亞馬遜加入社交戰局!可以聊天、買東西、玩遊戲超像升級版微信,能靠他幹掉臉書嗎?

【我們為什麼挑選這篇文章】亞馬遜早在 20 年前就收購了社交平台 PlanetAll (頗屌的是據說它是 Fb 的前輩 ),創始人貝索斯表示「人與人保持聯繫是基本且重要的事」,相當具有前瞻性。只可惜後來在 pc 和智能手機端社交革命上出了點問題。現在有消息指出亞馬遜要以「Anytime」重新布局,這款堪稱比照微信的超多功能 App,不知道歐美市場買不買單就是了。〈責任編輯:陳思寧〉

聊天社交 APP 給人的感覺,有著極強的用戶黏性、市場領跑者的優勢極大。若沒能抓住智能手機剛剛興起的那兩三年,恐怕只有兩條路:要麼死,要麼做垂直細分,比如探探。

即便如此,互聯網巨頭們對這片市場頭把交椅的覬覦似乎從未停止。中國雖有微信專美於前,仍有「來往」、「釘釘」、「易信」等 APP 前仆後繼。

感到不甘心的不只是國內的互聯網巨頭。大洋那頭兒,谷歌是出了名的百折不撓:不管是折騰了十年的「Android Messages」(中文名「Android 信息」),還是 Allo 和 Duo,都一度寄託了谷歌的手機社交夢。而就在今日,另一家巨頭或許也將加入社交 APP 大戰。

它是亞馬遜。

Anytime,隨時

消息稱亞馬遜秘密開發的這款 APP 名為「Anytime」(單是名字就社交味十足)。它將橫跨手機、平板、智能手錶、PC 四大硬件平台,是一款功能齊全的社交通訊軟件。在文字聊天、視頻通話、發送照片以及文件等社交軟件標準功能外,「Anytime」還將支持 為發送給朋友的照片添加濾鏡,玩小遊戲,對接第三方企業服務 。當然,作為電商巨頭亞馬遜開發的 APP,「Anytime」還整合了 在亞馬遜平台購物 以及 在線聽音樂 的功能。

上圖是疑遭洩露的「Anytime」官方宣傳圖:

用一個 APP,就能聯繫所有人」

「從文字短消息到視頻聊天,Anytime 的功能遠遠不止於此。一眨眼的功夫就能找到每個好友和組織。它永久免費並且又快又安全。」

功能——是否很眼熟?

另一幅據信是產品測試期間流出的圖片,則洩露了它的具體功能:

你一直想要的聊天 APP 功能,Anytime 都有——但還不止這些!」

  • 所有人都在只用名字就能連接每個好友,不需要手機號碼。
  • 隱私& 安全保障聊天的私密性,對重要信息進行加密(就像銀行賬戶的細節信息)
  • 隨處工作在電腦和移動設備之間無縫切換,包括 iPhone 和安卓。
  • 特適合群聊能夠@群成員、快速分享照片以及視頻聊天。群聊變得輕鬆有趣。
  • 高質量的語音、視頻通話傳統一對一通話之外,支持群通話。永久免費。
  • 更好得表達自我向文字通話加入 GIF 動圖、貼圖和表情。
  • 照片& 視頻濾鏡特殊效果和麵具讓視頻通話和照片變得更有趣。
  • 玩遊戲向好友和群組發起挑戰。
  • 個性化聊天設置設置會話的顏色主題,為好友添加暱稱。
  • 出去嗨支持地理位置分享,一起聽音樂、點餐,還能群收款。這些以外,Anytime 還有更多。
  • 與企業會話享受超級服務,按你所需預訂服務、查看訂單、購物。

AFTV News 稱,亞馬遜正在針對「Anytime」進行用戶體驗測試,上述截圖由一名該測試的參與者提供。截至目前,亞馬遜並沒有做出任何回應。除去本次測試,也找不到任何關於「Anytime」的信息。

亞馬遜的社交野心

亞馬遜其實一直在做即時通訊應用,面向企業和消費者的都有:

  • Chime 這是 AWS 今年二月推出的、面向企業客戶的通訊服務。它基於 Windows、Mac OS、iOS 以及安卓平台,主要功能為視頻會議與訊息發送。它的部分技術來自於亞馬遜收購的初創公司,包括視頻通話 APP「Biba」和會議生產力軟件「Do」。
  • Alexa Calling 這本是亞馬遜 Echo 系列智能音箱設備專有的通話服務,今年五月上線,在北美能免費撥打電話。但有趣的是,用戶可以藉助移動設備上的 Alexa APP 直接使用該功能。

亞馬遜的社交野心其實可以追溯到更早,到 20 年前。當時,亞馬遜收購了一家位於波士頓的初創公司「PlanetAll」,後者是社交平台的先驅之一,某種程度上,可把它看做是 Facebook 的前輩。當時,貝索斯表示「PlanetAll」代表了「最具創新的互聯網利用方式」(the most innovative use of the Internet)。他如此評價:「這是我所見過的、最創新的利用互聯網的方式……對於和人保持聯繫這樣一件非常基本、重要的事,它確是一個技術突破。PlanetAll 有超過 150 萬會員,並且增長速度比互聯網用戶的增速還快。這背後的原因很簡單:它為用戶創造了極大的價值。我認為,PlanetAll 會成為最重要的互聯網應用之一。」

( 亞馬遜創始人、 CEO 貝索斯 )

現在來看這段話,不由得感嘆貝索斯的先見之明。社交網站的確如其所言,成為了「最重要的互聯網應用之一」,並誕生了 Facebook、騰訊這兩個互聯網巨頭。只可惜出於各種原因,亞馬遜與 PC 端和智能手機端社交革命失之交臂。

「Anytime」是否還有機會?

得知亞馬遜做社交的人,大概都會產生這樣的疑問:這個時候入場,不知趕得是哪一趟集?

在很多人看來,做一款通用社交軟體,現在已經遲了。唯一的機會是抓住下一輪技術、平台的升級,比如智能手機時代微信對 QQ 的替代。目前行業的共識是,短期內最有可能顛覆社交體驗的是聊天機器人。Facebook 因而大力推動 Messenger 對聊天機器人的整合。從目前流出的信息來看,聊天機器人並不是「Anytime」的優勢或者說重心。

它更像是微信的翻版,一個 APP 中的「航空母艦」——集成了各類功能與服務、自建生態的「超級 APP」。 不知「Anytime」的產品團隊,對微信做了何種程度的研究?但更重要的問題是:一個類似於微信的多功能社交 APP,能否在群雄逐鹿的歐美市場立足?

利好消息是,相比中國,歐美市場稍稍更多元化些,壟斷程度更低:Messenger、iMessenger、Whatsapp 憑藉不同的功能定位與使用體驗,在主流即時通訊軟體市場各佔有一席之地。有的非主流社交應用也有相當的用戶基礎,比如 Snapchat。而微信作為一個外來戶,對美國的本地服務並沒能做有效整合,僅僅在中國留學生、華人群體中流行。

但利空因素也有不少。比如初期用戶獲取與美國用戶的使用習慣。一個很容易推斷出來的事實是:假如美國手機用戶非常願意在社交 APP 上實現各項生活服務,Messenger 和 Whatsapp 早就做了。事實上,兩者一直在探索、拓展新功能,但用戶對它們的定位似乎並沒有發生變化。

至於亞馬遜會不會推出「Anytime」,後者又能否成為美國社交 APP 界的「一股清流」,我們拭目以待。

(本文經合作夥伴雷鋒網授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈亞馬遜也要做社交 APP?它看起來像是微信的翻版 〉。

延伸閱讀

連在家聊天都沒隱私了?亞馬遜想把所有語音助手的「聊天紀錄」給開發者
【有圖】黑科技產生器!亞馬遜蓋水底倉庫,大家潛水領貨呀
超 Google 趕亞馬遜!微軟密謀 20 年的新 AI 實驗室現世
【電商巨頭亞馬遜也吃鱉】Prime 會員制服務差美國一大截,中國人不屑買單


你對製作這些科技趨勢內容有興趣嗎?
想從 TO 讀者變成 TO 製作者嗎?
 對內容策展有無比興趣的你,快加入我們的編輯團隊吧!

TechOrange 社群編輯擴大徵才中 >>  詳細內容 

 意者請提供履歷自傳以及文字作品,寄至 jobs@fusionmedium.com
 來信主旨請註明:【應徵】TechOrange 職缺名稱:您的大名 

點關鍵字看更多相關文章: