【為什麼我們挑選這篇文章】零售業的龍頭全聯,和藝文界的重要地標宜蘭傳藝,這兩者看似八竿子打不著關係。如今全聯卻不惜成本也要接手傳藝中心。這兩者間究竟會擦出什麼樣的火花,而我們又如何從中看出林敏雄是如何用“讓利”的經營哲學,來帶領全聯年營收突破千億成為超市龍頭。(責任編輯:陳參騰)

「有盈餘則回饋、賠錢我負責」,是全聯實業董事長林敏雄面對傳藝中心的一貫回答。他本著「讓利」哲學經營全聯18年,如今再以本土精神力挺全聯總裁徐重仁一圓傳藝夢。

兩位同年出生、今年68歲的企業家,一位是講求讓利的董事長、一位是走利他路線的總裁,聯手勾勒了一家寧可少賺、也要回饋的千億企業。新年伊始,這個營收已堂堂破千億、家喻戶曉的超市龍頭全聯,有了新寶寶──傳藝中心。自從拿下這個文化部的委外經營(ROT)案後,兩人默契一致,一本初衷地把獲利擺兩旁,讓利、利他擺中間。

「不要擔心任何事,一切有我。」1月21日重新開園的國立傳統藝術中心,日前在台北舉辦記者會,唯一的出資者、全聯實業董事長林敏雄雖未出席,當日卻再三以電話、簡訊,為實質經營傳藝中心的全聯善美的文化藝術基金會執行長李昱駪(音同身)打氣。

替林敏雄撥一撥算盤,拿下傳藝中心25年營運權,每年必須支付的權利金、捐助金等都是前手的一倍。前手統一超經營時,15年營收約2億元、獲利僅約2700萬元,全聯標下後,權利金漲價不說,還有額外的回饋金,加上整修重建,林敏雄樣樣都不惜工本,換算下來,資金支出每年至少1.5億元,怎麼看「絕對不是筆合算的生意」。

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但這種看似不合算的生意,林敏雄卻總能做得虎虎生風,令人刮目相看。全聯從虧損到如今年營收超過一千億元,就是靠著「不合算」打出一片天。用他的話說,就是「讓利」。

讓利,說來容易做來難,但向來精打細算的林敏雄,對傳藝的「讓利」卻是發自內心。

兩年前,全聯總裁徐重仁首度向他提案,競標傳藝中心時,他一口就答應,甚至想好:「用基金會來做,就是不想賺錢,不是當作營利事業。」徐重仁也多次公開強調:「傳藝中心如果沒有林董事長的支持,不可能延續下去。」

去年12月召開的善美的文化藝術基金會董事會上,林敏雄更對著歌仔戲名伶唐美雲、藝文界大老吳靜吉、民俗學者林茂賢、國寶級歌手江蕙等外部董事說,「經營團隊如果賠錢,一定會不自覺往商業化靠攏,請你們一定要幫我監督,把他們拉回來。傳藝的KPI只有一個,就是好好傳承台灣的傳統文化藝術。」

身為執行長,李昱駪必須在預算內錙銖必較,很難不向「錢」看,但這次的老闆卻是他前所未見,不光是園區整建費用從2億元追加到3.8億元,「去年60幾天的工期有50天在下雨,但林董堅持下雨天不准灌漿,還主動將入口處升級成鋼骨結構,連文化部官員來勘查,都驚訝於廁所竟全部用TOTO,他捨得下重本,我想守住錢都沒辦法。」

傳藝重新開張,林敏雄不合算也要做的支持,顯得非同凡響,但真正能體現他「讓利」精神的,仍在如今穩居超市龍頭的全聯。

林敏雄接受《今周刊》訪問提到,「有一次總裁(指徐重仁)問我:『市占率跟獲利,你會先在意哪一個?』

我回答他,市占率要先起來,擴大後管理得好就會有獲利,賺的是管理財,我做全聯就是讓利,既要賣得便宜更要重視品質,不然讓利就沒有意義。」

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(本文經合作夥伴今周刊授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈林敏雄用讓利學 拚出本土最強超市〉。)