蘋果將免費召修iPhone 7(圖),部分用戶連接電信服務時,狀態欄仍顯示「沒有服務」,影響範圍包括陸、港、澳、日、美。(中央社檔案照片)

【我們為什麼要挑選這篇文章】iPhone 7 因為訊號顯示問題,全面召回,這次台灣的機型雖然沒有在維修名單上,但是也有不少網友反應手機確實有相同狀況。(責任編輯:林子鈞)

蘋果將免費召修 iPhone 7,部分用戶連接電信服務時,狀態欄仍顯示「沒有服務」,影響範圍包括陸、港、澳、日、美;台灣雖不在此列,卻有果粉反映出現相同狀況。

蘋果在官網上宣布,由於主機板上的一個零組件故障,小部分比率的iPhone 7用戶在連接電信服務時,狀態欄仍會顯示「沒有服務(No service)」,符合條件的iPhone 7出現上述症狀,蘋果將免費維修。

蘋果說明,這些受影響的 iPhone 7 是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月間製造,並在中國大陸、香港、日本、澳門和美國銷售;台灣則不在此列。

台灣沒有免費召修,但是 iPhone 7 也有問題

用戶可檢查 iPhone 7 背面的顯示型號,確認是否在這次的召修範圍,適用於此計畫的3個型號,分別為A1660、A1780(中國大陸)、A1660(香港、澳門、美國)、A1779(日本)。

然而,台灣有部分網友在 BBS 批踢踢實業坊上反映,台灣型號為 A1778,雖然不符合資格,但 iPhone 7 也會顯示「沒有服務」、常常斷線,其他網友則回應使用正常、偶爾會有類似狀況,也有網友指出「英國版也是 A1778,也常斷」。

截稿前,記者尚未取得蘋果官方回應。致電蘋果台灣支援專線,人員說明,目前台灣確實不在免費召修計畫範圍,但若出現相同狀況,可試試備份後重置系統,也可前往 Apple Store 檢查確認。

2015 年以來,蘋果啟動 4 次召修 iPhone 計畫,包括 iPhone 6S Plus 的 iSight 相機問題、iPhone 6 Plus 的觸控螢幕問題、iPhone 6S 自行關機,以及此次 iPhone 7「沒有服務」的狀況。

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(本文經合作夥伴中央社授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為《iPhone 7出包蘋果免費修 台灣不在此列》。)