學會這幾招,你也可以成為網路謠言與假新聞的守門人!

稍早,我提到了一篇 關於大陸網路謠言造成的傷害 的相關資訊。其實,在台灣也有許多的案例,像是我在該文中提到的計程車司機遭誤會一案,又或是南港女模殺害案中,遭主嫌誣陷而被大眾群起撻伐,最終發現是誤會的女模友人。

除此之外,我們也常常看到,在我們的社交平台上,無論是 Facebook、Twitter,或是通訊軟體 LINE、Whatsapp 等等,常常轉貼許多的新聞或是傳聞,但為數不少卻都是令人質疑,甚至其實早就被查證是錯誤的資訊了。

那麼,身為網路世代的我們,要怎麼樣來改變這樣的狀況,又要怎麼樣的來對應這樣的現象呢?

其實,只要幾個舉手之勞,我們都可以扮演「讓謠言止於智者」中的智者。

以下就簡單的說說幾種我們可以簡單辨識謠言或是查證、糾正謠言的方法吧!

Google 很好用,大家都該學一下

首先最常見的,莫過於在通訊軟體中看到的一些流言,像是下面這種:

謠言傳播 LINE 示意圖。

乍看之下好像很唬人?

仔細看,圖中的語句似乎不像是一個正式新聞會出現的,除了段落中的語句不太通順以外,下方還特別說「馬上轉發」這種鼓舞人趕快轉貼的話,其實類似於這種的訊息,看到就應該開始產生初步的警覺了。

但我們還是不能確定真偽,怎麼辦呢?
來,不用緊張,有請 Google 大神。
複製文中的一段句子,扔到 Google 搜尋

謠言搜尋示意圖。

看看這精美的搜尋結果,我甚至還沒開始翻頁,就看到幾條顯眼的驗證。
點進去後,就可以看到 已經有人證實這個消息只是謠言了

利用 Google 的力量,你我都可以擋下謠言。

某某電話是詐騙接了要付錢?先來個 165 吧

各位一定曾經看過這種消息:

09XXXXXXXX 的電話不要接,一接就要付費 7 萬 9000 元….(以下省略)

首先要跟各位說明一件事情,在台灣,沒有特別狀況, 接電話一律是不用付費的

這類謠言已在網路上流傳許久了,最早期出現的時候,內容大多是「千萬別撥 0941、0951 開頭的電話,打了就要下去領付 500 塊的電話費……」等等,當然這也是假的,這兩隻是以前 BB Call(編按:早期手機尚未普及時的一種通訊裝置,使用者撥打後,對方的 BB Call 上會出現使用者的門號,被撥打的人就知道要找電話回電給某人,目前台灣地區已幾乎無人在使用此服務。) 的門號,每分鐘 4~6 元計費。

後來,這類謠言開始轉型,變成了上面說的「某某電話號碼不要接,接了要付多少錢」的類型,實際上,大多數的內容都是假的,甚至是被惡意惡搞,就有一些旅館餐廳業者的連絡電話被這樣誤傳後,導致店家打電話給客人卻都無法接通,因為客人以為接了要付錢,對店家而言也是非常困擾的。

那麼我們要怎麼知道這些消息到底是真是假呢?首先大家依然可以先透過 Google 進行查證,而如果不太會或是不確定查到的資訊是否正確,這邊我建議各位不妨打電話給 165 反詐騙專線查詢,一般而言他們手上的資料馬上就可以判定你得到的這支電話號碼到底有沒有問題,依我個人目前的經驗,其實有九成以上的這類消息都是假的就是了。

更進一步,其實目前智慧型手機發達,如果對於不知道是誰的來電號碼,不確定要不要接聽得話,大家也可以考慮在手機當中安裝可即時辨識陌生來電號碼的 APP,幫助你在第一時間判斷是否要接聽/封鎖來電,這類的 APP 大多是透過群眾力量的回報,結合網路搜尋的力量建立資料庫,並達到即時辨識的目的,此類的 APP 我個人推薦可使用 Whoscall 來電即時辨識 ,用起來真的很方便。(這不是葉佩雯,大家要相信我,這真的很好用。)

Whoscall APP 簡介,來源:Whoscall。

網頁看新聞,讓瀏覽器告訴你真偽!

當然,除了上述在通訊軟體與社交媒體中會出現的訊息外,平常看新聞,也常常會遇到有些新聞其實來源有問題,或甚至整個都是錯的,這又要如何防堵呢?

當然,還是可以透過 Google 去查證,另外如果有提及消息來源的新聞,願意的人也可以試著順著這些「來源」去反向求證資訊的來源真實性。

除此之外,使用電腦的民眾,網路上也有人開發了相關的網路套件「新聞小幫手」,這個套件可以在你瀏覽的新聞消息有問題時及時的標記出來,讓你在閱讀該則新聞時可以有所警覺,甚至,在某些新聞已經被求證出事實的狀況下,它還會主動提供正確資訊呢!另外,這套軟體也有提供回報按鈕,如果看到了你確定是錯誤或是有疑問的新聞消息時,也可以透過這個套件進行回報,幫助其他的使用者辨識出有問題的消息。

詳細的細節大家可以參考這邊: 新聞小幫手

網路巨頭們的努力

其實,除了我們自己可以做的這些以外,政府機構與網路的許多巨頭,像是 Google 與 Facebook 等,也開始陸續針對這些謠言與假新聞開始研擬相對應的反制策略,像是我們之前提到的 Facebook 推出的 可疑新聞標籤禁止更改標題在假消息旁附上正確消息 等等手段,以及政府推動的 新聞查核機制 ,都是為了努力讓網路消息的正確性能夠被維護。

最重要的還是態度

上面提了這些方法,應該可以幫助各位在面對網路上的各種資訊時,能夠更加準確的查證與阻擋謠言的散播。

其實,我覺得最重要的,還是我們網路世代的人們,在面對這些資訊時所抱持著的態度。要知道,網路的傳播速度很快,許多的人往往不經思考就將訊息轉發出去。如果每個人在轉發消息,或是在針對消息有所回應前,都能先靜下來多想幾秒鐘幾分鐘,並且更謹慎地看待網路上的各種消息,我相信,我們依然可以把「網路的力量」這把雙面刃,運用在真正需要的地方,而非只是不斷的意外傷害無辜的人。

參考資料來源
自由時報: 接通電話付費 7 萬 9000 元?電信公司:假的啦!
TechOrange: 不當「仲裁者」,臉書推出「真實資訊」功能,不刪文也能打臉假新聞!
g0v.tw: 新聞小幫手

〈本篇文章供合作夥伴轉載,首圖來源:中華隊加油產生器。

延伸閱讀

網路與匿名性這把「雙面刃」,要怎麼使用才不會傷及無辜?
不當「仲裁者」,臉書推出「真實資訊」功能,不刪文也能打臉假新聞!
【假新聞都給我滾】台灣也要防堵假新聞!唐鳳擬推「真實查核機制」
【救救台灣新聞環境】臉書假新聞標籤即將上線,看到可疑新聞按下去就對了


科技報橘 LinkedIn 上線!

最新科技產業動態、技術新突破、專業職能技巧提升 ....... 鎖定 TO  LinkedIn 專業品牌,提升職能與產業 Know-how,躋身產業菁英之列 https://www.linkedin.com/showcase/techorange

點關鍵字看更多相關文章: