【我們為什麼挑選這篇文章】在 2018 年品牌價值排名中，比較大的亮點有兩個，第一是蘋果暴跌 38 名，掉到 58 名，另外一個是三星，浴火重生的三星上升了 44 名，重回 26 名。此消彼長，蘋果的品牌價值已經不若以往。（責任編輯：林子鈞）
聲譽測量和管理服務公司 Reputation Institute，在 15 日發佈一年一度的全球企業聲譽排名報告《Global RepTrak 100》，報告顯示全球排名前 100 的公司，平均聲譽分數下滑 1.4%，而榜首由勞力士奪下，蘋果排名則是大幅下滑 38 名。
為了找出聲譽 Top 100 的公司，Reputation Institute 在 2018 年 1 月至 2 月期間，於 15 個國家對 23 萬多人進行意見調查。而受調查的公司年收入為 500 億美元（約 1 兆 5000 億台幣）以上，並在受訪國家有露出，且至少該國家需有 40% 的大眾知道該品牌。
整體品牌聲譽都在下降
蘋果大跌 38 名，三星反而逆勢大衝 44 名
榜單中值得注意的是韓國三星電子，排名大升 44 位至第 26 名，得分 73.3 分，原先因 Galaxy Note 7 爆炸事件，以及少主李在鎔因行賄案入獄，公司聲譽大跌，但在 2018 年的平昌冬奧，三星靠著成功的廣告《Do what you can’t》，拉回聲勢。
https://www.youtube.com/watch?v=QkXUJKD28nk
道德行為、公平、產品價值和透明度，是決定公司聲譽的最重要因素，而蘋果因手機降速、逃稅與不協助 FBI 解鎖手機等原因，排名下滑 38 位至第 58 名。Hahn-Griffiths 指出，在商場上勝利，並不一定代表在聲譽排名中會一樣出色，有時候公司賺太多錢，反而會讓大眾對於企業實行社會責任方面有負面看法。
企業的一舉一動，都和品牌聲譽呈現正相關
而企業領導人的發言，亦是決定企業聲譽的要素之一，例如微軟的執行長 Satya Nadella，他出生於印度，一再表達對追夢人計畫 (DACA) 的支持，他在 LinkedIn 發文指出：「身為一名執行長，我每天都很感謝來自世界各地優秀的員工，為公司帶來的直接貢獻，我們非常關心在微軟工作的『追夢人』，並全力支持他們。」
樂高公司則是第二次位居第 2 名，該公司宣佈將使用植物性塑料來製造樂高方塊，再度展現企業對環境永續經營的責任。排名首位的則是品牌歷史悠久的著名手錶製造商勞力士，該品牌在網球巨星費德勒加持下，重新定義勝利這件事。
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（本文經合作夥伴 鉅亨網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈〈鉅亨看世界〉2018年全球最具聲譽的公司〉。首圖來源：Kārlis Dambrāns CC Licensed）
