【挾電商優勢竄升】韓系美妝公司 MEMEBOX 用大數據分析打造美妝天堂!

【為什麼我們關心這則消息】擁有科技背景的新創韓系美妝公司 MEMEBOX,去年在台灣成立分公司,並快速擴展、整合線上/線下 (O2O) 經濟,在台灣發展成績斐然。

有別於傳統美妝大廠,MEMEBOX 借助其電商背景,專注於數位行銷,再搭配韓流熱潮,成功在台灣新世代消費者中引發討論話題。(責任編輯:郭嫚容)

近期在美妝圈與新創界興起的 MEMEBOX 有一個很可愛的中文名稱「美美箱」,但多數人不知道的是,它其實是來自高科技背景的新創韓系美妝公司。MEMEBOX 2012 2 月成立,總部設於美國舊金山,2014 年冬季得到新創公司至高榮譽 Y Combinator「Top Three Startups」Y Combinator 曾資助並孵育出著名新創公司 Dropbox Airbnb等),因此獲得全球投資人肯定,募得穩固資金,2016 年底在第二次的 Series C 募資中獲得 6000 萬美元資金,投資者包括 Goodwater Capital Altos VenturesCowboy VenturesMousse PartnersFormation GroupFunders ClubPear VenturesCota Capital Janet Gurwitch ,這一輪募資為 2012年創立的 MEMEBOX 累積募集到 1.6 億美元。

電商背景打造五大自有品牌

MEMEBOX 2012 年成立的最初,企業模式是採取開放線上訂閱,每月為訂閱者提供化妝品宅配盒,爾後將網站轉型,販賣零售各式韓國美妝品,並開發手機 app 以利消費者行動購物,在韓國當地的電商事業穩定發展之後,MEMEBOX 運用電商背景,分析並利用消費者端收集的數據,在首爾近郊建立自己的研發實驗室,2014 年開始陸續誕生了五大自有品牌:I’M MEMEPONY EFFECTPONY x MEMEBOX (PONY 女王 )noonibonvivant

I’M MEME」平均每月皆推出話題彩妝品,百分之百韓國研發,外包裝以精緻的黑色材質媲美專櫃品牌,亮眼外型搭配親民價格,成就高 CP 值開架彩妝。「PONY EFFECT」是韓國最高人氣彩妝魔術師 PONY 100% 親自研發的專業彩妝專櫃品牌,平均價格更優於其他專櫃。「PONY x MEMEBOXPONY 女王)」則是 PONY 創立個人品牌 PONY EFFECT 之前,與 MEMEBOX 美妝集團聯名研發的開架彩妝品牌,價位更加親民。「nooni」保養品系列尋遍韓國各地的天然水源,將各式純水運用在品牌保養品內。「bonvivant」匯集專業成分研究人員歷經多年研發,成就專業面膜品牌。

2015MEMEBOX 榮獲《韓國經濟日報》評選為「韓國消費者滿意指數第一名」,並受到美國權威商業雜誌《Forbes》富比世雜誌持續關注報導,挾帶各方亮眼成績,2016 年拓點亞洲市場,分別在台灣、香港、新加坡成立分公司,擴張至今,全球六家據點員工總人數已超越六百人,是時下最快速成長的跨國美妝集團。

Goodwater Capital 合夥人兼 MEMEBOX 董事會成員 EricJ. Kim 表示:「MEMEBOX 在行動裝置和數位影片方面的投資是美妝業前所未見的,MEMEBOX 具有精品的心、數據公司的腦,以及社群網路的肌肉記憶。MEMEBOX 的核心是致力於滿足注重美麗及保養的新一代消費者,我們很自豪能夠將這個傳統產業帶入 21 世紀。」

不只線上經濟,在台灣廣開實體店

MEMEBOX 台灣分公司於 20165 月在台灣正式成立,自成立台灣分公司之初由業界廣納人才,短短三個月內就已完成團隊擴編,以新創公司而言,15 人的編制已頗具規模。這半年內在台灣的成績非同小可,有別於國外以網路銷售為主的做法,台灣更是線上線下同步進行:

2016 7 月:PONY x MEMEBOX PONY女王)進駐開架藥妝通路 Tomods
2016 8 月:PONY x MEMEBOX PONY女王)進駐開架藥妝通路寶雅。
20168 月:進駐台灣最大 EC 之一 Yahoo 購物中心。
20168 月:進駐台灣最大 EC 之一 MOMO 購物網。
2016 9 月:PONY x MEMEBOX PONY女王)進駐開架藥妝通路莎莎。
2016 10 月:PONY x MEMEBOX PONY女王)進駐開架藥妝通路康是美。
2016106 日:成立全台第一家 PONY EFFECT 專櫃,駐點新光三越台北信義新天地 A11 快閃店。
201611 月:MEMEBOX 官方購物網站正式上線。
20161116 日:成立全台第二家 PONY EFFECT 專櫃,駐點京站時尚廣場。
20161124 日:成立全台第三家 PONY EFFECT 專櫃,駐點新光三越台北車站站前店。
2016125 日:MEMEBOX 官方 app 正式上線,可透過手機直接購買旗下產品。
20161216 日:MEMEBOX 台北忠孝旗艦店盛大開幕。
20161223 日:MEMEBOX 概念櫃於新光三越台北信義新天地 A11 開幕。

2016 年下半年繳出亮眼成績,2017 年已執行展店計畫,並展望前景:

201716 日:成立全台第四家 PONY EFFECT 專櫃,駐點新光三越台南西門店。
201717 日:成立全台第五家 PONY EFFECT 專櫃,駐點新光三越台中中港店。
2017Q1:成立全台第六家 PONY EFFECT 專櫃,駐點新光三越台北南西店。
2017Q1:成立全台第七家 PONY EFFECT 專櫃,駐點新光三越桃園站前店。
20171HO2O 整合,達到線上線下交易同步化。

整合 O2O,目標成為最有影響力的美妝集團之一

MEMEBOX 台灣分公司總經理 Eva Chen 表示:「MEMEBOX 與一般由 offline 起家的傳統美妝大廠不一樣,MEMEBOX 是由電商開始發展,因此有足夠的大數據進行消費者分析,藉此開發符合消費者需求的產品。傳統美妝大廠在行銷方面的投資多以電視、平面媒體為大宗,MEMEBOX 則是將資源完全投放在數位行銷,運用社群和網路的力量與新一代消費者接軌,搭配韓劇、韓國潮流等話題,成功站穩 k beauty 一席之地。」

台灣 MEMEBOXMEMEBOX 全球六個銷售據點在實體通路上最成功的案例,也是現階段在台灣最有潛力進行 O2O 整合的美妝公司,目前正在開發虛實整合系統,在 app 上產生的消費會回歸到彩妝顧問本身的業績,而在實體店面購買的產品,也可共同累積點數,在 CRM ( 客戶關係管理 ) 與銷售方面達到線上線下 O2O 整合同步化。

趁著當今韓國娛樂事業與流行文化席捲全球,MEMEBOX 成功以韓劇小生宋仲基作為代言人打出知名度,並有志利用科技背景結合韓流熱潮推出話題美妝品,2016 年下半年在台灣的發展成績耀眼且擴張快速,新世代消費者討論熱度高,2017 年 MEMEBOX  致力耕耘台灣市場,放眼未來,目標是三年內在台灣成為最具影響力的美妝集團之一,與業界大廠平起平坐。

延伸閱讀

(本文訊息由 MEMEBOX 提供,內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供,可寄至:[email protected],經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。)


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