【我們為什麼挑選這篇文章】許多國家的政府都會推出一些官方 APP，其本意應該是為了更加便民……但在中國，可能不是。
近日中國媒體實測官方上百個 APP，不但有近半數不能用，能打開的設計也是極為簡陋，但最大的亮點是，當記者訪問這些政府官員實，他們竟然反問記者「誰說能用的？」。
到底是太誠實來是大言不慚？讓我們繼續看下去……。（責任編輯：林厚勳）
據陸媒調查，為了應付上級要求，中國大陸公務機關建置的 App（應用程式）多徒具形式，不但不便民，有官員被追問時還反問「誰告訴你這軟件（軟體）能辦事的？」
跟風推出政務 APP，評分低到炸
央視新聞 10 日報導，中國不少地方政府跟上流行趨勢，紛紛推出手機政務App，並喊出「讓群眾少跑腿，讓數據多跑路」的響亮口號。
報導指出，只要在手機應用商店輸入「政務服務」搜尋，立刻出現上百個政府部門的App，但普遍評分偏低，下載用戶也很少，有幾款的評論量只有個位數。
這些評論也耐人尋味：「有本事不要通過單位必須下載」、「用政令要求強制下載隸屬私人公司的 App」、「被學院強制要求下載，呵呵。一個政要軟件居然這麼不自信。」
完全辦不了事，官員「誰跟你說能用的？」
其中，山東政務服務的 App 安裝完成之後，一點開就閃退，完全無法正常使用。這款頻繁閃退的 App 兩年前就上線了，版權屬於山東省人民政府，由省辦公廳承辦。
相關官員被問及此事時卻說，他們平時只是管理，沒有用過，竟然還回說：
「這款軟件（軟體）辦不了事，辦理不行、申報都不行。誰告訴你這款軟件能辦事的？」
報導並指出，福建省福州市晉安區的政務 App，點開後，發現瀏覽量並不多，大約每條資訊的瀏覽量都在 100 次上下。但點開一條後，奇怪的事情發生了，這條資訊的瀏覽量立刻增加了 10 多次。自動灌水機
近半無法正常使用
央視新聞一共下載 40 多款政務 App 測試，其中近 1/2 無法正常使用，可以使用的App 當中，大部分用戶評分都不到 3 分。
報導指出，中國軟件測評中心日前針對 70 多個國家部委和 32 個省級政府、網站政務App 進行測試，發現39%的單位僅提供安卓版，且超過 40% 的省部級機構單位 App 存在各種連接失敗、兼容性差等不可用的問題。
報導引述某政務 App 開發公司人員透露，曾向客戶表示，如果這麼掛出來，老百姓打不開，會有負面的問題；「但是有的領導就認為，這個東西我放在這兒，具體的後期再逐步去完善」、「我們這邊領導說是首先解決有無的問題。」
中國國家行政學院教授汪玉凱指出，政務 App 會有此情況，一個原因就是跟風，「別人都搞我們也要搞」，而且可能上面對這個考核還有一些要求，這也是很大的推手。
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（本文經合作夥伴 中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈 中國公務App不便民 官員坦承辦不了事 〉。）
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