行銷人全新功課!學習 Google 的免費工具「歸屬分析」,更精準地選擇行銷手法!

【我們為什麼挑選這篇文章】過往我們只追蹤「最後點擊」來判斷哪些行銷手段有用,卻忽略了其他許多變數。

dcplus 的舉例非常生動「這就像只讓射門成功的足球員獨占鰲頭,忽略其他搶球、助攻、防守的團隊合作功勞 」。現在 Google 就要拯救其他「不那麼出鋒頭」的球員,用最新的 Google Attribution,要讓追蹤能夠更有效、更精準,協助每個團隊都可以瞄準自己最需要的受眾,以及安排各種不同的行銷手段。(責任編輯:陳君毅)

Google 即將推出免費工具 Google 歸屬分析

Google 在 2017 年的 Google 行銷大會 Google Marketing Next(5 月 22-24)中,宣布即將推出中小企業免費使用的行銷成效歸屬工具——Google 歸屬分析(Google Attribution)。

只看點擊的成效方式將步入歷史

判定哪些廣告對消費者最後的轉換行為真正有幫助,一直是影響行銷購買決策的重大因素。以往成效歸屬無法精準追蹤,甚至非常多決策者只依賴最直覺的「最終點擊模式」(last click attribution)來決定哪些行銷管道有用,過度簡化地安排行銷預算。

近年來許多人發現,因為最終點擊歸屬, 很多公司把行銷預算過度挹注在單一的媒體(尤其 Facebook),卻忽略了消費者在完成購買前,收到的 email、看到的展示廣告、搜尋廣告、YouTube 影片、電視廣告 …… 各個接觸點(touchpoints)逐步推動的效果。 這就像只讓足球場上射門得分的球員獨占鰲頭,忽略其他搶球、助攻、防守的團隊合作功勞

現在,Google Attribution 將把最終點擊模式送入養老院 ,謝謝你過去的付出,但現代的行銷人真的不需要你了,讓我們含淚說掰掰!

Google 歸屬分析的運作方式

廣告露出的管道總是十分多元、使用者使用裝置常常變換 …… 這些都是成效歸屬難以精準的重要因素。

現在,Google 將釋出的 Google 歸屬分析,要簡化上述的問題,透過深度學習,真正聚焦在完整的消費者歷程,而非單一的最終點擊歸屬 。其運作方式如下:

Step 1. 統整數據:

使用 Google AdWords、Google Analytics、或 DoubleClick Search 內原有的資料。

Step 2. 分析廣告表現:

跨裝置、跨管道,以數據驅動,分析廣告表現。

Step 3. 採取行動:

Google Attribution 自動回傳分析結果以供優化。

涵蓋的資料範圍

透過 AI 機器學習,Google Attribution 能夠精準分析消費者在完成轉換之前的每一個相關點擊,讓決策者可以更精準地規劃行銷預算,讓該居功的管道一個都不放過。

Google 表示,只要透過 Google Analytics 佈署的資料,包括 email 和社群媒體數據,都將會列入 Google 歸屬分析,可供中小企業免費使用。另外也將推出付費的企業版 Google 歸屬分析 360(Attribution 360),涵蓋在企業級的 Google Analytics 360 套裝中。企業版將會包含電視廣告分析。

Google 歸屬分析工具目前仍在 beta 測試中,可望於近期釋出,敬請期待。

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(延伸閱讀:透過 Google 商家行銷推廣您的店家

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(本文經合作夥伴 dcplus 數位行銷實戰家授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為 〈Google 將推出免費工具「歸屬分析」,行銷成效歸屬進入新世代!〉。)

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