【Google vs. Apple】Google 語音助手登陸 iPhone,Siri 能在 20 回合測試中獲得勝利嗎?

圖片來源:Google Search

【我們為什麼挑選這篇文章】siri 過去獨霸所有語音助手界,又會講冷笑話又會唱歌,有多少人買 iPhone 就是為了一睹 siri 姊的風采?可是現在大家都在搶攻語音助手,而 Google 更有龐大搜尋引擎與 AI 的優勢,才能在這次的小評比裡面壓 siri 一臉。

但我想就 Apple 使用者而言,使用 siri 還是更為方便、順暢的,畢竟有主場優勢。如果語音助手要特別打開,那就沒那麼方便了。(責任編輯:林子鈞)

在 5 月 17 日舉辦的谷歌 I/O 大會上,Google Assistant 被宣佈登陸 iPhone 手機。雖然現場谷歌對此未有著重強調,但在語音助手領域還是引發不小的震盪。就在本次大會第一場結束不久,就有外國媒體第一時間在同一台 iPhone 手機上針對不同的問題同時對 Google Assistant 和 Siri 發問,以便給大家做一場關於這兩款軟體的最直觀的對比。本文作者為 ALEXIS C. MADRIGAL,發表至 TheAtlantic,由雷鋒網編譯。

目前由於 Google Assistant 剛登陸蘋果 App Store,僅限美國地區使用。所以,這次測試由外媒 TheAtlantic 在美國文化語境下完成的。本次測試一共涉及 20 個問題,分別對應兩款語音軟體不同的難度和功能而設置。話不多說,先上圖↓

(注:以下圖片左均為 Google Assistant;右均為 Siri;圖片來源:TheAtlantic)

問題 1:到海岸線露天劇場怎麼走?

從上圖我們可以看到,在第一場回合裡,Google Assistant 和 Siri 均準確地轉錄了我的要求,且都提供了從我的位置到目的地(谷歌 I/O 大會的位址)的線路地圖。在地圖導航這個功能裡,兩款軟體的比分為 1:1。

問題 2:附近哪裡有玉米餅?

就這個問題,Google Assistant 和 Siri 都作出了回應,且都提供了墨西哥餐廳名單。Google 稍優於蘋果的地方可能在於,在搜索的名單下方,還有「show on map」這個功能選項。不過蘋果直接在餐廳搜索名單下方直接出現所在位置距離每家餐廳的距離。所以在搜索功能板塊二者各有優異,比分為 2:2。

問題 3:騎士 vs 賽爾提克 的比賽結果會是什麼?

在第三個回合裡,Siri 明顯優於 Google Assistant。前者預設顯示搜索結果,而 Siri 則回答:根據我的消息來源,顯示騎士 VS 賽爾提克 4:0 的概率更高。即 Siri 能將之前的賽事結果及現有的預測結果相結合,做出自己的判斷,這點就比 Google Assistant 的演算法高級一些了。

此番回合,Siri 稍佔優勢,比分為 2:3。

問題 4:哪個頻道正在播放騎士隊的比賽?

如上圖,在這個問題之後,Siri 再次提供了正確的答案。因為 TNT 正在播放騎士隊的比賽,而 MvD 經猜測應該是一檔西班牙出境頻道。而谷歌仍然預設顯示搜索結果。

所以在第四輪回合中,Google Assistant 敗於 Siri,比分為 2:4。

問題 5:我有收到新郵件嗎?

回想起來,這是一個糟糕的問題。但是 Google Assistant 和 Siri 都向我展示了一些郵件。因為急於弄清楚這些郵件所以錯過了螢幕截圖。所以這項回合暫不算數。

問題 6:豬肉的安全烹飪溫度是多少?

在這輪回合中,Google Assistant 終於扳回了一局。谷歌未像蘋果只是提供默認網頁搜索結果,還給出了一個精確的資料。

這一輪谷歌追平一分,二者比分為 3:4。

 問題 7:請播放 The Coup的最新專輯。

這個問題中,我們可以看到,Google Assistant 和 Siri 都沒有識別出「The Coup」的發音,所以該輪回合並沒有直觀的對比,二者打成平手,比分為 4:5。

問題 8:嬰兒奶瓶可以重複加熱多少次?

由上圖可知,在這個問題下,Google Assistant 和 Siri 均看不出明顯的勝負,二者都只是默認提供搜索結果,雖然前者強調了一個來自 BabyCenter 的計算公式,然並無用。

所以,該問題的比分仍然為 5:6。

問題 9:碧昂斯曾經獲得過格萊美的最佳專輯獎嗎?

從二者的回復來看,Siri 在這一塊的功能板塊仍舊存在不足:直接顯示 iPhone 手機裡碧昂斯的專輯,而非準確回答該問題。而 Google Assistant 的回答就優秀得多。不僅列出了碧昂斯的獲獎時間,還在搜索結果的第一頁以對話方式顯示碧昂斯的其他獎項。

此輪 Google Assistant 扳平一分,為 6:6。

問題 10:給連絡人清單發送資訊

雖然通過發送語音指令來發送資訊並不是一個最簡單的方式。但是當我給 Sarah Rich(我妻子)發送資訊時,這兩款語音助手都準確的轉錄了我的收件人和資訊內容,並都在發送前要求我的確認。

所以這輪回合二者平分,為 7:7。

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問題 11:美國維珍 1號航班是否準時?

如上圖,Google Assistant 再次獲勝,詳細而準確地給出了一個完美的答案,而 Siri 只是提供網頁搜索的結果。

該輪回合,Assistant 勝出,比分變成 8:7。

 問題 12:給仙人掌澆水應該以哪種頻次?

從二者的回答來看,Siri 是直接給了搜索結果,而 Google Assistant 的回答則更加令人深刻。後者摘取了一個網站關於仙人掌澆水的建議說明,並且是根據使用者所處的當地環境給出的建議,這點讓人非常驚喜。

毫無疑問,這輪比分要給 Assistant 計上一分,為 9:7 。

 問題 13: 1456 7%等於多少?

對於這個問題,Google Assistant 的反應非常有意思。首先,它把我說的「1456」,理解為「1400」和「56」這兩個獨立的數字。幾輪下來,它還是沒能理解我的問題。而 Siri 就要顯得聰明的多,在我說第一遍的時候,就準確快速的給了答案。

此輪比分,Assistant 被 Siri 扳回一分,為 9:8 。

問題 14:是否有  Sarah Rich的照片?

在這個問題中,二者的表現都很不錯。但是 Google Assistant 在 Google Photos 應用中的面部識別演算法要明顯優於 Siri。我把 Sarah 的相片放在手機裡的不同地方,Apple Photos 在少於 700 張的照片裡認出了她,而 Google Assistant 則在 3000 張中找了出來。有趣的在於,Siri 顯示的是時間過去最久的那張,而 Google Assistant 則是最新的照片。

所以,沖著面部識別這點上,給谷歌多一分,比分為 10:8。

問題 15:檸檬汽水什麼時候出來?

對於這個問題,二款語音助手都不懂如何回答(事實上,人類也不知道),所以該回合作廢。

問題 16:為什麼 Aaliyah必須要乘坐那班機?

這句話其實是來自 Jadakiss(美國知名黑人歌手)的一首歌的歌詞。原本我想 Google Assistant 和 Siri 可能都回復不了有趣的答案。而結果證明,Google Assistant 依然勝過 Siri。後者將其理解成了一個完全不一樣的意思,而前者直接拉出了 Jadakiss 演唱這首歌的視頻。在此 Google Assistant 非常優秀的利用了 YouTube 和谷歌的歌詞資料庫的優勢。

所以,這輪回合明顯谷歌勝出,比分為 11:8 。

問題 17:蘋果 /谷 歌在 2016年的營收額是多少?

這個問題,其實是分別問各自的「東家」營利情況,然而,兩者的回答都有點令人失望——預設顯示搜索結果,而非智慧地摘取和回答。

此輪回合,二者打成平手,比分為 12:9 。

問題 18:誰寫了撒種的比喻(Parable of the Sower)?

如圖所示,Google Assistant 爽快地給出了這個問題的答案。而 Siri 不但有點墨守成規,還將其「聽」成了「Parable of the Sewer」(下水道的比喻?),不過其搜索結果的第一頁的第二條還是給出了這個名詞的出處以及作者等資訊。

儘管如此,該輪仍舊要判 Assistant 勝利,比分為 13:9 。

 問題 19:下次滿月是什麼時候?

在這個問題上,Siri 要優秀於 Google Assistant。因為 Siri 直接利用了 Wolfram Alpha(一款計算知識搜尋引擎,能根據問題自動給出答案)的搜索結果,而 Wolfram Alpha 已經彙集了很多類似的消息資料,所以比谷歌搜索的結果優秀也在情理之中。

此輪回合以 Siri 勝出,比分為 13:10 。

問題 20:哪種鯊魚是「Finding Nemo」的鯊魚?

這個問題其實是來自於我三歲半的兒子,他非常喜歡水下海洋生物。當我在做這個測試的時候,他就在旁邊,然後就讓我向 Siri 和 Assistant 問了這個問題。事實上,幫我聽到他的問題時,我壓根就不抱希望(這個連聽都沒聽過的東西,who knows!)。雖然 Siri 真的一如我的預期一樣未能 get 到這個問題,然而 Assistant 又一次帶給我驚喜,給了本次測試最有趣的一個答案。

所以,這輪回合為 Assistant 勝出,最終比分為 14:10

結語

單純以這場測試的結果來看,Google Assistant 在語義、人文資料上要稍優於蘋果的 Siri,在一些問題的回答上也能看出 谷歌在資料積累和機器學習上有明顯的優勢 。不過,即使是這樣,也不要把這場測試看得過於嚴重,單純將其視為給那些無法在 iPhone 手機上玩 Google Assistant 的小夥伴一次上手體驗,就輕鬆得多了。

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