隨著社會結構走向高齡化、少子化,反應出的不只是人口危機,還有醫療照護人力不足、需求卻持續成長的問題,也因此,透過遠距醫療照護平台降低人力成本、提高服務品質,成為智慧城市中很重要的一個議題。
看好遠距醫療發展趨勢,宏碁推出智雲健康管理平台 aBeing Wellness,透過無線健康量測設備與穿戴式裝置,蒐集被照護者的生理數據,並即時上傳至雲端平台,讓醫療服務相關機構能夠為有照護需求的病患或長者,提供健康監測和遠距照護的服務。
打造實際試煉場域,從台灣走向國際
宏碁雲端技術服務有限公司董事長施宣輝認為,遠距醫療照護的概念雖然由來已久,但相關產品和服務都是最近幾年才逐漸成熟,必須經過實際場域試煉,才能貼近使用需求,因此宏碁在 2017 年初與彰化基督教醫院合作,為慢性病患提供長期追蹤管理的雲端照護服務, 2018 年更擴大合作對象至台北醫學大學附設醫院和高雄醫學大學附設醫院,將結合彼此在科技與醫療的線上、線下專業和資源,為智慧城市打造完整的健康照護服務,將遠距健康管理的雲端服務展開至北中南各地,推動健康照護的普及化。
除了與醫院合作,將 aBeing Wellness 應用在慢性病患管理上,職場健康照護也是宏碁 2018 年的發展重點,施宣輝強調,遠距醫療照護不能只侷限在醫院與家庭,更要走入職場,畢竟現代人一天有超過 3 分之 1、甚至一半以上的時間都待在職場,加上台灣勞工的工作時數高居全球第六,從職場開始落實健康管理,才能有效改善民眾身體健康。
目前,智雲健康管理平台主要應用在職場代謝症候群的長期監測,讓尚未罹患慢性病但身體代謝開始出現異常的員工,透過定期監測有效降低罹病風險,此外,企業也可以依據員工健康狀態,提供飲食營養衛教諮詢,以及個人化的健康醫療建議,「在宏碁合作的企業中,有些員工就是因為這樣而成功減重。」施宣輝笑著說。
三大特色:整合、流程標準化、長期支援
如同施宣輝所說,遠距醫療照護談論已久,市場上也有許多類似的健康管理平台,而整合穩定性高、照護流程標準化與長期服務支援,是智雲健康管理平台最大特色。
施宣輝表示,aBeing Wellness 平台已整合台灣福爾(Fora)、歐姆龍(OMRON)、Garmin、百略醫學(Microlife)等知名醫療裝置廠牌,幾乎涵蓋市場超過 9 成以上的醫療量測設備與穿戴式裝置,而且宏碁是直接使用原廠提供的硬體 SDK 或雲端開放 API 進行整合,系統穩定度相對優於其他自行整合的產品。
由於宏碁智雲健康管理平台是與醫療服務機構合作,因此,宏碁也協助相關機構進行照護流程的標準化與數位化。例如有些醫療院所,照護人員是用紙本紀錄相關資訊,在交接班過程中難免會有疏漏,或是彼此認知不一致的地方,在資料上雲之後,照護人員只要登入網頁,就能看到病患的所有生理資訊,同時系統還會主動通知重要訊息,例如:哪些病患應該做生理量測卻還沒有做、哪些病患的生理數值有變化需要主動關切…等。
此外,考量到產品世代更迭的問題,宏碁提供持續不間斷的整合服務,換句話說,宏碁不只會隨著品牌商發佈新產品的腳步,將其整合至 aBeing Wellness 平台中,既有的醫療量測設備或穿戴式裝置,也會繼續支援,無論被照護者或醫療機構都不用擔心產品相容性的問題。
醫療、零售、交通 ,三大智慧應用領域
近年來,宏碁積極以智雲(aBeing Cloud)平台為基礎,發展各個不同領域的智慧化解決方案,除了上述談到的智雲健康管理平台外,在日前落幕的 2018 年智慧城市展中,宏碁還展出了智慧電子票證、智慧停車、智雲數位看板等。
施宣輝指出,傳統數位看板架設在通路裡,雖然直接面對消費者,卻無法提供相關數據,讓廣告主清楚到底是哪些人在看、又看了多久,而 abSignage 智雲數位看板解決方案整合行為追蹤感應器,可即時掌握多種數據,方便企業主瞭解廣告在各間店面中吸引到的收視族群與人數。若再搭配 Acer 提供的雲端與大數據分析服務,企業主就能據此調整廣告策略,讓數位行銷更精準、更具效益。
至於智慧停車服務解決方案,則整合電子票證、車牌辨識、影像辨識、停車 APP,讓停車更方便更有效率。舉例來說,車主可以透過手機搜尋附近的停車場,降低尋找車位時間;進或離場時可使用電子票證感應與付款,或結合行動支付工具,透過系統自動辨識車牌自動繳款,這對車主來說不僅方便,對停車場業者及地方政府來說,也可減少人力成本、大幅提升管理效能。
從智慧醫療、智慧零售到智慧交通,宏基以「創新矽島」(Si-nnovation Island)為願景,全面勾勒智慧城市的嶄新面貌,希望趁著這波雲端物聯網熱潮,再造台灣產業高峰。
–
關於智慧醫療
【AI 當醫生】全美第一款人工智慧醫療器材,一張照片判斷眼睛隱疾準確率 90%!
Google Brain 的 2017 年:用機器學習改變醫療、機器人等六大領域
(本文開放合作夥伴轉載。)