外國記者看中國行動支付,結論一句:充滿隱憂?

【我們為什麼挑選這篇文章】

當大家都在稱讚中國行動支付有多發達的時候,似乎沒人想過繁盛過後有可能的衰敗。正所謂當局者迷,旁觀者清,一名外國記者在原文中將他到中國經歷的行動支付體驗,與日本早期發展折疊式手機的歷史做比較,告訴我們,一但形成了一個強大的封閉體系,就會延遲了其他發展的可能,忽略其他外部的競爭。

這個行動支付數值超過美國五十倍的大國,有沒有發現隱藏在旺盛後的危機呢?

(責任編輯:謝秉芸)

編者按:如今支付寶和微信支付兩大支付平台早已控制中國的行動支付市場,使用二維碼支付對於我們來說似乎早已習以為常,但是在外國記者眼中,這項高端的科技還有很多不足之處。本文文章編譯自 Paul Mozur 發表於 NYTimes 上題為「In Urban China, Cash Is Rapidly Becoming Obsolete」的文章。

中國正在發生一件大膽的經濟現象,無關債務,基礎設施開銷,或者是其他當下流行的主要話題這個經濟現象與現金有關 – 具體來說是講述了中國如何快速且系統地擺脫紙幣和硬幣。

幾乎在中國的大部分城市如今都在使用智慧手機支付。當去到飯館的時候,服務員會問顧客是否願意使用微信或者支付寶支付,如果這兩種手段都不行,才會提出現金這種可能。

這場過渡發生的速度讓人吃驚。三年之前這個話題幾乎不會引起任何人的注意,因為所有人那個時候還使用現金。

「從技術的角度來看,這可能是中國最早發生一批最重要的創新點中的一個,並且在如今這個時刻只發生在中國」,GSR 風投公司運營總監理查德林稱。

來自於國外的人,可能很難理解 Google 和臉書在中國已經被完全的封鎖。也很難想像即時通訊工具微信對於每個人的生活來說有多麼的重要,直到一天中有六個人要求你掃描二維碼加他為聯繫人。

現金的遭遇可能也十分相似在過去的三年裡,我在香港感受到了跟內地完全不一樣的網路文化。如今智慧手機支付已經佔領中國市場,數據非常驚人:根據諮詢公司艾瑞的數據來看, 單單 2016 年,中國的行動支付就已經達到了 5.5 萬億美元,大概是美國 1120 億美元的 50 倍。

即便如此,隨之而來的文化轉變也只能從個人層面來感受。最近我搬到了上海,立即感受到了現金所發生的變化,因為在我剛剛到上海的前幾個星期,由於銀行的緣故我無法立即將銀行卡綁定在微信上,這就意味這在我如今要用三年前遊覽中國的方式:帶著一打紅色的人民幣鈔票。

在咖啡館和餐館裡,我得翻開錢包,抽幾張現金給收銀員。如果我餓了,就不得不走出去找個餐館,然而我的同事只是在手機上點餐就能將面和雜物送到辦公室。出門的時候卻無法使用手機掃描二維碼,租借中國遍地的共享單車。

甚至街頭賣藝的人都比我強。 很多街頭演奏的音樂家面前都放了一張二維碼,路人可以直接轉帳。

一些斯堪地納維亞國家同樣鼓勵使用信用卡。中國可能更加鼓勵使用手機支付。我的一個朋友沒能意識到她已經如此依賴於手機支付,以至於銀行打電話告訴她稱她的銀行卡已經落在 ATM 機上三週之久。

事實上來說,這意味著騰訊和阿里巴巴的螞蟻金融如今已經佔據市場份額的大部分位置。這兩個公司均可從交易中獲利,並且使用交易數據來做一切事情,從建立新信貸系統及發放廣告等等。

林說根據最新的數據, 螞蟻金融和騰訊公司將要在下一年中每日全球交易額超過 Visa 或者萬事達等信用卡公司。 關鍵在於這兩家公司都能允許小商家僅僅打印一張二維碼或者展示手機就能夠實現支付,相比於傳統的信用卡機來說便宜很多。儲存用戶數據的後端系統也降低了成本。

騰訊 2016 年第四季度中「其他服務」在收入中的貢獻比上年翻了三倍,上漲到了 64 億人民幣,這大部分要得益於手機支付。

如今中國如此追捧在線支付同時也引起了一些問題。隨著中國在這兩家私人智慧手機支付平台上建立其購物經濟,這也阻止了人們湧入其他公司或者其他網路。從最簡單的層面來說,對於那些無法在中國開設銀行帳戶的遊客和出差人來說,生活變得異常艱難,因為他們沒法把手機當錢包用。

從廣泛的層面上來說, 外企和本地商業的日子過的也非常艱難。外企想要賣給中國遊客的物品如今必須在阿里巴巴或者騰訊上販賣,否則就要冒著無法支付的風險。 並且 依賴於阿里巴巴和騰訊的中國公司也不得不建立獨立結構來處理跟臉書,Google 和其他信用卡的關係。

對於這裡將會發生的事幾乎已成定勢。在 21 世紀早期的日本,折疊手機可以實現很多功能。但是正是因為折疊手機如此發達,日本停下了推廣智慧手機的步伐,以致落後了將近 15 年之久。

但是阿里巴巴和騰訊仍舊沒有意識到這一點,兩個公司還在不斷擴展其商業版圖保證這項最新科技不會消亡。

(本文經合作夥伴 36 氪授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈外國記者眼中的中國移動支付時代:有哪些隱患?〉。)

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