香港過去一直被詬病創業缺乏成功實例,如今他們可能將誕生第一隻獨角獸,就是風靡全香港旅遊業的手機服務–handy。

handy不只是能吃,它什麼都能

handy是一個整合旅館、旅遊、通信、餐飲等超多服務的大平台,他主打的就是讓旅行變得容易、無障礙。handy目前會員超過1200萬,與香港、新加坡超過一半的三星以上酒店都有合作關係。訂房時就可以選擇要不要加訂handy服務,租用了這支手機,你可以免費使用行動網路、打電話、瀏覽當地餐廳、景點資訊,甚至還可以直接在上面購買餐券、門票

這樣全面的服務,讓高級酒店都興奮了,因為這樣強大的手機,吸引了更多觀光客。數據表明,與handy合作的飯店,可以多20%的旅客,而且每個使用handy的旅客,平均每晚在旅館內的消費會多出630元。透過旅館在handy上面的優惠推播,旅客使用SPA、在飯店內餐廳用餐的機率也提高30%。目前採用handy的包含Hyatt、Ritz-Carlton、W Hotels、萬豪酒店、Shangri-La、Holida Inn與喜來登等世界知名旅館品牌。

提供handy服務的新創公司Tink Labs表示,目前他們已經在全球二十個城市、十萬個房間提供服務,2017年預計可以擴張至101個城市、300萬個房間。他們在2016年九月拿到鴻海子公司富智康、李開復的創新工場、美圖秀秀創辦人共同投資1.25億美元(約39億元台幣)。同時,handy也與富士康、亞太電信合作,預計今年四月在台灣旅館上線。

創辦人20歲就創業,這歲數大家都還在當鍵盤柯南

handy的創辦人郭頌賢今年才25歲,他在20歲那年創辦了Tink Labs,起因是因為當年他在美國忘了關漫遊,手機帳單竟然要7000多港幣(約台幣28000左右)。「那時候我就在想,有沒有除了購買當地電話卡以外的方式,可以讓出外旅行變得更方便?」

當時他就有了handy的構想,後來經歷一番摸索,他才找到了『旅館』這個讓handy起飛的助力,「但要簽下第一間旅館房間,花了我們九個月的時間」他苦笑。因為handy涉及旅客隱私、個資,同時他的服務也會降低旅館的上網、長途電話營收,再再都降低旅館的採用動機。

為了說服旅館接受他的提案,郭頌賢想出了推播旅館廣告的方式,同時加上旅遊資訊的整合,讓飯店增加景點接送、餐廳、客房服務的營收,才終於說服飯店採用他們的服務。

Tink Labs有機會變成香港第一隻獨角獸

有消息傳出,Tink Labs將在今年(2017)募資四千萬美元,如果成功,將是香港的第一個十億元獨角獸。這個數字尚未得到證實,最後的結果可能不同,但Tink Labs目前已在籌募資金中。

題外話,富士康目前正在幫Tink Labs打造一款新的handy手機,目標是透過handy可以控制房間內的娛樂設施。