【我們為什麼挑選這篇文章】先為各位讀者簡單介紹一下本文作者程天縱:曾任中國惠普總裁、美國德州儀器亞太區總裁,以及富士康集團副總裁,擁有 35 年的專業經理人經驗。
本篇文章為他自己加入惠普心路歷程,專心致志工作的人,是看不到伯樂的,因為他們太努力了;而伯樂,則應該要主動出擊,找尋「千里馬」。(責任編輯:陳君毅)
文:程天縱 Terry&Friends
1976 年服完兵役退伍後,由於在學成績不佳,找工作十分困難,最後經過學長的介紹,進了一家小貿易公司新設的電子部門當業務員。
我的同班同學除了少數出國外,在台就業的,平均薪資都在 7500 到 8000 之間。外商公司薪資最高的就是位於中和南勢角的德州儀器公司,國內薪資最高的單位就是位於桃園龍潭的中山科學院。
而我的起薪是 5500,還要自備摩托車一輛,用來跑客戶。我父親認為跑業務不能騎野狼 125,必須要騎一台比較稱頭的摩托車,因此張羅了 45,000 台幣,幫我買一輛 Vespa 摩托車。
大學荒唐四年的結果,就是當了兩年的大專兵,吃盡苦頭,找工作到處碰壁,因此我特別珍惜這個機會,也了解父親在家境不好的情況下,為我買這麼貴的摩托車的用心。我必須努力,沒有退路。
當時公司代理的都是歐美日半導體前端晶圓製造和後段封裝測試的設備。靠著自己的摸索和學習,勤能補拙,我幾乎跑遍了台灣的半導體和電子公司。
我曾經騎著摩托車從台北到基隆拜訪海軍第三造船廠,然後沿著縱貫線到桃園拜訪電信研究所,到台中拜訪 EMMT、農試所,然後一路南下到屏東拜訪屏東機場。只要用的到電子測試產品的地方,我無所不至。
我的摩托車置物箱裡面,永遠放著一條濕潤乾淨的毛巾,當時不流行戴安全帽,所以到了客戶公司,先把臉上的灰給抹乾淨了,才拎著皮包去拜訪客戶。每晚回到家,整條毛巾都是黑色的。
能得到所有客戶的認可,必然是優秀人才
1979 年初,我接到了一通電話。他自我介紹,台灣惠普公司電子測試儀器部經理,名字叫做吳傳誠。他是交大電子工程系 60 級,高我三屆的學長。雖然我們彼此不認識。但是,電話裡談的非常熱絡。
他打電話來的目的,就是邀請我和我的太太一起吃個飯,彼此認識一下。我也沒有多想就答應了。有人請吃飯,又可以認識學長多多學習,何樂不為。
在用餐過程當中,他花了很多時間介紹了惠普這家公司成長的歷史和獨特的價值觀與企業文化。由於大家都在電子業,我對惠普的產品還算熟悉,話題就圍繞著惠普在台灣的工作環境和發展。
接著他就單刀直入,希望我加入惠普公司,並且請我把我的期望薪資當場告訴他。這是一個很容易做的決定,不必太多考慮,我當場就接受了這個難得的機會。
我反問吳傳誠學長,我並沒有在找工作,他如何知道我的情況,並且拿到我的電話號碼?他為什麼對我這麼有信心?
他說,他要找人才,不會透過人資部門,也不會透過人才招募或獵頭公司。因為他的客戶一定會接觸到許多同行的業務人員,因此他直接問他的客戶,有沒有令他們印象深刻、優秀的業務人員?
他問了 10 個客戶,其中有 8 個提到了我的名字,其餘的兩個客戶不認識我。他相信客戶的立場最客觀,我能夠得到所有客戶的認可,一定是一個優秀的業務人才,一定要把我招進惠普公司。
就算你是「伯樂」,也要主動出擊尋找「千里馬」
從這個事件中,我學到了幾件事:
1)優秀人才不會主動到處找工作。因為他們在現有的工作崗位上必定表現出色,受到公司的重用。
2)客戶或用戶的立場最客觀,他們是你的「主審裁判」,他們不必得到你的同意或意見,直接判斷你投的是好球還是壞球。
3)自己找上門的機會,一定比自己努力去追求的好。當你在努力追求未來的機會時,你就會忽視了眼前的工作和眼前的「主審裁判」。
4)部門主管負責人才的「選、育、用、留」,「選」是最重要的一步。找到好的人才,接下來三個步驟都容易多了。
5)如果你是「伯樂」又需要「千里馬」的話,你必須主動去找,不要以為「千里馬」會主動跑到「伯樂」面前。
我非常感謝我的「貴人」客戶們的推薦,我更感恩我的學長吳傳誠,他是我職業生涯的第一個「伯樂」,他開啟了我長達 35 年的專業經理人生涯。
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程天縱從富士康退休後,特別關切創客生態圈的發展,想幫助年輕人創業。Terry 老師擁有 35 年的專業經理人經歷,免費為台灣的創客提供 1 對 1 創業輔導,歡迎大家來跟 Terry 老師做朋友。
(本文經 程天縱 Terry&Friends 授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,圖片來源:Innovate Impact Media, CC Licensed。)
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