想到Google當PM要具備什麼要的能力？

Business Insider報導，一位求職者應徵了Google的PM職位，還在履歷審查階段時，就收到超佛心的Google人資寫的一封信，告訴他Google的PM需具備的能力。現在，就為你公開這封信的內容！

PM工作概覽

Google的PM工作就是要能夠做出對用戶友善也有商業價值的新產品及功能。PM就是我們產品的經理，要領導各個團隊讓產品概念化，最後做出Google的下個好用產品。另外，Google的PM也需要有我們「興奮」、「勇於挑戰」的企業精神。比起卡在一款已經存在的產品中，Google的PM會更專注於開發新的產品概念與策略。

Google的服務橫跨消費者、行動裝置、app、企業及公共基礎建設等等，所以我們的PM必須要是「通才」，能夠同時提供團隊不同意見。所以我們通常不僱用專才，而是尋找可以同時負責不同產品的人。

能力要求

以下是Google PM面試的五項要素：

  • 產品設計：Google PM要將使用者擺在第一位，必須能夠提供最好的使用者經驗。這就會需要對客戶有同理、對產品擁有熱情，而且能關注每個小細節。能以簡單幾個問題描繪出想法，並傳達給設計師。
  • 分析能力：Google PM要對數字有敏感度。能夠定義對的指標、並且能從A/B測試中讀懂成果並作出決定。也要不介意自己出手寫程式，從記錄中找出重要資訊。而且，要能從簡潔地從分析結果中闡述自己的想法。
  • 融入企業文化：Google PM要有做大夢的雄心壯志，他們要能夠領導、懂得提出歧見並完成任務。如果Google PM在別的地方工作，他們大概會是那間公司的CEO。關於企業文化有幾個簡單的問題：

為什麼選擇Google？

為什麼想當PM？

  • 技術能力：Google PM要領導產品開發團隊，對於工程師來說，他們必須有一定可信任度跟影響力，因此也需要一些技術能力。在面試的最後一階段，工程師團隊的資深成員會來評估你的技術能力。所以要準備好一些coding相關問題。
  • 策略能力：Google的PM同時也要是好的商業領導人，他們要熟悉商業議題。雖然不需要有商業經驗或正式的商業課程訓練，但是Google希望PM具有商業敏感度及快速決斷的能力。以下是幾個相關面試題：

如果你是Google CEO，你會擔心微軟的競爭嗎？

你認為Google需要推出StubHub（編按：門票交易平台）的競爭產品嗎？

不用再準備「腦筋急轉彎」題

之前常有所謂Google面試題庫在網路上流傳，內容盡是一些相當刁鑽的問題。例如：「我擲了兩次骰子，第二次的數字比第一次大的機率是多少？」或「心算出27×27是多少」等。

最近Google 人資部門發現，員工的工作表現與當初回答「腦筋急轉彎」的準確度實在沒什麼關聯性，所以最近Google面試幾乎不會再出現類似題目。

不過，還是要小心一些假設性問題。因為這些問題與工作內容是有關聯的，例如，你會如何設計一個演算法，從USDA取出數據並顯示在 Google nutrition 上？

如何準備

我推薦去讀些科技部落格，例如Stratechery

  • 產品設計：Google面試官要衡量的是你的創造力，他們強調「偉大的點子」，所以要以有獨特、引人注目的點子吸引面試官興趣。在白板畫下你的線匡可以幫你釐清想法。你可以下載Balsamiq等工具來練習。別忘了多研究熱門網站跟行動裝置的設計。
  • 技術能力：coding的問題不像電話訪問那樣容易，但是如果你參加了線上面試，你就要準備編程相關的面試。技術面試官不會要求你的編程語法要很完美，但是要對技術概念有足夠的掌握度，才能與技術團隊溝通。我推薦去參加電腦科學的基本課程並且練習一些編程問題，這是我最推薦的資源：How to Ace the Software Engineering Interview。
  • 分析能力：準備一些數據預估問題，除此之外，也要精通產品相關數據及A/B測試，結果分析等。
  • 策略能力：要會用框架去建構策略，如果不熟悉思考框架的話，可以從「五力分析 」開始試試。

延伸閱讀

去 Google 工作真的沒那麼難！從醫生成功轉職 Google 工程師的大神親手撰寫攻略
好想去台灣 Google 工作！有這 11 個特質你才可能被錄取
【可惡羨慕】Google 公開軟體團隊工作日常，工程師每天都有 20％的自由活動時間
從牛津大學入學面試考題反思台灣教育的「想像力」
菜鳥老鳥都注意：最完善的面試前、中、後注意事項＋十大面試考古題！
別聽到面試官問：「和我說說你自己吧」就嚇破膽說不出話
面試官透露：其他只是其次，但有這 5 個關鍵特質馬上會被錄取

參考資料來源

Business Insider:Read the email a Google recruiter sent a job candidate to prepare him for the interview

（本文供合作夥伴轉載，首圖來源：Neon Tommy,CC licensed）