相信有在台北車站行走過的人，都可以深深地感覺到台北車站的複雜程度。廣大的地下連通道，五鐵共構的複雜結構，各種月台與軌道的阻擋與組合，設計不良的指標，外加大量的商店與地下街，組合成了這個若沒有熟人指引，百分百會迷路的「台北車站地獄迷宮」。
不過，或許這一切都能夠獲得改善。
昨天（12 日）晚上，台北市長柯文哲的臉書發布了一則新的影片，正式介紹「台北車站通」APP，希望能夠幫助大家在台北車站地獄迷宮中，找尋一線生機（？）。
https://www.facebook.com/DoctorKoWJ/videos/1293466200755357/
室內精準定位導航，停車資訊一把罩
這個 APP 利用大量放置於室內的低功耗藍牙定位技術（Beacon），讓使用者即使是在迷宮……我是說，在台北車站區域的室內，也能獲得精準的位置定位，並且提供室內位置導航，引導使用者在最短距離內抵達目的地。
除此之外，，台北車站通 APP 還擁有「快速導航」技術，讓你可以在最短時間內，抄近路抵達妳準備搭車的地點或月台，也能幫助你找到最近的台鐵、高鐵、捷運售票口。
另外，針對經常需要在台北車站停車的開車族，APP 內也有停車查詢功能，讓使用者可以看到目前台北車站周圍的停車場剩餘車位；另外也提供車位與車輛位置查詢服務，只要輸入你記住的停車格號碼，就能透過 APP 立即導引你到指定車格位置；甚至，APP 還與各停車場的智慧繳費系統中的車牌系統串聯，因此你就算忘記了車格號碼也不成問題，只需輸入車牌，就能立刻幫你找到愛車所在地，再也不怕忘記車輛停哪啦！但這樣我不就可以隨時捉姦……
總之，透過上述 APP 功能，外加在台北車站地區設置的大量大型觸碰式互動螢幕，柯文哲市長期望能打造「智慧車站」，讓所有的人都可以「快快樂樂出門，平平安安離開迷宮回家」。
沒有多國語言，設計上沒考量真正有需求的用戶
不過當然，這個 APP 還有改善的地方。不少使用者回應，這個 APP 的設計雖好，但還是有些捷徑道路與無障礙設施指引沒有做到位；另外不少使用者也認為，APP 做得雖好，但沒有提供多國語言這點確實很可惜，畢竟最常在車站迷路的人當中，包含了大量的外國遊客，若是能設置多國語言版本，勢必能夠幫助到更多需要的人。
最後，也有人指出，最有需求會用到這類導航的人，通常都是小孩、對科技不熟悉的老人們，但是 APP 的設計上卻較為偏像台北年輕族群，而這類族群的人通常對台北車站都不陌生，恐怕無法真正的幫助到有需求的人，因此除了 APP 之外，政府也應該考量優先改善台北車站的指標系統，讓人不必使用手機，也能清楚的知道該如何抵達自己想去的地方。
最後，放上 APP 的安裝連結，有需要的朋友們歡迎點選前往。
iOS 版本：App Store
Android 版本：Google Play 商店
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（本文提供合作夥伴轉載，首圖截圖來源：Google Play。）
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