巴克搶 90 兆台幣商機

【我們為什麼挑選這篇文章】星巴克目前獨霸中國市場,但獨角獸瑞幸咖啡不只想要抗衡,還要搶下寶座;這次借助騰訊資本、技術的力量緊追在後,預計年底店數將超過 2000 家門市,緊追星巴克 3400 家店數,老大芒刺在背。

瑞幸過去的營銷手法簡單,找大牌代言人、在人潮密集的地方投放廣告、線上透過 LBS 行銷(LBS (Location Based Service, 定位識別服務),此技術是透過 GPS 或是手機基地台定位的方式,來進行目標物位置計算)。

但不同的是,瑞幸用 app 掌握消費者習慣,價格也刻意壓低,搶灘白領市場,說是星巴克在中國拓展 19 年來最強勁敵一點都不為過。一杯咖啡火藥味十足,台上星巴克、瑞幸打的火熱,台下是馬雲、馬化騰互相鬥智,勝負未明,你押誰贏?(責任編輯:鄧天心)

在阿里巴巴牽手星巴克一個月後,騰訊也跟瑞幸咖啡聯盟,馬雲和馬化騰的咖啡大戰開打!

騰訊與瑞幸咖啡宣佈達成戰略合作,雙方將聯手探索 大數據、移動網路、人工智慧 等技術在線下場景的應用轉化與微 信軟體的智慧營銷 ,助力建設瑞幸咖啡「智慧零售」解決方案。

瑞幸+微信,如虎又添翼

瑞幸咖啡創立於 2017 年 11 月,2018 年 7 月完成 2 億美元 A 輪融資,晉升中國國內成長最快的獨角獸,截至 9 月 3 日, 瑞幸咖啡已在全中國 13 個城市開設門店 1003 家,銷售杯量 2600 萬,預計今年年底中國全國門市數量將超過 2000 家

瑞幸咖啡與騰訊簽訂戰略合作協議之後,雙方將從「線上連接助力、智慧門店創新、自助點餐與外賣服務、大數據應用」4 方面展開合作,助力打造新數位運營與創新消費體驗。

騰訊最新財報顯示, 微信月活躍用戶數已達到 10.58 億,瑞幸咖啡借力微信,通過不同流量渠道進行精準營銷與社交傳播,提升用戶觸及能力

在智慧門店創新方面,雙方將打破傳統空間和業態邊界,共同探索微信和人工智慧等技術的應用結合,提升門店經營效率,提供新鮮的消費體驗。

同時,針對門店點餐、外賣等場景,雙將以日活躍用戶超過兩億的小軟體為基礎,通過自助點餐與外賣服務,提升門店服務效率,並助力商家聚合自由流量。

據報告,2015 年,大陸咖啡市場銷量規模達人民幣 700 億元(約 2.1 兆新台幣),2020 年預計將達 3000 億元(約 90 兆新台幣)

中國的咖啡市場規模正以每年 15% 的速度增長,遠高於全球市場 2% 的平均增速。

瑞幸咖啡與騰訊將在大數據應用上展開合作,將 商家訂單數據與騰訊大數據 結合,在保證商家與用戶隱私的前提下,實現 千人千面的精準營銷,精準口味推薦 等數據分析及應用能力。

這不僅讓人想起 1 個月前阿里巴巴牽手星巴克的事件。

不但有咖啡香還有火藥味

阿里巴巴 8 月 2 日與星巴克共同宣佈達成全方位深度戰略合作,合作內容基於盒馬以門店為中心的新零售配送體系, 共同打造星巴克「外送星廚」,為中國消費者打造隨時隨地的新零售體驗。

就此,阿里巴巴和騰訊的咖啡大戰,幾乎是在沒有預兆的情況下,突然就全面打響。

8 月 2 日,星巴克咖啡與阿里巴巴在上海宣佈達成新零售全面合作,合作內容涉及阿里巴巴旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個業務線,實現 全域消費場景下會員註冊、權益兌換和服務場景的互聯互通,為中國消費者提供一店式、個性化的體驗

在此之前,騰訊和阿里巴巴已在多個行業進行對決,包括零售、出行(叫車服務)、金融等各領域,如今隨著二者對抗涉及的生態體系越來越廣,連小小的咖啡杯裡充滿著火藥味。

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(本文經合作夥伴 鉅亨網 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈騰訊聯手瑞幸 PK 阿里星巴克 馬雲和馬化騰咖啡大戰開打 〉。)

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