CNBC 盤點年度失敗產品:蘋果、亞馬遜都上榜,Google 還一口氣中了兩槍!

【我們為什麼挑選這篇文章】比起成功的產品,也許失敗的產品更有一番魅力。因此本文挑選出 8 個 2017 年失敗的產品與發明,有多少項讓你心有戚戚焉呢?我想台灣讀者影響最大的,大概就是耳機孔的消失吧 ……。為了讓 3.5mm 的耳機能夠繼續使用,還要額外購買配件,實在是滿讓人生氣的啊!(責任編輯:陳君毅)

與前兩年相比,2017 年的科技圈無疑要精彩得多——熱賣到脫銷的任天堂 Switch、十年來改變最大的 iPhone X、宛如變形金剛的特斯拉電動卡車,還有無處不在人工智能技術等等 ……。

儘管讓人振奮的新產品不少,但也免不了有讓人失望的時候。美國財經新聞頻道 CNBC 的編輯 Todd Haselton 就 評選 出了 2017 年科技圈最讓他失望的幾款產品。

Amazon Key

Amazon Key 是亞馬遜近期推出的「送貨進門」服務,在家裡安裝亞馬遜提供的攝像頭和智能門鎖套件後,每當快遞員上門時就可以用專門的 App 給快遞員開門,甚至還能監視快遞員的一舉一動。

不過,Amazon Key 似乎並沒有達到預期中的效果,系統經常會出現失效的情況,甚至還會觸發安全警報。儘管亞馬遜可以通過系統更新來完善 Amazon Key,但很難想像亞馬遜要如何解決實際使用過程中可能會出現的各種小問題。

Google 的新手機

Google Pixel / Pixel XL 是 2016 年最受歡迎的智能手機之一,但 Pixel 2 / Pixel 2 XL 卻遭遇了滑鐵盧。Pixel 2 / Pixel 2 XL 上市不久就暴露出了許多問題,比如通話會產生「嗡嗡聲」。

(Google Pixel 2 XL & Pixel 2,圖片來源:Gsmarena

儘管 Google 後來通過軟件更新解決了一些問題,但這兩款手機與三星 S8 為代表的旗艦手機相比,功能上仍有缺失,比如少了可擴展存儲和無線充電功能等。Pixel 2 XL 的屏幕甚至出現了明顯的缺陷,導致可視角度很差。

更糟糕的是,Pixel 2 售價為 649 美元(約 1.95 萬台幣),Pixel 2 XL 售價更是高達 849 美元(約 2.55 萬台幣)——這實在是太貴了。

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把耳機孔還給我

2017 年,除了三星之外的大部分旗艦手機都放棄了 3.5mm 耳機孔,無論是 Google、HTC 還是摩托羅拉的旗艦手機都沒有配備耳機孔。

智能手機廠商們正在逼著用戶做出選擇:要麽你考慮多花錢買一套藍牙耳機,要麽你選擇那些笨重的 USB-C 耳機;如果你想用回自己的耳機線,那麼你還需要多準備一個轉接頭。

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Google Pixel Buds

不僅是手機,Google 新發布的藍牙耳機 Google Pixel Buds 也存在比較大的問題。

售價 159 美元(約 4800 元台幣)的 Google Pixel Buds 本該是蘋果 AirPods 強而有力的競爭對手。但事實上,Google Pixel Buds 無論是使用體驗還是產品質量的表現都不盡如人意。

在 CNBC 的測試中,Google Pixel Buds 重點宣傳的實時翻譯功能並沒有發揮作用,這很有可能是因為這款耳機在戶外的收音效果較差導致的。Google 提出的想法確實不錯,但存在的問題或許只有在 Google Pixel Buds 2 中進行改進了。

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LG Watch Style & Sport

Android Wear 已經被 Apple Watch 遠遠甩在後頭了,本以為 LG 新推出的 LG Watch Style & Sport 會改變現狀,但目前來看,Android Wear 已經很難打破智能手錶被蘋果和三星你爭我奪的局面。

儘管最近 Google 又一次推送了全新的 Android Wear Oreo 系統,但顯而易見的是,Android Wear 已經被邊緣化了,成為 Android 生態不起眼的一部分。

Fitbit Ionic

曾經的可穿戴設備巨頭 Fitbit 過得併不好,新旗艦 Fitbit Ionic 的表現也差強人意。Fitbit Ionic 上缺乏好用的 App,運行程序時容易崩潰,運動和睡眠等數據的追蹤也很不准確。

或許經過軟件更新之後,Fitbit Ionic 的使用體驗可以得到不少的提升,但對於普通消費者來說,還是更推薦 Apple Watch。

HomePod 延期

HomePod 本該是蘋果對標 Amazon Echo 和 Google Home 的智能音箱產品,但蘋果顯然還未準備好,因此 HomePod 也只能延期發售。蘋果曾表示,HomePod 將會是一款注重音質的音樂產品。

早在 2012 年,蘋果內部就提出了 HomePod 的概念,但至今仍未正式上市。預計 HomePod 將會在 2018 年初出貨,首批產品將率先在美國、英國和澳大利亞開賣。

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Essential Phone

Essential 是由「Android 之父」安迪·魯賓一手締造的新興品牌,其第一款手機 Essential Phone 在業內引起了不少的關注。雖然 Essential Phone 的硬件相當不錯,系統也很出色——但很可惜,Essential Phone 並不如 Android 那般成功。

在上市之前,由於原材料、工藝等方面的限制,Essential Phone 的產能並不樂觀。上市之後,Essential Phone 的銷售情況也很糟糕,根據市場調研機構 BayStreet 的數據,9 月份通過 Sprint 運營商渠道賣出去的 Essential Phone 僅有 5000 部。

目前,Essential Phone 的售價已經從 699 美元(2.1 萬台幣)降至 499 美元(1.5 萬台幣),「黑五」期間更是跌至 399 美元(1.2 萬題壁)。更糟糕的是,公司的核心安迪·魯賓近日也因為「桃色新聞」身陷囹圄。

對創業公司來說,情況實在是太糟糕了。

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(本文經合作夥伴 ifanr 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈CNBC 評年度最失望科技產品:Google、蘋果和亞馬遜都中槍了 〉。)

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